面試問(wèn)題百百種!其中又以「離職原因」、「你的缺點(diǎn)是什么」、「為何選擇跨產(chǎn)業(yè)、非原本職務(wù)」幾乎是面試官必問(wèn)的三大挑戰(zhàn),要如何回答才不會(huì)演變成誤踩禁忌的災(zāi)難呢?一起跟筑招網(wǎng)小編來(lái)看看三大面試技巧如何化解上述超難問(wèn)題。
一、面試問(wèn)題:「你為什么離開(kāi)上一份工作?」
潛臺(tái)詞:我想從離職原因確認(rèn)你是不是「我要的人」
你必須知道的面試技巧:
從這個(gè)離職原因的面試問(wèn)題來(lái)看,面試官想確認(rèn)眼前這位求職者「不是被釋出的trouble maker」,避免到職后沒(méi)多久和團(tuán)隊(duì)發(fā)生許多溝通上的問(wèn)題,甚至是短期內(nèi)提出離職,這樣必須花更多時(shí)間在未來(lái)的招募工作上,不論身為直屬主管或人資,都背負(fù)著這些招募風(fēng)險(xiǎn)。
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不過(guò),套一句離職原因經(jīng)典名言:「錢(qián),沒(méi)給到位;心,委屈了?!沽硗膺€有一個(gè)說(shuō)法則是「員工的離職,十之八九和直屬主管有關(guān)?!挂虼穗x職的原因大致上就那些,面試問(wèn)題該如何回答才會(huì)圓融且低風(fēng)險(xiǎn)呢?
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有鑒于「工作太忙」、「薪資過(guò)低」有可能被面試官解讀為「做事沒(méi)效率因此常忙到必須加班」、「專業(yè)能力不高所以薪資也不高」,因此建議從較大的格局去回答自己的離職原因,例如產(chǎn)業(yè)環(huán)境、社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣改變、人力資源的市場(chǎng)變遷等。
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破解小密招:
1. 從產(chǎn)業(yè)前景的困境或是大環(huán)境來(lái)敘述,證明自己想找一個(gè)公司各方面營(yíng)運(yùn)更為穩(wěn)定的企業(yè)。
2. 避免說(shuō)到前公司壞話,要不然面試官會(huì)認(rèn)為未來(lái)的你也會(huì)這樣對(duì)公司。
3. 額外小建議- 大型企業(yè)可能會(huì)有人資對(duì)求職者的前公司主管進(jìn)行背調(diào),通常為針對(duì)求職者的前主管進(jìn)行簡(jiǎn)易型的電話訪談,確認(rèn)這位求職者是否有任何表現(xiàn)不佳的狀況,因此離職前需避免和前直屬主管關(guān)系弄僵唷。
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二、面試問(wèn)題:「你覺(jué)得自己的缺點(diǎn)是什么?」
潛臺(tái)詞:我想知道你是否有認(rèn)知缺點(diǎn)的能力,也想知道你會(huì)如何改善
你必須知道的面試技巧:
人要認(rèn)知到自己的缺點(diǎn),著實(shí)困難,又或者即使知道了,也難以改正。因此面試問(wèn)題的回復(fù)需掌握「缺點(diǎn)的真實(shí)定義」,再加上面試官絕對(duì)不會(huì)提出沒(méi)有原因的提問(wèn)(備注:扣除掉沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的面試官,的確可能因?yàn)樘o張、沒(méi)做好準(zhǔn)備而隨便問(wèn)一通),就得注意到自己的回應(yīng)不能過(guò)于直接或過(guò)于單薄。
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破解小密招:
1. 避免說(shuō)出自己的人格缺點(diǎn),因?yàn)殡y以改正。例如我個(gè)性急躁、我脾氣不好等。
2. 回覆面試問(wèn)題時(shí)避免過(guò)于簡(jiǎn)短的回答,會(huì)顯得自己沒(méi)有準(zhǔn)備好這場(chǎng)面試。
3. 運(yùn)用「拆禮物」的概念,預(yù)先想好如何「包裝」自己的缺點(diǎn)。
4. 請(qǐng)給正在準(zhǔn)備「包裝」的缺點(diǎn)一個(gè)時(shí)間軸,講一個(gè)極短篇小故事,里面要有【過(guò)去】、【現(xiàn)在】、【未來(lái)】,過(guò)程中再暗藏一個(gè)【彩蛋】。
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例如:「在上一份工作中,我發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)公司大量急件時(shí),常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不太夠用而需要常常加班,因?yàn)橹鞴苡刑徇^(guò)我的工作效率還不錯(cuò),所以一有急件便會(huì)先詢問(wèn)我是否有空處理?!?/span>
