承攬合同糾紛案例的法律解析與實(shí)務(wù)啟示

眾禾團(tuán)隊(duì)

一、案件背景與爭議焦點(diǎn)

? ? 本案系杭州民某機(jī)電工程有限公司（承包方）與杭州豪某鋼結(jié)構(gòu)有限公司（定作方）因某老舊小區(qū)電梯加裝項(xiàng)目引發(fā)的承攬合同糾紛。雙方簽訂《某家園項(xiàng)目加裝電梯項(xiàng)目承攬合同》后，民某公司完成部分基坑施工及井道安裝，但豪某公司以施工質(zhì)量不合格、費(fèi)用虛高為由拒絕支付剩余款項(xiàng)，民某公司遂訴請支付工程款及利息。雙方爭議集中于合同單價(jià)認(rèn)定、工程質(zhì)量驗(yàn)收程序及中途解除合同后的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。一審法院認(rèn)定豪某公司應(yīng)支付部分工程款及利息，雙方不服上訴，二審法院維持原判。

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二、法律爭議的核心分析

? ? 1.合同效力與履行行為的認(rèn)定

? ? 豪某公司雖未在合同簽章頁蓋章，但加蓋騎縫章，結(jié)合雙方履約過程中的微信溝通記錄（如工程進(jìn)度確認(rèn)、費(fèi)用支付協(xié)商），法院依據(jù)《民法典》第490條認(rèn)定合同成立并有效。司法實(shí)踐中，騎縫章雖非合同成立的充分條件，但結(jié)合雙方實(shí)際履行行為（如進(jìn)場施工、支付部分款項(xiàng)）可補(bǔ)足形式瑕疵，體現(xiàn)對商事交易真實(shí)意思的尊重。在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中，即使合同形式存在一定的瑕疵，只要雙方有實(shí)際履行行為且能夠證明雙方的真實(shí)意思表示，合同仍然可能被認(rèn)定為有效。這也提醒企業(yè)在簽訂合同時(shí)，應(yīng)盡量完善合同形式，避免因形式瑕疵引發(fā)不必要的爭議。

? ? 2.工程單價(jià)爭議的裁量規(guī)則

? ? 合同對基坑、井道等單項(xiàng)費(fèi)用約定模糊，雙方對結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)各執(zhí)一詞。法院結(jié)合微信聊天記錄中“基坑完成支付14萬元/臺”的階段性約定，并參考行業(yè)施工成本（如基坑常規(guī)單價(jià)范圍），酌定單個(gè)基坑費(fèi)用為7萬元（總價(jià)42萬元）。此處理符合《民法典》第510條“合同漏洞填補(bǔ)規(guī)則”，即以合同條款、交易習(xí)慣及誠信原則為裁量依據(jù)，避免機(jī)械適用合同文義導(dǎo)致顯失公平。這說明在合同條款不明確的情況下，法院會綜合考慮多種因素來確定合理的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，而不僅僅是依據(jù)合同的字面意思。這也提示企業(yè)在簽訂合同時(shí)，應(yīng)盡量明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，避免因約定不明而產(chǎn)生爭議。

? ? 3.質(zhì)量驗(yàn)收與單方解除的法律后果

? ? 豪某公司主張民某公司施工質(zhì)量不合格，但未及時(shí)申請質(zhì)量鑒定，且在民某公司退場后擅自使用未驗(yàn)收的井道。根據(jù)《民法典》第799條，發(fā)包人擅自使用未驗(yàn)收工程視為質(zhì)量合格，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)由使用方承擔(dān)。同時(shí)，豪某公司作為定作人雖可依據(jù)《民法典》第787條隨時(shí)解除合同，但未履行通知、結(jié)算義務(wù)即安排第三方進(jìn)場施工，導(dǎo)致工程量難以精確核算。法院基于公平原則，以民某公司實(shí)際完成工作量（如基坑初挖、井道安裝）及行業(yè)合理成本酌定報(bào)酬，但對設(shè)計(jì)預(yù)付款等缺乏履約關(guān)聯(lián)性的請求不予支持。這表明在合同履行過程中，各方應(yīng)嚴(yán)格履行自己的義務(wù)，包括及時(shí)提出質(zhì)量異議、履行通知和結(jié)算義務(wù)等，否則可能承擔(dān)不利的法律后果。

