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菜鳥新進職場,起身下班需不需要跟同事說聲再見?還是能默默離開就好了?這是職場新人及轉(zhuǎn)職新環(huán)境常遇問題,但總是不曉得怎么做才是正確。職場應(yīng)對眉角多,除了上下班打招呼,在走廊、茶水間遇到同事又該怎么辦?讓筑招網(wǎng)小編與您一起培養(yǎng)職場禮儀,建立良好人際關(guān)系!
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在求學(xué)階段,到了放學(xué)時間拎起書包三三兩兩結(jié)伴回家,多會和其他同學(xué)道聲再見或在吵雜打鬧聲中大喊明天見。
褪去學(xué)生身分進入社會,面對截然不同的職場環(huán)境,人與人互動與人際關(guān)系變得更復(fù)雜,往往讓新鮮人備感疑問,甚至難以適從。
下班時間到,站起來拿著手提包準(zhǔn)備打卡下班,而四周仍有同事尚未離開,不曉得該不該說聲再見?還是點個頭示意一下?經(jīng)過主管旁邊要不要說聲「我先走了」?
讓我們透過時事討論以及筑招網(wǎng)職場的相關(guān)文章,為您追蹤這個議題。
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我出社會快一年,是個小助理。
—?匿名(26-30歲)
有時后事情沒太多我會準(zhǔn)時下班,可是周遭的前輩們還在座位上打拼,辦公室也滿安靜的,說再見覺得自己好像做什么虧心事一樣,但下班不打招呼會不會又太沒禮貌(尤其是菜鳥)?
每次接近下班時間內(nèi)心就開始糾結(jié)…
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究竟下班時需不需要主動向附近同事及主管打聲招呼、表示下班之意?聽聽筑招網(wǎng)里面資深職涯前輩怎么說:
也曾有網(wǎng)友于論壇發(fā)問類似問題,有人提出辦公室同事有戴耳機的習(xí)慣,專心處理公事時被人后面拍一聲說要下班反而會被嚇到;也有人不論熟不熟識都會打聲招呼;或?qū)Φ窖埸c個頭示意一下。
除了下班打招呼與否,辦公室走廊同事迎面走來、剛踏進茶水間發(fā)現(xiàn)同事也在,甚至在廁所遇見主管…讓人糾結(jié)這時究竟什么舉動才適當(dāng)?shù)皿w…
其實也如上下班打招呼一樣,有時擦肩而過或僅是短暫交流時可以對個眼微笑點個頭,或者簡單寒暄幾句都是常見做法,無所適從時觀察其他同事既有互動模式,試著融入環(huán)境,每個人個性不同得到的反饋可能不一樣,但也不必擔(dān)心氣氛因此尷尬。
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端視自身所處的職場文化,每個公司文化、辦公室氛圍不同,剛?cè)肼毧梢韵日埥糖拜?、觀察同事都如何做。如果多是默默上下班情形也就不用特地糾結(jié)于打招呼與否;如果每個人都有相互告知一聲情形,那也就入境隨俗形成習(xí)慣。重點在于熟悉所處環(huán)境后,做出適當(dāng)調(diào)整。
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職場禮儀或人際關(guān)系的應(yīng)對并非只有上下班打招呼,其實許多事情、業(yè)務(wù)應(yīng)對、對話的用詞皆有許多眉角。
在學(xué)生時期年齡相仿與熟識可以互開玩笑沒有尺度,但在社會與職場中往來對象多樣、每個人信念與價值觀不盡相同,避免冒犯他人或給他人壞印象,成為他人眼中不識狀況之人。
圖文插畫家馬克推出《菜鳥IN起來》一書,用詼諧的對話與插畫道盡職場大小事。其中特別整理8個「菜鳥職場禮儀須知」,小心踩雷做出不合尺度的行為。
主管請吃餐廳要大家自己點,看著菜單從昂貴至中等價位的套餐都有,想說主管請客就點那個最貴還加點高級酒類?傳統(tǒng)節(jié)慶將至、國外出差回來,老板擺了應(yīng)景茶點或土產(chǎn)在茶水間供眾人享用,不管其他人有無嘗過就拿光光所剩無幾?與眾人一同開會時,有電話打來便接起不顧現(xiàn)場狀況自顧自的講起…
你是否曾做過這些事呢?又或者可能認為做這些事又沒有影響他人、是自己的權(quán)利為什么不可以?
