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身為職場人，一年四季都握著辭呈，在辭與不辭間游移不定。但在正式提離職前，先想清楚到底是不滿現(xiàn)在的工作待遇，還是真的想嘗試新工作。

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在職場上工作，難免會(huì)遇到一些挫折。你可能一直很順利，在工作上有重大進(jìn)展，每天都飛躍成長。然后忽然間，你在工作上遭遇打擊。不管是你得意的工程項(xiàng)目被取消，績效評估被打得很差，升遷遭拒，或被公司要求走人，這些打擊真的讓人很受傷！你垂頭喪氣，夢想幻滅，氣到不行，可能好幾天沒心情工作，只是猛啃玉米片追劇，不停自艾自憐。如果短時(shí)間這樣，其實(shí)這種反應(yīng)很正常，也很恰當(dāng)。

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不被擊倒的秘密：挫折復(fù)原力

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復(fù)原力是人們能否有效處理挫折的關(guān)鍵。每個(gè)人都會(huì)在工作上遭遇挫折，但有些人以積極有益的創(chuàng)意方式處理挫折，有些人卻怒火中燒，變得憤世嫉俗，甚至放棄自己長遠(yuǎn)的目標(biāo)。你可以想像前面那種人會(huì)比較快樂，職業(yè)生涯也比較成功。

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當(dāng)情緒跌到谷底，工作上的挫折感把你徹底打敗，你可能很難振作起來。即便如此，如果你開始把自己想成受害者，或讓自己繼續(xù)被負(fù)面情緒所困，你只是讓自己受到最大傷害。擔(dān)心到生病、酗酒或嗑藥，或否認(rèn)你在事業(yè)上遇到瓶頸，對你都不會(huì)有幫助。

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重新振作的最好做法是，認(rèn)清事實(shí)，了解自己的感受，并想辦法積極面對。這里有一些幫我度過職業(yè)生涯最黑暗時(shí)期的做法提供參考。

? 提醒自己，一個(gè)月內(nèi)這件事就會(huì)成為回憶。有挫折時(shí)，很容易覺得自己的厄運(yùn)好像沒完沒了。你要這么想，這種情況是暫時(shí)的，你夠堅(jiān)強(qiáng)，可以克服逆境，采取必要措施，讓自己擺脫惡運(yùn)。

? 認(rèn)清事實(shí)，一個(gè)挫折不會(huì)讓你徹底慘敗。把挫折當(dāng)成獨(dú)立事件。不管發(fā)生什么事，都不可能對你的生活造成重大影響。而且，每位成功人士在找到正確的做事方法前，都曾經(jīng)幾度用錯(cuò)方法。

? 照顧好自尊。你的自我認(rèn)同和自我價(jià)值相當(dāng)珍貴，不可以任由變化無常的職場決定。你的工作無法跟你這個(gè)人劃上等號。你在做這份工作前就已存在，結(jié)束這份工作后，你也會(huì)繼續(xù)存在。同時(shí)，與其把注意力放在無法處理的事情上，不如提醒自己，在這種困境下，你已經(jīng)盡力了。

? 苦中作樂。大笑可以化解壓力，讓你的腦子清醒，好好思考。事實(shí)證明，快樂的人身體會(huì)比較快復(fù)原，也比較容易從低落情緒中振作。不管是老生常談的笑話或蠢笑話、無聊的笑話、挖苦人的笑話，只要能讓你笑出來，都好。

? 投入新專案。新的目標(biāo)和工作計(jì)畫會(huì)帶給你新的展望，也會(huì)讓你重新燃起對工作的熱情，并激勵(lì)你更努力工作。你就會(huì)忙到?jīng)]時(shí)間去想先前的挫敗。

? 經(jīng)歷挫折未必是壞事。有學(xué)者花多年時(shí)間研究快樂，找出有關(guān)樂觀的真義：我們愈早面對失敗，讓自尊心因此受傷，就愈快知道，這種失敗沒什么大不了。我們可以學(xué)會(huì)建立自我認(rèn)同，就算自己有缺點(diǎn)也沒關(guān)系，忍受傷害，自我修復(fù)??然后重新振作。對大多數(shù)人來說，最好在年輕時(shí)就受到一點(diǎn)小傷害。

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當(dāng)年紀(jì)愈來愈大，在職場上累積數(shù)年經(jīng)驗(yàn)后，過去認(rèn)為大到無法承受的事情只會(huì)愈變愈小，幾乎像雷達(dá)螢?zāi)簧系男」恻c(diǎn)那樣微不足道。這表示著挫折不會(huì)一直存在，不會(huì)持續(xù)讓我們的精神受到創(chuàng)傷。

