職位描述
基礎(chǔ)設(shè)施維修高級專員:
一、主要職責(zé):
(一)維修計劃與執(zhí)行:制定房屋維修計劃,包括日常維護、定期檢查和緊急維修。按照計劃對房屋的結(jié)構(gòu)、裝飾、門窗等進(jìn)行維修和保養(yǎng),確保房屋處于良好的使用狀態(tài)。
(二)故障診斷與修復(fù):迅速準(zhǔn)確地診斷房屋出現(xiàn)的各種問題,如漏水、墻體裂縫、瓷磚空鼓等,并及時進(jìn)行修復(fù)。
(三)材料與設(shè)備管理:負(fù)責(zé)房屋維修材料和設(shè)備的采購、驗收、存儲和使用管理,確保材料質(zhì)量合格,設(shè)備正常運行。
(四)安全管理:遵守安全操作規(guī)程,確保維修工作安全進(jìn)行,對維修現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查和隱患排查,及時采取措施消除安全風(fēng)險。
(五)記錄與報告:詳細(xì)記錄維修工作的內(nèi)容、時間、材料使用等信息,定期向上級報告維修工作進(jìn)展和房屋狀況。
(六)實踐指導(dǎo)與糾錯:在進(jìn)行房屋維修操作時,及時發(fā)現(xiàn)并糾正設(shè)備管理員在操作過程中出現(xiàn)的錯誤和不規(guī)范行為,培養(yǎng)其獨立解決問題的能力。
二、技能和能力要求
(一)專業(yè)技能:具備扎實的建筑、裝飾等相關(guān)專業(yè)知識,熟悉房屋結(jié)構(gòu)和各種設(shè)施的工作原理。掌握多種維修技能,如油漆工、木工、泥工、電工、管道工等技能,能夠獨立完成各種維修任務(wù)。
(二)問題解決能力:能夠快速分析和判斷房屋故障的原因,并制定有效的解決方案。遇到復(fù)雜問題時,能夠靈活運用各種方法和資源,及時解決問題。
(三)溝通能力:與承租方、供方、上級、同事等進(jìn)行有效的溝通,了解維修需求,匯報工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)學(xué)習(xí)能力:隨著建筑技術(shù)和材料的不斷發(fā)展,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以提高維修工作的質(zhì)量和效率。
(五)時間管理能力:合理安排維修工作的時間,確保各項維修任務(wù)按時完成,不影響租戶、公司員工的正常使用。
(六)耐心與親和力:在傳、幫、帶過程中保持足夠的耐心,不急躁、不抱怨,以平和的心態(tài)引導(dǎo)設(shè)備管理員維修技能逐步成長。具有較強的親和力,能夠與設(shè)備管理員建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。
(七)經(jīng)驗總結(jié)與提煉能力:善于總結(jié)自己在長期維修工作中積累的經(jīng)驗和技巧,將其提煉成具有普遍性和指導(dǎo)性的方法和要點,以便更好地傳授給設(shè)備管理員。能夠?qū)嶋H工作中的案例進(jìn)行整理和分析,形成生動有效的教學(xué)素材,幫助設(shè)備管理員更好地理解和應(yīng)用知識。