?
「我真是因禍得福,如果沒有離開這里,我還不知道別家公司福利這么好?!?/span>
「薪水這么低,工作量又重,老板簡(jiǎn)直把員工當(dāng)成奴隸使喚?!?/span>
「你能力這么好,大材小用為公司賣命,居然還要當(dāng)受氣包?!?/span>
「今年景氣這么壞,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金少得可憐,如果你不去幫我們爭(zhēng)取加班費(fèi),過年大概要喝西北風(fēng)了。」
「你的表達(dá)能力最好,又最有領(lǐng)導(dǎo)能力,只有你有資格為我們爭(zhēng)取加班費(fèi),我們?nèi)叶伎磕懔??!?/span>
?
上面這些話語你曾聽過或說過嗎?專業(yè)咨詢心理師劉美琴在最新出版的《從說話洞察人心》書中提到,如果以上都有的話,就代表有人可能正在「煽動(dòng)人心」,不妨深入了解對(duì)方背后的心理動(dòng)機(jī)是什么,以免自己做出「被誤導(dǎo)」的決定。
?
自己的情緒曾經(jīng)被別人煽動(dòng)過嗎?如果有的話,就需要自我覺察一下:在什么狀況,對(duì)方用了什么語言煽動(dòng)自己的情緒?劉美琴說,一般而言在人多嘴雜、利益糾結(jié)的地方,例如辦公室、大家庭,往往是情緒的易燃區(qū),有心人士輕輕一煽,情緒就像野火燎原一發(fā)不可收拾。
?
還有當(dāng)我們情緒脆弱的時(shí)候,也很容易被人煽動(dòng)。舉個(gè)例子來說,深陷「職業(yè)倦怠」的瓶頸時(shí),那種感覺,就像生病的時(shí)候,需要周遭人的關(guān)心與鼓勵(lì),這個(gè)時(shí)候如果有人趁機(jī)煽動(dòng)自己不滿的情緒,無形中就可能會(huì)受到對(duì)方影響,而對(duì)實(shí)際狀況做出錯(cuò)誤的判斷。
?
1. 煽動(dòng)別人不滿的情緒
?
我遇過不少離職的員工,會(huì)趁著回舊公司看老同事的機(jī)會(huì),煽動(dòng)別人的工作情緒。他們最常使用的煽動(dòng)說詞:「慶幸自己脫離苦海,同情別人仍陷于水深火熱之中?!股縿?dòng)目的就是要挑起別人對(duì)公司不滿的情緒。
?
碰過一個(gè)性格較為沖動(dòng)的同事,跟老板大吵一架后憤而離職。原本大家都以為愛面子的他,再也不會(huì)跟同事聯(lián)絡(luò)了,不料他找到新工作后,卻常常打電話回公司報(bào)佳音:「我真是因禍得福,如果沒有離開這里,我還不知道別家公司福利這么好,上班不用趕打卡,又有下午茶可以喝,工作只有以前的四分之一,輕松得要命,我們公司還有缺人,你要不要考慮過來?」
?
有這么照顧員工的公司當(dāng)然要過去,在他的鼓勵(lì)下,一些同事便毫不猶豫地遞出了辭呈,去到新公司之后才發(fā)現(xiàn)跟這位同仁描述的狀況差異很大。
?
冷靜想想,何以這位同仁離開公司后還要積極回舊公司報(bào)佳音?答案可能不是為了別人的前途著想,而是為了要報(bào)復(fù)前老板:當(dāng)初你為難我,現(xiàn)在我也要讓你難看。如果不了解對(duì)方背后的動(dòng)機(jī),就有可能變成對(duì)方復(fù)仇的棋子,萬一工作環(huán)境沒有他形容得那么好,就莫名其妙地砸掉飯碗。
2. 煽動(dòng)別人委屈的情緒
?
除了離職員工會(huì)煽動(dòng)同事的工作情緒外,彼此有利害關(guān)系的人,更會(huì)趁同事工作倦怠的時(shí)候,在一旁用力地煽風(fēng)點(diǎn)火,希望能激起對(duì)方辭職的念頭,這樣就少了一個(gè)升遷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
?
