項目經(jīng)理在施工中的作用和責任是確??蛻魸M意,確保工程范圍、工程質(zhì)量、使用預算和按時完成。施工項目經(jīng)理的主要職責是領導規(guī)劃、組織和控制工作,以實現(xiàn)施工項目目標。
也就是說,施工項目經(jīng)理領導項目組完成施工項目目標。項目經(jīng)理協(xié)調(diào)各個團隊成員的活動,以確保他們在適當?shù)臅r候作為一個有凝聚力的團隊執(zhí)行正確的任務。
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項目經(jīng)理在施工中的角色
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項目經(jīng)理的不同角色如下:
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1.規(guī)劃
2.組織
3.控制
4.領導
5.溝通
6.認知功能
7.自我管理功能
8.激勵和個人發(fā)展功能
9.客戶意識功能
10.組織能力
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建設項目規(guī)劃
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首先,施工項目經(jīng)理明確項目目標,并就此目標與客戶達成一致。然后,經(jīng)理以這樣一種方式將這個目標傳達給項目團隊,以創(chuàng)建一個關于什么將構成目標的成功實現(xiàn)的愿景。
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建設項目經(jīng)理負責制定實現(xiàn)項目目標的計劃。通過讓項目團隊參與制定該計劃,項目經(jīng)理可以確保比單獨開發(fā)更全面的計劃。
此外,這種參與獲得了團隊實現(xiàn)計劃的承諾。項目經(jīng)理與客戶一起審查計劃以獲得認可,然后設置項目管理信息系統(tǒng)(手動或計算機化)用于比較實際進度和計劃進度。
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將該系統(tǒng)解釋給項目團隊非常重要,以便團隊可以正確地使用它來管理項目。
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組織建設項目
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組織建設項目涉及確保適當?shù)馁Y源來執(zhí)行工作。首先,項目必須決定哪些任務應在內(nèi)部完成,哪些任務應由分包商或顧問完成。
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對于將在內(nèi)部執(zhí)行的任務,項目經(jīng)理將獲得將參與項目的特定人員的承諾。對于將由分包商執(zhí)行的任務,項目經(jīng)理明確定義工作范圍和可交付成果,并與每個分包商協(xié)商合同。
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建筑項目經(jīng)理還將責任和代表的權力分配給特定的個人或分包商,以完成各項任務,并了解他們將在指定的預算和時間表內(nèi)對完成任務負責。
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對于涉及許多個人的大型建筑項目,項目經(jīng)理可以指定特定任務組的領導者。最后,也是最重要的,組織的任務涉及創(chuàng)建一個環(huán)境,在這個環(huán)境中,個人積極地作為項目團隊一起工作。
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控制建設項目
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為了控制施工項目,項目經(jīng)理實施了一個管理信息系統(tǒng),旨在跟蹤實際進度并將其與計劃進度進行比較。這樣的系統(tǒng)有助于管理者區(qū)分忙碌和成就。
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項目團隊成員監(jiān)控其分配任務的進度,并定期提供有關進度,進度和成本的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)由定期項目審查會議補充。如果實際進度落后于計劃進度或意外事件發(fā)生,項目經(jīng)理立即采取行動。他從團隊成員那里獲得有關適當糾正措施以及如何重新計劃項目部分的意見和建議。
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重要的是要及早發(fā)現(xiàn)問題甚至潛在問題并采取行動。施工項目經(jīng)理不能采取“讓我們等著看事情如何解決”的方法——事情永遠不會自己解決。他必須干預并積極主動,在問題惡化之前解決問題。
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領導建設項目
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項目經(jīng)理促進團隊成員共同使命和愿景的發(fā)展。他應該明確定義所有團隊成員的角色,責任和績效期望。他將領導風格適當?shù)赜糜趫F隊發(fā)展的情況或階段。
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他應該能夠促進團隊成員之間的合作。他應該為他的團隊成員提供明確的方向和優(yōu)先事項。他應該足夠有效地消除妨礙團隊進步,準備或有效性的障礙。
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建設項目經(jīng)理應酌情促進團隊參與問題解決和決策。他應該將信譽傳遞給團隊,并提升他們對高層管理人員的積極影響力。他應該欣賞,促進和利用團隊內(nèi)部的多樣性。
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項目經(jīng)理溝通
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項目經(jīng)理應該能夠與組織內(nèi)外的所有各級人員進行有效溝通。他應該能夠與客戶或分包商公平有效地進行談判。他應該能夠?qū)_突公之于眾,并在其他團隊成員的幫助下協(xié)同和高效地管理沖突。
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他應該能夠在不依賴強制力量或威脅的情況下進行影響。他應該能夠以書面形式和口頭方式向所有團隊成員清晰簡明地傳達想法和信息。
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建設項目經(jīng)理的認知功能
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項目經(jīng)理應確定問題并系統(tǒng)地收集信息,并從多個來源尋求意見。
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在解決這些問題時,他應該考慮廣泛的問題或因素。為此,他為情況收集適當數(shù)量的數(shù)據(jù),并在做出決定之前與所有團隊成員討論。然后,他從定量數(shù)據(jù)中得出準確的結(jié)論,并使用適當?shù)倪^程以公正,客觀的方式做出決策。對于這個決策過程,他理解風險與回報的概念并做出相應的決策。
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自我管理功能
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項目經(jīng)理應該能夠在面對歧義和不確定性時保持專注和控制,并且應該能夠顯示原則,價值觀和行為之間的一致性。面對壓力,反對,束縛或逆境,他應該具有韌性和毅力。
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作為建設項目的負責人,他應該有效地管理實施,并且應該認識到“完成任務的人”。他應該不斷尋求團隊成員的反饋并相應地修改他的行為。他應該對學習和自我發(fā)展機會非常感興趣。
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激勵和個人發(fā)展功能
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項目經(jīng)理在分配或委派任務時,應考慮其所有團隊成員的個人技能,價值觀和興趣。他應該允許團隊成員有足夠的自由來完成這項工作。他應該準確評估團隊成員的個人實力和發(fā)展需求,以有效地完成工作。
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他應該不斷為團隊成員提供個人和職業(yè)發(fā)展的機會。他應安排培訓計劃,并在需要時不斷尋求對其團隊成員的支持。他應該將信譽傳遞給個人,并提升他們對高層管理人員的積極影響力。他應該向所有團隊成員提供及時、具體和建設性的反饋。
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客戶意識功能
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項目經(jīng)理應該能夠有效地預測客戶的需求,并積極地努力滿足客戶的需求。他應該能夠準確地將客戶的語言需求轉(zhuǎn)化為他們實際需要的東西。他應該能夠了解客戶及其業(yè)務,并積極建立和維護強大的客戶關系。
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他應該了解客戶的問題、顧慮和疑問,并嘗試有效地解決這些問題。他應該積極努力超越客戶的期望。
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項目經(jīng)理的組織能力
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項目經(jīng)理應該讓合適的人員在適當?shù)臅r間參與特定的工作。理解、接受并恰當?shù)剡\用關系中的力量和影響力。他應該建立并利用正式和非正式的網(wǎng)絡來完成工作。
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他應該了解組織和其他組織的使命、結(jié)構和職能。他應該了解盈利能力和一般管理理念。他平衡了團隊或項目的興趣和需求與更廣泛組織的興趣和需求。
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