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「當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,應(yīng)該要盡力完成主管交辦的任務(wù),不好意思對(duì)主管說(shuō)『不』,所以每一項(xiàng)急件我都接起來(lái)了。但事后發(fā)現(xiàn),我可能因?yàn)樘幚碇鞴艿募奔?,而延誤到跨部門(mén)的一般工作事項(xiàng)?!?/span>
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「盡管當(dāng)時(shí)其他部門(mén)同事說(shuō)他們的項(xiàng)目比較不急,但我當(dāng)下驚覺(jué),未來(lái)自己應(yīng)該要先跟主管報(bào)告自己目前的工作進(jìn)度與輕重緩急,并請(qǐng)主管定奪排程,做好『向上溝通』,再詢問(wèn)是否能『跨部門(mén)溝通』。經(jīng)過(guò)那一次重新規(guī)劃后,不但快速完成了主管的急件,也協(xié)助主管重新規(guī)劃了團(tuán)隊(duì)工作排程,有利于未來(lái)將急件均勻分散到較為不忙碌的同事身上。這件事情讓我了解到事前溝通的必要性,所以往后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在接急件的時(shí)候,都有做了這樣的調(diào)整,而不是只處理單一急件而已?!?/span>
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【過(guò)去】
1. 不敢對(duì)主管說(shuō)「不」。
2. 處理急件時(shí)間總是不夠,耽誤其他項(xiàng)目進(jìn)度。
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【彩蛋】
自己的工作效率高。
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【現(xiàn)在】
事先分別和主管及不同單位做好垂直及橫向溝通。
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【未來(lái)】
協(xié)助主管建立SOP,未來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都受惠,公司運(yùn)作更為順暢。
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【進(jìn)階加分題】
面試過(guò)程不單單只是回復(fù)問(wèn)題,過(guò)程中也可以主動(dòng)詢問(wèn)面試官:「過(guò)去團(tuán)隊(duì)如何處理類似狀況?中間有沒(méi)有協(xié)調(diào)者負(fù)責(zé)調(diào)整整個(gè)工作程序?」并且表達(dá)自己有經(jīng)驗(yàn)處理類似問(wèn)題,也有足夠的能力做垂直及橫向溝通,可以將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的公司營(yíng)運(yùn)上。
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三、面試問(wèn)題:「為什么想要轉(zhuǎn)換行業(yè)/換工作?」
潛臺(tái)詞:我想知道你帶著如何的資源和新思維進(jìn)入公司,同時(shí)也想確認(rèn)你準(zhǔn)備好了嗎?
你必須知道的面試技巧:
只要是非原本產(chǎn)業(yè)、非原本職務(wù)體系,面試問(wèn)題最后一定都會(huì)被詢問(wèn)到這題,幾乎可以說(shuō)是必考!所以想要轉(zhuǎn)換跑道的求職者,務(wù)必得在心里好好演練多次。
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不論是直屬主管和人資,招募人才時(shí)大部分會(huì)從是否從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)、有相關(guān)職務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)始挑選,一旦身為「圈外人」的你以履歷成功吸引到企業(yè),證明企業(yè)對(duì)于你如何結(jié)合過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)并且應(yīng)用到未來(lái)的職務(wù)上,是相當(dāng)有興趣的。
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有興趣代表期望值高,所以一旦這題沒(méi)有回答好,或是答復(fù)內(nèi)容太單薄、太表層而無(wú)眼界,他們可能會(huì)傾向選擇同時(shí)間面試的「圈內(nèi)人」。至少圈內(nèi)人對(duì)于產(chǎn)業(yè)生態(tài)的知識(shí)可能更加豐富、職場(chǎng)穩(wěn)定度也有可能相對(duì)較高。
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為了跟「圈內(nèi)建筑人」競(jìng)爭(zhēng),必須要回答得更加漂亮!
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