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觀察那些在職場(chǎng)中混得不錯(cuò)的人可以發(fā)現(xiàn)，他們總是能夠透過(guò)溝通，讓自己的事業(yè)發(fā)展變得順暢。也許我們不應(yīng)該把「能說(shuō)善道」和「能把事情做好」劃等號(hào)，因?yàn)槲覀兩磉呉欢〞?huì)有一些只會(huì)嘴上說(shuō)卻不會(huì)行動(dòng)的人，但人類(lèi)有個(gè)通性，就是更容易相信別人嘴上說(shuō)的。

相信有一部分職場(chǎng)人都會(huì)有類(lèi)似的尷尬和煩惱，我們總會(huì)有這種錯(cuò)覺(jué)：那些肚子里沒(méi)多少真材實(shí)料，但能透過(guò)說(shuō)話(huà)把想法很好地展現(xiàn)出來(lái)的人，往往比那些有真材實(shí)料但嘴笨的人看起來(lái)更強(qiáng)大。

這就是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的原因。嘴笨的人，最大的痛苦不是肚子里沒(méi)有料，而是明明有料，卻無(wú)法很好地展現(xiàn)出來(lái)，明明工作做了很多，卻因?yàn)檎f(shuō)不好，讓老板覺(jué)得你做得很一般。你不是沒(méi)有料，只是不會(huì)和上司溝通。如何改變這種現(xiàn)狀，是我們應(yīng)該思考的問(wèn)題。要想跟上司溝通良好，首先必須拆掉跟上司溝通的心理之墻。

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建立平視他人的對(duì)話(huà)習(xí)慣，培養(yǎng)你的溝通自信心

很多人之所以不會(huì)跟上司溝通，是因?yàn)椴粔蛴凶孕?。面?duì)比自己職位高的人，他們總有一種懼怕心理，總覺(jué)得自己比他們低一等。當(dāng)你是抱著這種心理的時(shí)候，你肯定無(wú)法和上司好好溝通，因?yàn)椴黄降鹊膶?duì)話(huà)從來(lái)都只會(huì)以失敗告終。就算和上司有地位上的差距，也應(yīng)該跟他們進(jìn)行平等的對(duì)話(huà)。

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一個(gè)朋友跟我說(shuō)，他有一個(gè)下屬跟他說(shuō)話(huà)時(shí)從來(lái)不敢看他的眼睛，他對(duì)下屬提出的問(wèn)題，下屬?gòu)牟桓屹|(zhì)疑?？上攵?，這樣沒(méi)自信的人想要說(shuō)服上司，想要讓上司覺(jué)得他可靠，實(shí)在有點(diǎn)難。

上司也是普通人，他也有缺點(diǎn)，所以完全沒(méi)有必要不自信。如果你存在這種沒(méi)自信的情況，下次見(jiàn)到上司，第一件事就是微笑看著他，眼睛一定要平視他的眼睛。養(yǎng)成說(shuō)話(huà)時(shí)平視他人的習(xí)慣，不久后你就會(huì)變得比較有自信了。

放下你的得失心和顧慮，試著勇敢開(kāi)口溝通

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患得患失是跟上司溝通時(shí)存在障礙的重要心理因素之一。有些人怕自己說(shuō)錯(cuò)話(huà)而失去上司的信任，這也是很多不會(huì)說(shuō)話(huà)的人的顧慮，可是這樣會(huì)讓你陷入惡性循環(huán)：越不會(huì)說(shuō)話(huà)就越不敢說(shuō)話(huà)，越不敢說(shuō)話(huà)就越不會(huì)說(shuō)話(huà)，最終的結(jié)果是，永遠(yuǎn)無(wú)法在上司面前把話(huà)說(shuō)好。

顧慮太多的人，永遠(yuǎn)都不可能成為溝通高手。就像一個(gè)銷(xiāo)售員，還沒(méi)開(kāi)始推銷(xiāo)，就覺(jué)得客戶(hù)會(huì)拒絕自己，當(dāng)心里有了這樣的包袱時(shí)，溝通起來(lái)就不會(huì)順暢。

別怕展現(xiàn)你真實(shí)的一面！先消除心理障礙，才能順暢與主管溝通

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在和上司溝通的過(guò)程中，我們總想表現(xiàn)自己最好的一面，把自己的弱點(diǎn)隱藏起來(lái)。這會(huì)導(dǎo)致我們?cè)诓唤?jīng)意間與上司產(chǎn)生心理隔閡。

事實(shí)上，在正式場(chǎng)合中，我們的確應(yīng)該把自己最好的一面展現(xiàn)給上司，但是在私底下的溝通中，也應(yīng)該讓上司知道我們真實(shí)的一面。當(dāng)你不再在意上司是否會(huì)因?yàn)橹滥阏鎸?shí)的一面，而對(duì)你產(chǎn)生不好的看法時(shí)，你和上司的溝通就會(huì)變得順暢。消除心理上的障礙，是我們與上司順暢溝通的前提。