?

觀察那些在職場(chǎng)中混得不錯(cuò)的人可以發(fā)現(xiàn)，他們總是能夠透過溝通，讓自己的事業(yè)發(fā)展變得順暢。也許我們不應(yīng)該把能說善道和能把事情做好劃等號(hào)，因?yàn)槲覀兩磉呉欢〞?huì)有一些只會(huì)嘴上說卻不會(huì)行動(dòng)的人，但人類有個(gè)通性，就是更容易相信別人嘴上說的。

?

《深度溝通力：最紛擾的時(shí)代，練就最會(huì)說話的自己》書中提到，相信有一部分職場(chǎng)人都會(huì)有類似的尷尬和煩惱，我們總會(huì)有這種錯(cuò)覺：那些肚子里沒多少真材實(shí)料，但能透過說話把想法很好地展現(xiàn)出來的人，往往比那些有真材實(shí)料但嘴笨的人看起來更強(qiáng)大。

?

這就是我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)說話的原因。嘴笨的人，最大的痛苦不是肚子里沒有料，而是明明有料，卻無法很好地展現(xiàn)出來，明明工作做了很多，卻因?yàn)檎f不好，讓老板覺得你做得很一般。你不是沒有料，只是不會(huì)和上司溝通。如何改變這種現(xiàn)狀，是我們應(yīng)該思考的問題。要想跟上司溝通良好，首先必須拆掉跟上司溝通的心理之墻。

?

建立平視他人的對(duì)話習(xí)慣，培養(yǎng)你的溝通自信心

?

很多人之所以不會(huì)跟上司溝通，是因?yàn)椴粔蛴凶孕?。面?duì)比自己職位高的人，他們總有一種懼怕心理，總覺得自己比他們低一等。當(dāng)你是抱著這種心理的時(shí)候，你肯定無法和上司好好溝通，因?yàn)椴黄降鹊膶?duì)話從來都只會(huì)以失敗告終。就算和上司有地位上的差距，也應(yīng)該跟他們進(jìn)行平等的對(duì)話。

?

一個(gè)朋友跟我說，他有一個(gè)下屬跟他說話時(shí)從來不敢看他的眼睛，他對(duì)下屬提出的問題，下屬?gòu)牟桓屹|(zhì)疑。可想而知，這樣沒自信的人想要說服上司，想要讓上司覺得他可靠，實(shí)在有點(diǎn)難。

?

上司也是普通人，他也有缺點(diǎn)，所以完全沒有必要不自信。如果你存在這種沒自信的情況，下次見到上司，第一件事就是微笑看著他，眼睛一定要平視他的眼睛。養(yǎng)成說話時(shí)平視他人的習(xí)慣，不久后你就會(huì)變得比較有自信了。

?

放下你的得失心和顧慮，試著勇敢開口溝通

?

患得患失是跟上司溝通時(shí)存在障礙的重要心理因素之一。有些人怕自己說錯(cuò)話而失去上司的信任，這也是很多不會(huì)說話的人的顧慮，可是這樣會(huì)讓你陷入惡性循環(huán)：越不會(huì)說話就越不敢說話，越不敢說話就越不會(huì)說話，最終的結(jié)果是，永遠(yuǎn)無法在上司面前把話說好。

?

顧慮太多的人，永遠(yuǎn)都不可能成為溝通高手。就像一個(gè)銷售員，還沒開始推銷，就覺得客戶會(huì)拒絕自己，當(dāng)心里有了這樣的包袱時(shí)，溝通起來就不會(huì)順暢。

?

別怕展現(xiàn)你真實(shí)的一面！先消除心理障礙，才能順暢與主管溝通

?

在和上司溝通的過程中，我們總想表現(xiàn)自己最好的一面，把自己的弱點(diǎn)隱藏起來。這會(huì)導(dǎo)致我們?cè)诓唤?jīng)意間與上司產(chǎn)生心理隔閡。

?

事實(shí)上，在正式場(chǎng)合中，我們的確應(yīng)該把自己最好的一面展現(xiàn)給上司，但是在私底下的溝通中，也應(yīng)該讓上司知道我們真實(shí)的一面。當(dāng)你不再在意上司是否會(huì)因?yàn)橹滥阏鎸?shí)的一面，而對(duì)你產(chǎn)生不好的看法時(shí)，你和上司的溝通就會(huì)變得順暢。消除心理上的障礙，是我們與上司順暢溝通的前提。