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當進入面試現(xiàn)場時,求職者如何一開口,就讓面試官留下好印象?答題時先了解箇中技巧及禁忌,成功推薦自己,順利踢進臨門一腳。
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當面試的前置準備都備妥之后,最重要的是如何回答面試官的各種問題,為避免臨場表現(xiàn)失常,或是答非所問、不知所云,有一些答題秘訣及禁忌要事先好好了解,提早演練,讓面試現(xiàn)場成為行銷自己的最佳時機!
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現(xiàn)職筑招網(wǎng)高級獵頭顧問林萱認為,建筑人才求職者回答問題時,切記掌握一個原則──要懂得換位思考,要試圖去了解問題背后的真正意涵,知道面試官真正想問的是什么。
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把握自我介紹搭建第一印象
面試官在面試開端,通常會請求職者先進行一段自我介紹,此時切勿和大都數(shù)人一樣,只是單純闡述個人姓名、年齡、興趣、工作經(jīng)驗,因為這些內(nèi)容在簡歷都已有交代過了,此時要做的是為你的簡歷幫對方畫重點,以及為什么你現(xiàn)在在這邊。
林萱提到,「介紹自己,是雙方之間很好的破冰題。這種自我介紹的陳述,架構(gòu)邏輯、聲音語調(diào),絕對都會影響到接下來面試官對你的評價,因此是種第一印象的搭建。」
所以,你應(yīng)該借這個機會讓面試官好好地了解及認識自己,可以說一些能呈現(xiàn)自己優(yōu)點和強項的內(nèi)容,包括:最擅長的技能、過去成功的經(jīng)驗(包括協(xié)同合作的工程項目或打工經(jīng)驗)、個性中最積極的部分等,讓面試官明白你就是他們想找的人。
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回答要有邏輯性薪資談判要理性
林萱進一步說,現(xiàn)在面試官喜歡問開放式問題,比如「你對3~5年后的職涯目標規(guī)劃如何?」、「你過往職涯中最成功的經(jīng)驗是?」等范圍很大的問題。林萱提醒,回答此類問題時,要具備邏輯性。
以「你過往職涯中最成功的經(jīng)驗? 」為例,面試官想要聽到的是「用什么心態(tài)去克服困難,面對挫折時又是如何自處?」,回答時不要一直說「我、我、我」,將成就都歸功于自己;記得要以過去成功的經(jīng)驗,述說能為公司提供什么樣幫助,讓對方感受到你所能貢獻的價值,而不是只是單純想進來公司學(xué)東西。
如問到對未來幾年的職涯規(guī)劃,你可以說明在1~3年的職涯規(guī)劃,會借之前的經(jīng)驗,在第一年會先建立預(yù)設(shè)的目標,到第2~3年可以開始學(xué)習(xí)帶人和有更多的空間去做專案;在回答問題的同時,你也可以順水推舟,反問對方公司的升遷計劃,或是借此了解公司概況。
如果被問到「希望待遇」時,該怎么回答?林萱認為,要看你的面試階段,如果是前期,那還不適合談薪資,在充分了解工作的細節(jié)、未來愿景后,比較適合回答這個問題。
她接續(xù)說明,薪資談判還是要理性,且希望的薪水范圍不要太大,可參考求職工作的市場行情。不過,她還是建議,「看待薪資要更廣泛,不要落在幾K的迷思,反而回歸這機會的內(nèi)容,對你帶來的價值增值。薪資成長絕對不是直線型,有時蹲低是為了跳更高?!?/span>
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勿放棄提問機會借此為自己加分
參加面試,除了要知道如何回答面試官的問題外,還要懂得問對的問題、好的問題。在面試進行到尾端時,問題問得都差不多時,面試官通常會問求職者:「你有什么問題想要問我們的嗎?」
此時,很多人會感到驚慌或不知所措,不經(jīng)思索就說出「我沒有問題了,謝謝」等這類的話,殊不知放棄提問的機會,不但不會幫你加到分,還會直接扣分,面試官會覺得你表現(xiàn)得不夠積極,不想對公司有進一步的了解。
建議可借此機會提問,但問題核心要圍繞著工作議題,例如:對職位所需要的能力、工作內(nèi)容的進一步說明、公司的未來發(fā)展等,以展現(xiàn)出你對這份工作的積極程度。
在尚未掌握求職工作的核心前,千萬不要問格局太小的問題,比如「是否需要經(jīng)常加班?」、「一進來會有幾天的特休?」尤其在面試初期,這樣的問題易招來雇主擔憂,讓人誤為你在意的只有「我們能給你什么」,而非優(yōu)先理解工作核心、「你能帶來什么」。
可善用技巧爭取思考時間
當面試官問到一個難度較高, 你一時無法回答的問題時,千萬不要感到驚慌失措,可以善用一些技巧,為自己爭取緩沖思考的時間。林萱舉例,你可以向面試官說明對剛才的問題沒聽清楚,可否再請他重述一次,此時就可為自己增加多一點構(gòu)思適合的答案。
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最后,在面試時,有些禁忌是不能犯的:
1. 回答不要太過簡略,每個問題都只答復(fù)「好」、「對」、「沒問題」,這會讓面試官覺得你缺乏內(nèi)涵。
2.回答時要誠懇,千萬不要說謊,也不要夸大其詞,尤其是談?wù)撨^去的成就時,如被戳破,反而會適得其反。
3.回答時,盡量不要使用負面字眼,例如「我無法」、「我不能」、「我不想」等。
4.不要任意批評人、事、物,或談?wù)撦^具爭議性的話題,可能會引起面試官的反感。
5.不要答非所問或語無倫次,要具邏輯性,思考清楚后再回答。
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