很多建筑人才在公司都會(huì)習(xí)慣性地避開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理，避免在茶水間、電梯等地方與項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)相處，因?yàn)椴粫缘靡晚?xiàng)目經(jīng)理說(shuō)什么，同時(shí)心里也會(huì)產(chǎn)生莫名壓力和尷尬感覺(jué)。

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尤其是不擅社交的內(nèi)向者，更是害怕面對(duì)這種場(chǎng)景；但是有些比較外向的同事卻可以輕松面對(duì)，跟項(xiàng)目經(jīng)理打好關(guān)系，獲得項(xiàng)目經(jīng)理較多的信任與青睞。羨慕之余，我們心里也會(huì)煩惱：難道要強(qiáng)迫自己在職場(chǎng)上表現(xiàn)得外向一點(diǎn)嗎？

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其實(shí)要跟項(xiàng)目經(jīng)理建立親和感不需要逼迫自己，硬是改變個(gè)性不僅會(huì)給自己帶來(lái)莫大的壓力，還很容易耗盡心力而影響工作表現(xiàn)。相反的，我們可以在日常工作互動(dòng)中，運(yùn)用「同步」的技巧來(lái)輕松達(dá)成這個(gè)目的。

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兩種NLP的同步技巧，與對(duì)方建立親和感

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NLP神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)中，有一項(xiàng)可以運(yùn)用的技巧叫做同步（pacing），簡(jiǎn)單說(shuō)就是配合或模仿對(duì)方的意思。

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你可以觀察日常生活中感情很好的情侶或夫妻，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們似乎長(zhǎng)得越來(lái)越像，連行為舉止也是，包含笑的方式、變換同一種動(dòng)作的時(shí)機(jī)也都會(huì)很類似。這就是在親和感狀態(tài)中，人不自覺(jué)會(huì)產(chǎn)生一種和諧的頻率，而這種親和感也可以透過(guò)「同步」的技巧制造出來(lái)。

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如果我們也透過(guò)不經(jīng)意的模仿，配合對(duì)方步調(diào)，去創(chuàng)造這種同步，這對(duì)于剛開(kāi)始建立合作關(guān)系的雙方，都是一種溫和與隱約展現(xiàn)善意的一種方式。目的在讓對(duì)方知道，我正感受著你，傳遞出一種尊重，建立起彼此的親和感。

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而「同步」的運(yùn)用方式有兩種，分別是「語(yǔ)言的同步」以及「非語(yǔ)言的同步」，接下來(lái)我會(huì)跟你介紹這兩種方式。

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語(yǔ)言的同步

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語(yǔ)言同步的第一個(gè)要點(diǎn)，是練習(xí)復(fù)述或摘要對(duì)方的話。這個(gè)方法比較適合說(shuō)話速度、步調(diào)比較慢的項(xiàng)目經(jīng)理，藉由「復(fù)述」項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)的話，讓他感受到，我們是有聽(tīng)到的。

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例如項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)：「你要記得去將這個(gè)項(xiàng)目，先和A部門協(xié)調(diào)一下，看怎么安排彼此的時(shí)間，共同開(kāi)發(fā)」

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如果沒(méi)特別復(fù)述，可能對(duì)話的發(fā)展是這樣：「好，知道了」，當(dāng)你這么回答的時(shí)候，其實(shí)聽(tīng)起來(lái)就只是接下了一個(gè)任務(wù)。

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再來(lái)看看如果有復(fù)述的對(duì)話：「好，我等等開(kāi)完會(huì)后，就先去A部門，和他們共同協(xié)商這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間，確認(rèn)完，會(huì)立刻和項(xiàng)目經(jīng)理您報(bào)告?！?/span>

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是不是經(jīng)過(guò)復(fù)述后，就有種被承接的感覺(jué)，項(xiàng)目經(jīng)理也能馬上知道你確實(shí)有抓住他要交辦的事項(xiàng)？因此，練習(xí)復(fù)述項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵話語(yǔ)，并立即給予回饋，比如說(shuō)你的工作時(shí)程安排，就能讓項(xiàng)目經(jīng)理感覺(jué)到把事情交給你是值得放心的。

