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筑招網(wǎng)HR 的實(shí)戰(zhàn)筆記，不藏私與你分享資方才知道的職場真相，還有外資公司面試、筑招?求職技巧、中英文簡歷撰寫、以及國內(nèi)外薪資觀念，擁有歐亞非三十國薪資及稅務(wù)經(jīng)驗(yàn)，豐富的職涯輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

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首先，我要來跟大家談?wù)劦谝挥∠蟮闹匾?。一個(gè)人對(duì)他人的印象，約有7% 取決于你的言詞， 38% 是表達(dá)的聲音和語調(diào)，外在、表情跟動(dòng)作占了比例最多的55% ，這就是所謂的「麥拉賓法則」。外在跟表情在決定你的第一印象中，其實(shí)占了非常大的比重，因此穿著一定要得體，展現(xiàn)專業(yè)形象。

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想給別人留下良好印象，最簡單又有效的武器就是笑容。一位老師跟我說，有笑容的人是最討人喜歡的，我不得不否認(rèn)，任誰看到很有親和力的人，都會(huì)內(nèi)心先偷偷幫他加分。聲音和語調(diào)上，我會(huì)建議你講話應(yīng)該大聲一點(diǎn)，因?yàn)樘÷暫苋菀鬃屓擞X得你面試起來畏畏縮縮、沒有自信。

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這也是我的親身經(jīng)歷。我在找實(shí)習(xí)工作時(shí)，面試我的主管說我講話比較大聲，整體上也給他自信的感覺，所以我就被錄取了！就只是這么簡單的細(xì)節(jié)，就能增加被錄取機(jī)會(huì)，你不得不多加留心??！

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最后來談?wù)勀?% 的言詞。雖然占比不多，但一般求職者很少給人驚艷的回答。我會(huì)建議你：

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我曾經(jīng)去一個(gè)政府單位協(xié)助模擬面試，遇到一個(gè)面試者，學(xué)經(jīng)歷都很不錯(cuò)，簡歷也寫得很好，唯獨(dú)讓我受不了的就是講話太過冗長，手勢(shì)太多，讓我很難耐心聽完。剛好面試到一個(gè)學(xué)長Jay ，他就是屬于開門見山型的，會(huì)先說自己過往的成就和項(xiàng)目，再搭配合適的肢體語言，可以看出他對(duì)自己說的內(nèi)容很有自信，也就很快引起面試官的興趣，想要跟他多聊兩句。

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其實(shí)學(xué)長自己就是資深人資主管，面試技巧自然精湛。我跟其他面試官故意嘗試問一些比較難的問題，例如經(jīng)典問題：「你還有問題想問嗎？」學(xué)長的回答是我在模擬面試中最為驚喜的。

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他說：「請(qǐng)問如果我進(jìn)來后，有沒有什么大型項(xiàng)目需要我優(yōu)先處理的？我可以預(yù)先做準(zhǔn)備！」

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我從來沒遇過一個(gè)人選會(huì)假設(shè)他自己已經(jīng)錄取，說他入職前會(huì)先做功課。身為面試官的我聽到這樣的回答，已經(jīng)開始想像他加入公司后能帶來什么杰出的表現(xiàn)，準(zhǔn)備錄取他了！

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一般求職者如果被問到一樣的問題，時(shí)常因?yàn)闊o法判讀人資是否對(duì)他感興趣，所以顯得有點(diǎn)手足無措。事實(shí)是，如果我們?cè)诿嬖?5 分鐘后就問你這個(gè)問題，代表我們對(duì)你沒興趣，要趕你走了！

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一般面試大多是所謂的「行為面談」，也就是從你過去的經(jīng)驗(yàn)中，推測出你未來的行為。因此無論你對(duì)這些問題的看法如何，這是讓你留給他人最佳印象的回答，絕對(duì)不可以讓面試官從中誘導(dǎo)出你消極的想法。

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舉例而言，「離職原因」就是一個(gè)常見的行為面談?lì)}型。面試官之所以會(huì)問，就是想知道你有機(jī)會(huì)加入新公司，之后如果離職了，會(huì)如何對(duì)他們做出評(píng)價(jià)？

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很多人會(huì)不小心講了前公司、前雇主的壞話，讓面試官找到理由把你趕走。但換個(gè)正面的手法去講，你大可以說：「我的確很喜歡前公司，也學(xué)到很多東西，但我對(duì)貴公司的未來發(fā)展趨勢(shì)也很有興趣，這是我非常欣賞且向往的，而且我有興趣在這樣的環(huán)境，把學(xué)到的技能施展出來?！雇瑯佣际腔卮痣x職原因，有技巧的人就會(huì)把焦點(diǎn)放在積極正面的理由。

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又比如有些人被炒魷魚，找下一份工作時(shí)，要不要講自己被炒魷魚？坦白說我是不建議主動(dòng)提到。

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假如你不想在面試中被淘汰，最好只透露離開前任雇主的積極理由，自信地像個(gè)搶手的員工，讓人資主管看不到任何需要促使他們背景調(diào)查的必要。

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你可以說想嘗試某些新事物一段時(shí)間了，參與面試的職位就是自己未來想從事的行業(yè)。面試時(shí)你從沒義務(wù)老實(shí)，只要誠實(shí)就可以了。被公司炒魷魚說出來， 其實(shí)會(huì)引起一些不必要的猜測。尤其大多數(shù)的人并非公司要員，不一定會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查，你的目標(biāo)應(yīng)該放在抱新公司大腿、拿到工作門票。

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行為面談雖然題型包山包海，但背后的邏輯從來沒有變過。在面試的過程中，面試官只是在找出危險(xiǎn)的訊號(hào)，把人選一關(guān)一關(guān)趕走，所以要注意，不要在你的回答中參雜負(fù)面情緒和個(gè)人看法。

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有些事情如果真相不是太正面，例如離職原因是跟主管對(duì)事情的看法不同，就不宜把真實(shí)的理由一五一十地說出來。面試從來就不是去交心的，籠統(tǒng)的說明比起說真話效果好！

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請(qǐng)把事情往最好的方面講，你的目的是推銷自己，幫自己贏得一份理想工作，沒必要向面試官透露自身缺點(diǎn)。

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先說結(jié)論、再說故事。