美日韩在线,日本一道本高清,在线国产日韩,日本高清免费aaaaa大片视频,精品在线观看一区,欧美线在线精品观看视频,www.欧美视频.com

售后客服專員

分享

收藏

舉報(bào)

小程序分享

學(xué)歷不限|不限|上海-浦東新區(qū)

薪資面議

年終獎(jiǎng)節(jié)日福利帶薪年假交通補(bǔ)助

2025-05-01更新

職位描述

職位：文員/前臺(tái)/客服

招聘類型：全職招聘 招聘人數(shù)：1 職稱要求：無 證書要求：無

職位描述

客服專員： 線下客服：70% 1.負(fù)責(zé)接聽所有外部客戶的售后電話，包括投訴電話、意見和建議、日常故障處理咨詢和其他特殊售后問題； 2.將接收的外部客戶售后信息匯總后，及時(shí)有效轉(zhuǎn)交至運(yùn)營部處理； 3.針對日常產(chǎn)品故障問題，對客戶進(jìn)行解答和操作指導(dǎo)； 4.月度匯總售后數(shù)據(jù)分析； 5.日常售后辦公文件的歸檔和整理； 6.完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)性工作 線上客服：30% 1.完成線上商城、淘寶、天貓旗艦店等線上銷售網(wǎng)店的客戶售前咨詢 2.接收線上客戶的售后咨詢和日常故障咨詢并為其提供解答和操作指導(dǎo)服務(wù) 3.完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)性工作

任職要求

任職資格和能力要求： 1.聲音甜美，有耐心、細(xì)心，女； 2.良好的溝通能力和技巧，思路清晰活躍，能及時(shí)安撫客戶心情； 3.熟練使用辦公軟件Word、Excel、PPT 4.專業(yè)不限、學(xué)歷不限 5.做五休二，早9點(diǎn)-下午5點(diǎn)半

辦公地址

上海-浦東新區(qū)上海浦東新區(qū)康橋路787號(hào)

收起

加載中...

求職提醒：求職過程請勿繳納任何費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請即時(shí)舉報(bào)。

上海聆鋰智能科技有限公司

上海聆鋰智能科技有限公司

性質(zhì)：民營企業(yè)

行業(yè)：裝修裝飾/室內(nèi)設(shè)計(jì)/家具

規(guī)模：1-50人

地區(qū)：上海-浦東新區(qū)

公司詳情>>>
售后客服專員 / 薪資面議
客服在線
客服在線幫您解答疑問
客服微信

掃一掃添加微信

筑聊
小程序

使用小程序

公眾號(hào)

使用公眾號(hào)

返回頂部