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要注意的是，如果項(xiàng)目經(jīng)理平時(shí)說(shuō)話的速度很快，在過(guò)程中復(fù)述會(huì)有種說(shuō)話被打斷的感覺(jué)，反而不小心破壞了親和感。遇到這類項(xiàng)目經(jīng)理，你可以做的是等他們講一個(gè)段落，做摘要式響應(yīng)即可。

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語(yǔ)言同步的第二個(gè)要點(diǎn)，是在溝通過(guò)程中，可以同步項(xiàng)目經(jīng)理談話的語(yǔ)速與音調(diào)。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)話速度比較快，我們也用較快的速度響應(yīng)，而項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)話速度慢，就用較慢的速度響應(yīng)他。嘗試練習(xí)跟隨著一個(gè)人的語(yǔ)氣、音調(diào)、節(jié)奏，親和感就有機(jī)會(huì)悄悄的建立。

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非語(yǔ)言的同步

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非語(yǔ)言的同步，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是「不經(jīng)意」的「精巧模仿」與配合對(duì)方的動(dòng)作。當(dāng)我們透過(guò)模仿一個(gè)人的肢體動(dòng)作，其實(shí)對(duì)方在無(wú)意識(shí)當(dāng)中也會(huì)感覺(jué)：「喔！我們很類似！」，而這種感覺(jué)就會(huì)帶來(lái)安心、安全與親近感。

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模仿動(dòng)作的方法非常簡(jiǎn)單，就只是延遲一下時(shí)間，接著完全模仿對(duì)方的動(dòng)作，千萬(wàn)不要在對(duì)方一變換姿勢(shì)的「當(dāng)下」就模仿，這不但容易讓人察覺(jué)，也容易生起戒心！

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比如說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理在說(shuō)話的時(shí)候，將雙腳交叉，那你就可以晚幾秒后也跟著雙腳交叉?；蚴窃谝粚?duì)一開(kāi)會(huì)時(shí)，你也可以配合項(xiàng)目經(jīng)理喝水的時(shí)間，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理喝水時(shí)，你延遲個(gè)幾秒，再跟著喝水。

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如果你覺(jué)得完全的模仿對(duì)方，會(huì)有些刻意與不自然，那么可以先從模仿對(duì)方變化動(dòng)作的「形狀」開(kāi)始，配合好對(duì)方的動(dòng)作，也很容易形成一種契合的感覺(jué)。

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例如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理在說(shuō)話的時(shí)候，將雙腳交叉，那你就可以將你的雙手交叉?；虍?dāng)項(xiàng)目經(jīng)理用右手摸了下鼻子，你也可以晚個(gè)幾秒后用左手摸一下鼻子，或是摸一下臉頰。

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剛開(kāi)始運(yùn)用這些技巧時(shí)，可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)忙碌，互動(dòng)中除了要聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，你還要挪出一部分的注意力去觀察并模仿對(duì)方的行為或動(dòng)作，這是需要在日常生活中慢慢練習(xí)與習(xí)慣的方法。

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那怎么知道我的「同步」產(chǎn)生效果了呢？當(dāng)你同步對(duì)方一段時(shí)間后，你感覺(jué)你們好像滿和諧的，就可以試試看主動(dòng)變換自己的身體動(dòng)作，觀察項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)不會(huì)跟著變換，比如說(shuō)你把翹著的腳放下來(lái)，過(guò)一會(huì)兒，項(xiàng)目經(jīng)理也跟著放下，那可能就代表彼此的親和感已經(jīng)悄悄建立成功了！

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輕松與項(xiàng)目經(jīng)理建立和諧舒服的合作關(guān)系

要與項(xiàng)目經(jīng)理打好關(guān)系，不用再刻意到茶水間與正在沖咖啡的項(xiàng)目經(jīng)理聊天，或用各種方式增加互動(dòng)的頻率。只要在日常的工作互動(dòng)中，透過(guò)這兩種同步的技巧，就可以讓你和項(xiàng)目經(jīng)理心中慢慢建立起信任感和親和感，大幅降低內(nèi)向者建筑人才的心理負(fù)擔(dān)。

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當(dāng)你同步了項(xiàng)目經(jīng)理的表情肢體動(dòng)作，會(huì)感覺(jué)到你們之間有一種和諧的頻率，在這樣的安心安穩(wěn)的氛圍下合作，可以讓你的工作更加順心！