但是,職場上并非單打獨斗即可完成所有事情,看似日常生活中的行為,互動模式都會影響他人的印象與評價。每個人認知不同,自認沒問題的行為在他人眼中可能認為不妥,試著站在他人角度思考適當(dāng)與否,避免無形中造成他人困擾而不自知。
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工作的壓力來源撇開職務(wù),讓許多人頭痛萬分可能就是人際關(guān)系了。除了不要成為職場中眾人討厭的對象,想要擁有好的職場人際關(guān)系更要自己主動改善與出擊。
有些同事給人的感覺就是易親近、對話無壓力,但有些同事給人感覺卻一秒都待不下去,希望對話趕快結(jié)束。主管散發(fā)出統(tǒng)馭能力與綜覽全局的能力,讓員工愿意齊心奮斗。這就是人散發(fā)出的「氣場」,說它奇妙、難以言喻,卻也能透過日常行為、互動模式與形象打理逐步提升。
筑招網(wǎng)小編建議,想要營造合諧工作氛圍得先判斷自己的工作氣場,從別人眼中自己是什么樣子?家人認為你是愛發(fā)脾氣、輕浮隨意?從好朋友的角度?而較親近同事對你的印象是不茍言笑、沉默嚴(yán)肅嗎?透過別人的回饋進而自我反思,是不是曾被批評、說不看場合等,若一直在犯錯中循環(huán),更難以擺脫既定印象。
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筑招網(wǎng)小編觀察出職場中擁有好氣場的人通常有這5大特質(zhì):
向散發(fā)好氣場的同事或朋友學(xué)習(xí)與效仿,雖然很難在短時間煥然一新,但不斷進步日積月累下也能有相當(dāng)改變。
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「說話是一門藝術(shù)」,打招呼、寒暄閑話家常及合作溝通,相信許多人經(jīng)歷大大小小不一樣的場合、職場與社會環(huán)境,開口講話很容易,但要將「話」講的漂亮、得體卻非易事。
可能有著優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)與學(xué)問,卻因為不懂得合適的職場禮儀與應(yīng)對而造成惡劣的人際關(guān)系,不但和同事處不來、工作情緒受影響,進而導(dǎo)致業(yè)務(wù)上困難。有網(wǎng)友分享和合作部門之主管處不來,對方不愿與他直接溝通而選擇中間人傳遞資訊,從而導(dǎo)致資訊傳達不準(zhǔn)確與落差,影響的不只是辦公室氣氛,使工作產(chǎn)生更多棘手問題。
職場人際關(guān)系該怎么經(jīng)營?有4個聽起來再正常不過卻又經(jīng)常忽略的原則,即為:
如本文打招呼即為基本禮儀一環(huán),想著這樣行為會帶給對方什么樣的感受?又別人做出這些行為時自己有什么感受?而聊天或溝通時字句圓滑修飾,指責(zé)或抱怨不如以正向、鼓勵的話語為之,每個人界線不同,一旦踩線便難以修復(fù)。試著符合所處環(huán)境最適當(dāng)?shù)男袨椋屓烁械绞孢m自在。
而愛自己同時也能替他人著想,走進公司電梯門快要關(guān)上希望里頭的人看見等待一下,角色對調(diào)時自己能否也按住電梯稍待讓同事搭上?茶水間水槽使用完順手將桌面水漬擦干?會議室使用完畢將物品歸位、版面凈空留給后面使用者干凈環(huán)境?小地方看似平凡無奇,卻愈能看出一個人的個性與體貼。
而有些人天生外向、喜歡交朋友,也有些人較內(nèi)向、想要保有自己空間,與同事保持良好關(guān)系固然重要,但有時過度密切反而造成他人壓力或產(chǎn)生其他后果。重要的是「保持一個適當(dāng)距離」,不論對方職位或關(guān)系,適當(dāng)距離及合適態(tài)度以禮相待,在職涯上應(yīng)對進退更為順利。
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以上,就是本次我們針對「下班需不需要打招呼」所做整理。
你會「閱讀空氣」嗎?日本用「閱讀空氣」來形容人際關(guān)系上的察言觀色、會不會看場合做出適當(dāng)行為與言語。特別是社會新人初入職場懵懵懂懂,除了打招呼外,還有更多大大小小職場禮儀需要注意,避免空有一身專業(yè)能力,卻因處事應(yīng)對給人留下不好印象。當(dāng)然好的人際關(guān)系也不是一昧迎合他人,盡量不給他人壓力并非需要把壓力轉(zhuǎn)嫁給自己,而是讓雙方相處舒適,真誠微笑以對。
筑招網(wǎng)小編祝福大家都能在職場路上順?biāo)?,發(fā)揮最大的職涯價值!
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