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首先想跟大家分享一段故事:
有一位年輕人,他想去一個的夢想旅游勝地,這地方位于外國而且路途遙遠,他計劃了一段長時間后才開始旅程。
抵埗當地后,他躊躇滿志地駕駛租車出發(fā),但開車不久,在路上充滿著濃霧,路上看不見亮著的車燈,他開始緊張起來。
人生路不熟,一度想車子停到路邊,打算等濃霧散去后,再繼續(xù)開車前行。
這個時候,他看見霧中,剛好有一輛車經過并亮著車燈,他想著:跟著這車后燈前進便可繼續(xù)旅程了。
就這樣,年輕人從濃霧中,靠著這輛車的后燈前進,一路順利行駛,年輕人路上跟隨著這輛車,舒適地駕駛。
說著說著,前面的車突然停下來,年輕人剎車不及,兩車撞到了。
這位年輕人氣憤下車,找前面的車主理論:你怎么說停就停,現在撞到了怎么辦?
車主拍拍年輕的肩膊說:「老兄,這是我家的車庫呢?!?/span>
故事暫時來到這里,年輕人為什么開到別人的車庫呢?
大家曾否試過上述年輕人一樣的經歷?工作事業(yè)上未找到目的地?
如果你是管理者,帶領下屬時,曾否遇過下屬的動力欠奉,甚至顯露出「為做而做」的工作態(tài)度?
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讓年輕下屬知道「工作的意義」,而這意義,是他賦予給自己的意義
管理者要帶領下屬,特別是新世代年輕下屬,要先了解他們?yōu)槭裁磥砑尤脒@公司、為什么選擇這職位工作?
以工作團隊而言,每人對工作的意義不同,工作表現亦會有所不同。每位員工均受著不同的動力推動,而工作能否帶給他們感到意義,直接影響他們工作績效,作為管理者必須清楚你的下屬同事受著哪種動力推動,對大家激勵員工士氣、委派工作、以至帶領團隊更為重要,員工普遍分為以下三大類型:
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第一類:認同型
這種員工普遍重視與上司和同事的正面回應,能否給予尊重及肯定,對他們來說十分重要。如果他們會因為自己能貢獻別人而感到開心,即使這些工作是細微的工作,他們也能感受到這工作的意義。
只要真誠地肯定他們,特別是年輕同事,管理者能正面認同他們?yōu)槠髽I(yè)及團隊的付出及貢獻,他們便會覺得有意義。
但主管們留意,切忌為贊而贊、贊賞抽象,否則新世代同事會覺得你「贊得好Hea」,甚至誤會你虛偽,效果弄巧反拙。
因此我們必須覺察自己看待下屬工作的態(tài)度,例如:看似瑣碎的影印文件工作,如果連主管自己覺得「這是瑣碎的工作」,即使你想透過贊美來肯定年輕下屬,但你所表達出來的贊美總會欠缺說服力。
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第二類:實際型
金錢、實際待遇對這種員工較為重要(當然,這是打工仔的「普世愿望」,普遍大部份人也想升職加薪呢)
薪酬帶給員工的動力較為直接,因為普遍很多打工仔認為:只要我們升職加薪,就會工作滿足。
但作為管理者,避免只被「金錢政策」盲目蓋過你管理的工作,因為錢只是表面的意義層面,當員工得到金錢后,他們會做什么?錢對他們來說有什么意義?
錢背后帶給他們的動機更為重要(例如:照顧家人、個人進修提升、置業(yè)等…),這才是他們工作上背后的真正動力,管理者能否把握著他們的動力來源,并且將工作掛勾,最為重要。
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第三類:被動型
這種員工相對地較難帶領,因為他們暫時未看到工作給他們的意義是什么。亦被稱為「佛系員工」。
因為,對這類員工使用強硬的督導管理技巧,并不會奏效;獎賞利誘也可能不為所動;
相反,面對這類型的下屬同事,可嘗試通常從關系入手,了解他們工作層面以外的個人層面(感興趣的話題、嗜好、個人背景等)。
當談及工作內容時,宜多問及他們對工作的想法,同時引導他們與訂立未來的目標(可以是個人層面及工作層面),因為他們有可能對將來未有規(guī)劃、未看到工作意義的關連性。
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領導(Leadership)就是影響力,是一種讓別人愿意追隨你的能力,但不是盲目追隨做事方法和風格。因應下屬的才能、意向和工作的動力,配以教練技問技巧,啟發(fā)他們自己走出濃霧,要避免他們盲目追隨「車輛燈號」的習慣,主管于適當時必須懂得放手,即使他們的工作未如預期,時間讓下屬成長,他們看到理想的目的地
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