1.依據(jù)客戶業(yè)務(wù)拓展及業(yè)務(wù)營銷策略，致力于用戶滿意工作；根據(jù)業(yè)務(wù)案的戰(zhàn)術(shù)，實(shí)施運(yùn)作具體業(yè)務(wù)案： 1.1潛在業(yè)務(wù)初步篩選，并確定報(bào)價(jià)策略； 1.2新項(xiàng)目的開拓業(yè)務(wù)；內(nèi)容是：新項(xiàng)目提案，項(xiàng)目報(bào)價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及用戶信息收集分析，商務(wù)談判，爭(zhēng)取定點(diǎn)； 1.3取得定點(diǎn)后項(xiàng)目的客戶支持，內(nèi)容是：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目進(jìn)程中的價(jià)格跟蹤，商務(wù)談判及斷點(diǎn)管理控制； 1.4客戶關(guān)系管理，建立客戶的相關(guān)檔案，并實(shí)時(shí)進(jìn)行更新； 1.5負(fù)責(zé)客戶和潛在客戶信息在公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)、處理、返饋的跟蹤和督促，致力于用戶滿意工作； 2.遵守公司業(yè)務(wù)方針；遵守業(yè)務(wù)運(yùn)作手冊(cè)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)書和其他規(guī)章制度； 3.作為客戶的代表（詳見客戶代表清單），在涉及質(zhì)量要求的過程中代表顧客的需求，并闡明質(zhì)量要求。這些過程包括但不限于下述過程: 選擇特殊特性、制定質(zhì)量目標(biāo)、培訓(xùn)、糾正和預(yù)防措施、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)、參與生產(chǎn)產(chǎn)品放行、工程放行、以及其它與顧客要求相關(guān)的活動(dòng)； 4.與本職工作相關(guān)的指派任務(wù)。