在網(wǎng)路行銷公司工作的朋友,雖然很熱愛工作,但每當(dāng)遇到創(chuàng)作瓶頸,內(nèi)心深處還是會(huì)陷入掙扎:「自己究竟有沒有天分從事這個(gè)工作?」有個(gè)同事察覺到她的心情跌入谷底,便關(guān)心地跑來鼓勵(lì)她:「你的學(xué)經(jīng)歷背景這么好,留在這里實(shí)在太委屈了,若是到外面的世界去闖一闖,前途一定不可限量?!?/span>
?
這番話深深打動(dòng)朋友的心,她一直覺得自己缺乏冒險(xiǎn)犯難的勇氣,為了突破工作瓶頸,開創(chuàng)更遠(yuǎn)大的未來,朋友決定鼓起勇氣去跟主管辭職??墒牵驮谒o職獲準(zhǔn),準(zhǔn)備另謀高就時(shí),這位鼓勵(lì)她出去闖蕩江湖的同事,馬上來接收她所有的工作資源,前后態(tài)度改變之大,讓她很難相信是同一個(gè)人。
?
如果想要弄清楚,對(duì)方到底是在關(guān)心自己?還是在鏟除異己?檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單,假使對(duì)方是真的關(guān)心你,會(huì)幫助你找出倦勤的原因,協(xié)助你渡過難關(guān);而不是一味地鼓勵(lì)你離職。
?
所以,倘若有人不斷勸你離職,最好思考一下,自己倦勤的原因是什么?現(xiàn)在的工作瓶頸是什么?自保之道是,尚未弄清所有的狀況前,先別太快下決定,多給自己一點(diǎn)時(shí)間,找出問題的癥結(jié),再做出適合自己的生涯決定。
?
3. 煽動(dòng)別人上戰(zhàn)場(chǎng)
?
煽動(dòng)人心的方法很多,有些人會(huì)誘之以利,有些人會(huì)動(dòng)之以情,也有些人會(huì)灌對(duì)方迷湯。至于煽動(dòng)者會(huì)采取哪一種方法,會(huì)視被煽動(dòng)對(duì)象的個(gè)性而定了。
?
劉美琴舉例,若你是一個(gè)富有正義感的人,那么對(duì)你誘之以利,可能無法打動(dòng)你;想激起你的正義感,最好對(duì)你動(dòng)之以情:「今年景氣這么壞,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金少得可憐,如果你不去幫我們爭(zhēng)取加班費(fèi),過年大概要喝西北風(fēng)了?!?/span>
?
要是真情告白不能煽動(dòng)你去「為大家爭(zhēng)取福利」,那就換個(gè)方式用灌迷湯的說詞:「你的表達(dá)能力最好,又最有領(lǐng)導(dǎo)能力,只有你有資格為我們爭(zhēng)取加班費(fèi),我們?nèi)叶伎磕懔?。」看到一雙雙殷殷期盼的眼神,很難不被煽動(dòng),心甘情愿的犧牲小我、完成大我,可見煽動(dòng)的力量有多強(qiáng)。
?
「煽動(dòng)人心」背后的心理動(dòng)機(jī)其實(shí)是?
?
上面這三種「煽動(dòng)人心」的狀況,背后各有不同的心理動(dòng)機(jī),一種是透過「煽動(dòng)人心」壯大自己的聲勢(shì),當(dāng)人們處于極度焦慮或非常憤怒的時(shí)候,會(huì)試圖對(duì)外尋求支持,為了營造有利自己的情勢(shì),有些人會(huì)用言語煽動(dòng)別人的情緒,希望大家都跟他站在同一陣線。
?
一種是借著「煽動(dòng)人心」減少競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,利用別人脆弱無助的時(shí)候,煽動(dòng)別人不滿的情緒,讓對(duì)方自動(dòng)離開,來降低對(duì)方的威脅感。
?
一種是運(yùn)用「煽動(dòng)人心」來為自己謀取福利,這樣煽動(dòng)者無須冒任何得罪上位者的風(fēng)險(xiǎn),就能享受爭(zhēng)取來的好處。
?
通常容易被別人「煽動(dòng)」情緒的人,個(gè)性多半較為「沖動(dòng)」。所以,做決定前,務(wù)必要多方查證,冷靜下來思考,洞察一下對(duì)方的動(dòng)機(jī),以免自己成為有心人士運(yùn)用的「工具」,還不清楚發(fā)生了什么事情。
【觀點(diǎn)僅代表作者,不代表本站立場(chǎng)】
掃一掃添加微信
使用小程序
使用公眾號(hào)