想到要和建筑老板開(kāi)會(huì)就直冒冷汗、在走廊遇到建筑老板馬上拿出手機(jī)裝忙......,這些都是建筑老板恐懼癥的癥狀。想快樂(lè)工作、獲得重用,就得打破這種心理障礙。
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建筑老板恐懼癥是一種社交恐懼,「每當(dāng)?shù)入娞輹r(shí),看到建筑老板出現(xiàn),馬上佯裝忘了帶文件回去辦公室」、「部門聚餐時(shí),絕不和建筑老板同桌,離建筑老板愈遠(yuǎn)愈好」、「看到手機(jī)顯示建筑老板來(lái)電,會(huì)眉頭一皺,深呼吸再按下接聽(tīng)鍵」、「每次想到隔天要和建筑老板開(kāi)會(huì),就緊張得睡不著覺(jué)」,這些都是相關(guān)癥狀。
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建筑老板形象易產(chǎn)生權(quán)威及懼怕感
若想打破建筑老板恐懼癥,首先要了解原因。一般人會(huì)對(duì)上司心生畏懼,某些方面和小時(shí)候怕長(zhǎng)輩、怕老師一樣,總覺(jué)得主管高高在上,有股不可侵犯的權(quán)威,在講究尊卑倫理的亞洲社會(huì)更是如此。
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其次,有兩種人容易對(duì)建筑老板產(chǎn)生恐懼,一種是本身有自卑感,自信心不足,容易把自己看得很卑微,而放大主管的威權(quán)。另一類則是很想出人頭地,唯恐在主管面前犯一丁點(diǎn)錯(cuò),會(huì)搞砸自己的前途,因此特別在乎主管的看法,和主管相處如履薄冰。
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建筑老板恐懼癥第三種起源,則是上下溝通不良所導(dǎo)致的誤解,下屬根本不知道建筑老板怎么想,也不清楚為何建筑老板總是不滿意?每次都只有挨罵的分;看到主管對(duì)同事大發(fā)雷霆的場(chǎng)面,更是令人膽戰(zhàn)心驚。久而久之,對(duì)于主管就會(huì)能避則避、少接觸為妙,以免被建筑老板的無(wú)名火燒到。
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藥方1》把挨罵當(dāng)成工作的一部分
在了解原因之后,就容易對(duì)癥下藥。許多患有建筑老板恐懼癥的人,最怕的就是和建筑老板報(bào)告,結(jié)果當(dāng)場(chǎng)被痛罵一頓?!冻晒傧虏粓?bào)告》作者小松俊明建議,上班族應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài),把挨罵當(dāng)成正常工作的一部分,就當(dāng)薪水5%是給我拿來(lái)應(yīng)付主管的津貼。
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這就像業(yè)務(wù)員被客戶或主管咆哮后,常會(huì)自嘲「薪水的5%是我被罵的遮羞費(fèi),這樣想感覺(jué)就好多了!」這種想法或許有點(diǎn)阿Q,卻也不無(wú)道理。
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藥方2》強(qiáng)迫自己正視建筑老板目光
如果不想這么逆來(lái)順受、希望更積極一點(diǎn)面對(duì)主管,可參考日本知名心理學(xué)家內(nèi)藤誼人的方法。
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他在《別教貓坐下》中,教導(dǎo)大家如何將身邊的同事、主管、朋友,依照特質(zhì)區(qū)分成不同動(dòng)物類型,各自找出最佳的應(yīng)對(duì)方式。例如和令人恐懼的老虎交手,絕不可拔腿就跑,而是要直接四目相接,別將視線移開(kāi),它便不敢撲過(guò)來(lái)。想打破建筑老板恐懼癥,亦可采用此法,強(qiáng)迫自己正視建筑老板的目光;只要嘗試過(guò)幾次,就會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)建筑老板其實(shí)沒(méi)那么可怕,心中的恐懼也會(huì)降低。
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藥方3》就事論事,忘記對(duì)方是主管
除了調(diào)整視線之外,思緒焦點(diǎn)也要調(diào)整。和建筑老板開(kāi)會(huì)或討論時(shí),將心思專注在討論內(nèi)容上,別老是想著對(duì)方是主管,就把他當(dāng)成一般同事。這時(shí)你心中的緊張害怕會(huì)逐漸舒緩,回復(fù)到平常對(duì)談的情緒,表現(xiàn)也會(huì)更自然。想想其實(shí)建筑老板也是人,也會(huì)犯錯(cuò)失敗,也不是什么都懂,并沒(méi)那么可怕。
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藥方4》別讓想像力把建筑老板妖魔化
有句話說(shuō)「好奇心能殺死一只貓」,其實(shí)想像力也會(huì)害死自己,多數(shù)建筑老板恐懼癥是自己想像造成的,例如「主管不茍言笑,似乎很難親近」、「聽(tīng)說(shuō)建筑老板脾氣非常火爆,有同事被罵到狗血淋頭」、「能當(dāng)主管的都很厲害,我在他眼里一定很菜」。
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這些揣測(cè)都是憑空想像,為何不親身驗(yàn)證一番?搭電梯或在走廊遇到建筑老板時(shí),與其別過(guò)頭去或者低頭裝忙,不如把握這短暫片刻,主動(dòng)打招呼或開(kāi)啟話題?;蛟S你會(huì)發(fā)現(xiàn),主管并不如外表或外傳那么冷酷,原來(lái)也有親切和善的一面,之前的恐懼完全是自己嚇自己。
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藥方5》找出共同交集拉近距離
此外,你還可進(jìn)一步化被動(dòng)為主動(dòng)。遇到令你害怕的主管時(shí),試著找出他值得欣賞的一面,或是透過(guò)閑聊機(jī)會(huì),和他聊一些非工作的話題,說(shuō)不定可從中找出彼此的共同點(diǎn),例如都喜歡聽(tīng)古典音樂(lè)、都有慢跑習(xí)慣等。搭起這樣的橋梁,對(duì)建筑老板的恐懼將會(huì)消失于無(wú)形。
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如果不想長(zhǎng)期在懼怕中工作,并且渴望獲得建筑老板欣賞重用,首先你一定得破除建筑老板恐懼癥!
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