? ? 4.舉證責(zé)任與證據(jù)效力的實(shí)務(wù)難點(diǎn)

? ? 民某公司主張的鋁合金窗框、鋼管材料款等因缺乏交付憑證或使用證據(jù)（如簽收單、交接記錄），法院依據(jù)“誰主張，誰舉證”原則未予支持。此案凸顯承攬合同中材料交付、工程量確認(rèn)等環(huán)節(jié)書面留痕的重要性，若僅依賴口頭溝通或單方記錄，易因證據(jù)不足導(dǎo)致訴求落空。企業(yè)在合同履行過程中，應(yīng)注重證據(jù)的收集和保存，特別是對于關(guān)鍵的履約節(jié)點(diǎn)和爭議事項(xiàng)，應(yīng)通過書面形式或其他可追溯的方式進(jìn)行記錄和確認(rèn)，以便在發(fā)生糾紛時(shí)能夠提供有力的證據(jù)支持。

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三、實(shí)務(wù)啟示與風(fēng)險(xiǎn)防范建議

? ? 1.合同條款的明確性與動(dòng)態(tài)管理

? ? 承攬合同需明確計(jì)價(jià)方式（如固定單價(jià)或總價(jià)）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及變更程序，避免模糊表述引發(fā)爭議。對于履行中的補(bǔ)充約定（如微信確認(rèn)的單價(jià)），應(yīng)及時(shí)以書面形式固定，防止事后否認(rèn)。這有助于減少因合同條款不明確而產(chǎn)生的糾紛，確保雙方的權(quán)利義務(wù)清晰明確。

? ? 2.履約過程的證據(jù)固化

? ? 關(guān)鍵履約節(jié)點(diǎn)（如工程進(jìn)度確認(rèn)、質(zhì)量異議提出）應(yīng)通過書面簽收、會議紀(jì)要或可追溯的電子記錄（如企業(yè)微信、郵件）留存證據(jù)。例如，本案中豪某公司未對質(zhì)量問題及時(shí)申請鑒定，直接導(dǎo)致其抗辯被駁回。在合同履行過程中，證據(jù)的留存至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)建立完善的證據(jù)管理體系，確保在發(fā)生糾紛時(shí)能夠提供充分的證據(jù)支持自己的主張。

? ? 3.合同解除后的及時(shí)結(jié)算

? ? 定作人行使解除權(quán)后，需履行結(jié)算義務(wù)并固定現(xiàn)場狀況（如委托第三方清點(diǎn)未完成工程量），否則可能因無法還原事實(shí)而承擔(dān)不利后果。承攬人亦需在退場前書面主張報(bào)酬請求權(quán)，避免被動(dòng)陷入“已完成工作量”的舉證困境。企業(yè)在合同解除時(shí)，應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜，及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和現(xiàn)場狀況的固定，以避免因處理不當(dāng)而引發(fā)新的糾紛。
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四、結(jié)語

? ? 在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著各種法律風(fēng)險(xiǎn)。在簽訂合同、處理糾紛等重要環(huán)節(jié)，應(yīng)尋求專業(yè)法律人士的支持和幫助。律師可以憑借其專業(yè)的法律知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供專業(yè)的法律意見和解決方案，幫助企業(yè)有效防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)。

? ? 本案判決體現(xiàn)了司法對合同自由與公平原則的平衡，亦為商事主體提供了風(fēng)險(xiǎn)管理的參考路徑。承攬合同糾紛的預(yù)防勝于救濟(jì)，唯有通過條款精細(xì)化、履約規(guī)范化及證據(jù)體系化，方能最大限度降低交易風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在日常經(jīng)營中應(yīng)加強(qiáng)合同管理、提高證據(jù)意識、重視風(fēng)險(xiǎn)防范，并尋求專業(yè)法律支持，以保障自身的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。