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要求加薪

若你只是覺得薪資不夠買你的不快樂，或許你可以學(xué)會(huì)如何談加薪。跟職場上的任何事一樣，你領(lǐng)到的薪水就跟你為公司創(chuàng)造的價(jià)值有關(guān)。在跟主管坐下來討論前，要準(zhǔn)備好一張貢獻(xiàn)清單，列出你為公司獲利帶來的正面影響。當(dāng)你把所有佐證都收集好，就對自己嚴(yán)厲一點(diǎn)，試著從公司角度檢視這個(gè)情況。你真的具備非常寶貴的技能，表現(xiàn)超高水準(zhǔn)，超出公司對你的期待，所以公司應(yīng)該花更多錢來留住你嗎？

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你也應(yīng)該全盤檢視，查查同行中跟你同職務(wù)的同齡人薪資水準(zhǔn)。別忘了考慮公司給你的其他財(cái)務(wù)誘因，包括：獎(jiǎng)金、股票選擇權(quán)、保險(xiǎn)、退休金補(bǔ)貼、訓(xùn)練補(bǔ)助等。

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同時(shí)，你也必須考量目前的景氣、公司的財(cái)務(wù)狀況和內(nèi)部加薪政策，評估你的加薪要求是否合理務(wù)實(shí)。而且，有些公司有職等或固定薪資范圍，主管會(huì)因?yàn)槟愕穆毜群吐毞Q所限，無法幫你調(diào)薪。有些公司只有少數(shù)人有調(diào)整薪資福利的權(quán)力，你的主管或許沒有這種權(quán)力。如果可以事先發(fā)現(xiàn)這些事，就能讓你省力不少。

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在績效評估表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，就是提出加薪的好時(shí)機(jī)。這時(shí)，主管知道你完成的工作佳績，他可能也預(yù)期你會(huì)主動(dòng)要求加薪。如果你剛好增加一個(gè)新職務(wù)，或增加管理工作，你更有理由要求安排時(shí)間，跟主管討論「與新職責(zé)相符的薪資福利條件」。

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安排這個(gè)會(huì)談時(shí)，記得挑選主管壓力和工作量較小的時(shí)間，并事先告訴主管你想討論什么，讓主管有所準(zhǔn)備。像午餐這種比較不正式的環(huán)境，往往效果更好，因?yàn)槟愀鞴艿挠懻摽梢愿V求個(gè)人關(guān)系。在面對面討論前，想好你覺得滿意的數(shù)字，并設(shè)想如果你沒有得到那個(gè)數(shù)字會(huì)做何反應(yīng)。在跟主管討論前，先在朋友或家人面前練習(xí)用怎樣的語氣才恰當(dāng)，因?yàn)樵谖鋽嗯c真誠，或自以為是和理所應(yīng)得之間，都只有一線之隔。

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現(xiàn)在，你做好準(zhǔn)備要跟主管討論了。如果你知道你的薪水過低，千萬不要抱怨。生氣或不友善的態(tài)度只會(huì)讓你的主管采取防衛(wèi)態(tài)度。你反而應(yīng)該保持冷靜，展現(xiàn)正面專業(yè)的態(tài)度。告訴主管你很開心能在這家公司上班，根據(jù)事實(shí)談到你的表現(xiàn)，并舉出具體實(shí)例說明你如何為公司增加價(jià)值。當(dāng)你要正式提到加薪這個(gè)主題時(shí)，不要說「加薪」或「錢」，而要說「薪資福利」。如果主管拒絕你的加薪要求，不要對其他討論充耳不聞。主管可能愿意給你其他福利，譬如：更多休假、彈性工時(shí)、由公司付費(fèi)讓你跟伴侶享用大餐等等。雖然比不上現(xiàn)金，但對于工作之余沒錢享受的二十幾歲年輕人來說，這些福利也是用得著。

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就算你盡最大的努力，可能也得不到應(yīng)有的薪資福利調(diào)整。對二十幾歲年輕人來說，這可不是什么稀奇事。有時(shí)候，想得到大幅調(diào)薪的機(jī)會(huì)，唯一的方式就是換工作。不過，如果你不愿意或還沒準(zhǔn)備好要換工作，就要擺脫負(fù)面情緒，詢問主管你要怎么做才能加薪，并弄清楚是否可能在幾個(gè)月內(nèi)再提出加薪要求。除非你當(dāng)場決定走人，否則千萬不要對主管下最后通牒。記住，即便你已經(jīng)找到另一個(gè)愿意付你更高薪水的工作，現(xiàn)在的主管在日后說不定會(huì)給你更高的薪水。

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主管可能告訴你，他很想幫你加薪，但他目前無權(quán)處理此事。如果是這樣的話，可以請主管安排你們兩人跟有權(quán)力做此決定者一起商談此事。不要越權(quán)要求加薪，你要確定主管愿意努力幫你爭取加薪。

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討論加薪對任何一方都不是一件容易的事，而且如果你的主管屬于被動(dòng)攻擊型，他可能為了讓你盡快離開他的辦公室，就說些你想聽的話。后續(xù)你得適當(dāng)?shù)刈粉欀鞴茏龀龅拿總€(gè)口頭承諾?？赡艿脑挘笾鞴芙o你預(yù)計(jì)加薪的日期。這件事直到你看到薪水單上的數(shù)字改變了，才算結(jié)束。