舉個(gè)例子：新部門主管小麥要求部屬百分百的服從，若下屬?zèng)]有達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，少不了被當(dāng)眾洗臉。阿凱是公司內(nèi)頗被看好的新生代，總經(jīng)理調(diào)他到新部門，一是希望阿凱跟著不同主管多方歷練，二來也希望藉由阿凱的輔佐有助于新業(yè)務(wù)擴(kuò)展。誰知跟著小麥半年多，阿凱從意氣風(fēng)發(fā)的業(yè)務(wù)新星，變成唯唯諾諾的應(yīng)聲蟲，小麥也對(duì)阿凱極為不滿，充其量只是空有外表、沒主見的蠢材。

阿凱是公司內(nèi)頗被看好的新生代，政大外交系畢業(yè)、外形高大英挺、有見解又幽默，不少女性客戶拜倒在他燦笑之下。

為了擴(kuò)展公司新業(yè)務(wù)，總經(jīng)理特別把這張手上的王牌派到新成立的部門。一方面希望阿凱跟著不同主管有多元?dú)v練，二方面也希望由阿凱的輔佐有助于新業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

新部門經(jīng)理小麥?zhǔn)莻€(gè)非常有能力的行銷人才，向來以律已律他皆嚴(yán)厲著稱。只不過，跟著這樣的主管日子并不好過。絕對(duì)權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)，要求部屬百分百的服從；若下屬?zèng)]有達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求，動(dòng)輒破口大罵，不論當(dāng)下有沒有他人，絕不留情面。

只不過跟著小麥半年多一點(diǎn)的光景，阿凱從意氣風(fēng)發(fā)的明日之星，變成唯唯諾諾的應(yīng)聲蟲，原來總是見解十足、振振有詞的他，臉上的自信光彩不復(fù)存在，也不再像以往那樣有主見。

這樣的狀況在業(yè)務(wù)會(huì)報(bào)時(shí)展露無遺，總經(jīng)理只不過一個(gè)小小質(zhì)疑，阿凱立刻顯得手足無措，不安的眼神飄向小麥求救。很顯然地，阿凱并不認(rèn)同自己提案內(nèi)容，極有可能那是主管小麥的想法，身為下屬盡管不認(rèn)同，卻因小麥?zhǔn)莻€(gè)沒有商量余地的主管，不得不遵從之下，也無法很有自信地的闡述與捍衛(wèi)。

小麥經(jīng)理對(duì)阿凱的表現(xiàn)也極為不滿，屢屢抱怨：就只不過長得好看、會(huì)說話而已，根本不是做事的料，這種人不去做政客，還能做什么??！把一切看在眼里的我，不得不為這兩個(gè)人感到悲哀。

一個(gè)是前途似錦的青年才俊，因?yàn)楦艘粋€(gè)不會(huì)運(yùn)用他長才的主管，沒辦法從中覓得生路，而變得意志消沉、黯淡無光。一個(gè)是永遠(yuǎn)看到別人差池，看不到自己問題的主管，把一個(gè)原可能成為英才的人，謾罵成蠢材，不斷錯(cuò)失可培植的人才，自己也因此無法更上一層樓。

小麥也許是個(gè)優(yōu)秀的行銷人，但卻成不了優(yōu)秀的行銷主管，就像有許多優(yōu)秀、資深的專業(yè)人才在晉升主管時(shí)，腦袋并沒有升級(jí)為主管的思維一樣。

一、下屬能力比你差，很正常，沒有什么好動(dòng)怒

下屬要是真那么厲害，就輪不到你當(dāng)他主管了。下屬能力比你差，天經(jīng)地義，不然怎么會(huì)是你當(dāng)他主管呢？與其花時(shí)間謾罵與抱怨，不如好好思考怎么樣發(fā)揮下屬既有的能力、如何提升下屬的潛能，這才是是主管必要的修練。

若下屬真的是扶不起的阿斗，應(yīng)早早勸他調(diào)部門，或另謀高就，尋找適合自己長才發(fā)揮的天空。如果覺得不適合，又不處理，則是誤人誤己，又誤組織，說來說去，也是主管失職。

二、沒有人是全才，包括你自己也是，別對(duì)下屬有不合理的期待

怎樣用手上的棋子下出盤好局，才是真本事。組織管理跟棋局一樣，主管就像操盤手，不可能每顆棋子都是將帥仕士。棋盤中的車、馬、象等每顆棋子都有強(qiáng)項(xiàng)與死穴，將帥碰到卒兵也是沒輒，不可能每個(gè)人都是無歒手，組織運(yùn)作也是如此。長袖善舞的就讓他往前線，好好經(jīng)營客戶，擅長運(yùn)籌帷握的人，就讓他好好地做幕僚規(guī)劃。

了解手上每個(gè)組員的優(yōu)缺點(diǎn)，運(yùn)用各別的長處下出一盤好棋，才是當(dāng)主管的真價(jià)值。

三、一言堂式的領(lǐng)導(dǎo)不是真領(lǐng)導(dǎo)

適度的權(quán)威有助鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位，過度獨(dú)裁則是傷人害己。主管有適度的權(quán)威，確實(shí)能夠加速組織的效率，但如果權(quán)威到了讓下屬敢怒不敢言，成了一言堂式的管理，就是獨(dú)裁了。

一個(gè)充斥怕你、不是真服你下屬的組織，無法開誠布公的交流，做起事來會(huì)有不明究理，在這樣的情況下，怎么可能有辦法完全貫徹落實(shí)主管的想法與交辦事項(xiàng)呢？令人畏懼不是真領(lǐng)導(dǎo)，令人心悅誠服才是領(lǐng)導(dǎo)的王道。

所以當(dāng)下屬表現(xiàn)不佳時(shí)，不要先入為主、一味認(rèn)為都是下屬的錯(cuò)。到底他是庸才一個(gè)，還是主管不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，讓下屬的表現(xiàn)像是庸材呢？才是為人主管要深思的課題。不然再多的英才交付不懂領(lǐng)導(dǎo)與管理的主管手上，都有可能變成庸才或蠢材。