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【職場人員】張仁誠

【工作內(nèi)容】每日工作開始時(shí)，須先至勤務(wù)辦公室了解當(dāng)天主管交辦事項(xiàng)并配合辦理，然后檢視個(gè)人責(zé)任范圍之設(shè)備、車輛能維持正?？坝?。經(jīng)常保持待命或處理突發(fā)事件。

【需求技能】救災(zāi)、消防安全、消防設(shè)計(jì)、消防檢修

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平常在電視新聞上看到打火英雄，總是既崇拜又欽佩，然而，實(shí)際擔(dān)任一名消防員的生活會(huì)是如何呢？

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在這份工作中打滾十?dāng)?shù)年的張仁誠說，消防員的職責(zé)可概分為三大類，首先為「救援類」如救火救災(zāi)、車禍救援、山難救援等；第二類為「救護(hù)類」，如若民眾有緊急醫(yī)療的需求，消防員便會(huì)與救護(hù)車一同前往支持；第三大類則是「預(yù)防類」，張仁誠分享，消防員們會(huì)穿著紅色工作服、帶著住宅用火災(zāi)警報(bào)器以及倡導(dǎo)單，到社區(qū)鄰里間進(jìn)行防火倡導(dǎo)，對(duì)此他也強(qiáng)調(diào)「預(yù)防勝于治療」，因此在預(yù)防的工作上，消防員會(huì)投入相當(dāng)大的心力。

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談及火災(zāi)案件的救援過程，張仁誠說，當(dāng)消防員抵達(dá)現(xiàn)場時(shí)會(huì)先部署水線，接著進(jìn)入火場搶救，若得知火場中有人命的話，「我們消防人員一定是以人命為優(yōu)先的」。至于其他的救援案件，以車禍救援為例，若有民眾夾困的話，這時(shí)消防員會(huì)攜帶破壞器材前往目的地，以進(jìn)行人員脫困，后端作業(yè)再交由救護(hù)車接手，讓救護(hù)人員護(hù)送受傷民眾到醫(yī)院，一連串的服務(wù)希望讓傷者得到最快的救治。

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「我希望民眾看到我們，就好像看到希望一樣；我們會(huì)盡快把你解救出來，讓你不再害怕。」這是來自于張仁誠的肺腑之言，也是對(duì)于這份工作的期許。

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從小對(duì)正義的化身充滿憧憬

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被問到為什么想當(dāng)消防員，張仁誠說，「小時(shí)候看到警察、消防如同正義、英雄的化身，因而對(duì)此相當(dāng)憧憬」，一直到高三準(zhǔn)備升學(xué)那年，在偶然機(jī)會(huì)下報(bào)考警察?？茖W(xué)校的消防科，并且也順利考上了，加上在家人的鼓勵(lì)下，讓張仁誠覺得或許這是眼前最好的安排，因此決定放手一搏試試看。

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從事消防員至今，走了十幾年，張仁誠笑說「應(yīng)該沒有走錯(cuò)啦！」也期盼自己能幫助到更多的人。

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身處高情緒張力的環(huán)境，需學(xué)習(xí)自我調(diào)適

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說到消防員有哪些需要特別去調(diào)節(jié)的地方，張仁誠表示，當(dāng)消防員一到救援現(xiàn)場，這時(shí)有個(gè)東西叫做「檢傷分類」，他坦言，「有時(shí)候看到太多的患者同時(shí)在哀嚎的時(shí)候，在取舍上可能會(huì)有點(diǎn)煎熬」，張仁誠舉例，「優(yōu)先送醫(yī)這個(gè)優(yōu)先級(jí)，我們要本著專業(yè)，也要對(duì)病患是公平的，這個(gè)部分對(duì)我們來講其實(shí)挺煎熬，因?yàn)槲覀兒芟胍瑫r(shí)服務(wù)所有的人」，但礙于人手、救援量能、醫(yī)療量能的限制，在資源有限的情況下，要同時(shí)服務(wù)好所有人著實(shí)是一大困難。

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張仁誠也強(qiáng)調(diào)，作為一名消防人員，「你不要怕累」，且該知道自己的身份該做些什么事，盡管到了現(xiàn)場會(huì)感到有點(diǎn)害怕，但只要想著「另外一端的人可能比你更害怕」，盡快完成任務(wù)，或許可以幫助到的不只是一個(gè)人，而是一個(gè)家。

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張仁誠感嘆地說，當(dāng)消防員本身有了家庭，因?yàn)槁殬I(yè)特殊的關(guān)系，另一半需要多多包容這份工作，而他也藉由這個(gè)機(jī)會(huì)，由衷地感謝全世界消防人員的另外一半，「有他們的包容，消防員才有辦法在外面為大眾服務(wù)?！?/span>

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體能、技能、膽識(shí)缺一不可！

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想要擔(dān)任消防員的條件，張仁誠說，除了要有膽識(shí)之外，還得擁有技能和體能，再藉由經(jīng)驗(yàn)上的累積，才能在救援時(shí)發(fā)揮最大的功能，因?yàn)椤赣肋h(yuǎn)都不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么事」。

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消防員的使命是讓傷害降到最低，讓民眾看到希望，張仁誠鼓勵(lì)有救人這份心的大家，可以一同加入消防員的行列！