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假如每位學(xué)生在期末考結(jié)束后，都必須上臺(tái)大聲宣告自己預(yù)測的期末考分?jǐn)?shù)，你認(rèn)為會(huì)發(fā)生什么事？

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實(shí)驗(yàn)證實(shí)，公開宣布自己的預(yù)測分?jǐn)?shù)時(shí)，男學(xué)生往往會(huì)美化自己的成績，例如公開宣告時(shí)，男學(xué)生會(huì)說自己得了八十分，但寫在匿名紙條上的分?jǐn)?shù)卻只有七十分。女學(xué)生則剛好相反：她們?cè)诠_場合宣布的預(yù)測成績多半是較低的數(shù)字─如果她們認(rèn)為自己應(yīng)該可以拿到九十或一百分的話，在公開場合里，她們會(huì)說自己大概只能拿個(gè)八十分。

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原因在于，在教養(yǎng)小孩的過程中，比起男孩，女孩被灌輸善良品行的比例更高。舉例來說，女性會(huì)這樣解釋貶低自己績效的行為：我只是不希望那些考得比較差的人難受。而且，如果我公然預(yù)測自己應(yīng)該考得不錯(cuò)，聽起來不就很像炫耀嗎？更何況，如果我真正的成績比預(yù)期的還糟，那有多尷尬啊？一定會(huì)有很多人在背后嘲笑我。

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不平衡的同理心：阻礙善良好人在職場成功的因素

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總是花心思幫助別人，卻沒有花足夠的心思幫助自己，這是種本末倒置的行為。當(dāng)自己出于細(xì)膩的心思、不想傷害同學(xué)的感受，因此低報(bào)自己的成績時(shí)，同學(xué)們卻堂而皇之地出于自負(fù)心態(tài)，將自己難看的成績美化了。兩者同時(shí)發(fā)生的結(jié)果，導(dǎo)致了事實(shí)的雙重扭曲。一位原本認(rèn)為自己能拿到八十分的女學(xué)生，在團(tuán)體面前丑化了自己的成績，說自己只會(huì)拿到七十分；另一位原本考試成績只有六十五分的男學(xué)生，則選擇在團(tuán)體面前美化自己的成績，說自己能拿到七十五分。如此一來，彼此成績的差異，就從男同學(xué)事實(shí)上落后十五分，戲劇性地變成了男同學(xué)領(lǐng)先五分。

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在這場考試?yán)?，丑化自己成績的女同學(xué)們尚且還能得到寬容的對(duì)待，畢竟老師會(huì)以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)定學(xué)生作答的成績。但在往后的職涯里，哪有什么公平客觀的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)論成功與績效呢？我們舉幾個(gè)例子來看：

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1.當(dāng)一個(gè)人在共同會(huì)議上提出想法時(shí)，大家會(huì)依什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)斷其價(jià)值？

2.當(dāng)一名求職者投遞簡歷時(shí)，有什么公平客觀的標(biāo)準(zhǔn)能衡量此人是否真能勝任這個(gè)職位嗎（求職者可能只是假裝自己勝任）？

3.衡量一項(xiàng)項(xiàng)目的執(zhí)行是否成功時(shí)，是依照什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)量？

4.一名員工今年是否值得加薪，可有什么中立的評(píng)分系統(tǒng)來評(píng)斷？

5.顧客對(duì)你留下的細(xì)微印象與對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度，是怎么評(píng)定的呢？

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事實(shí)是：職場上的成功與否，往往取決于非客觀因素，也就是主觀的印象─你的主管在主觀上對(duì)你留下怎樣的印象。倘若他對(duì)你并沒有清楚的印象，那么便會(huì)自動(dòng)篩選出一幅他認(rèn)為最符合你的模樣。職場上的成功并不完全來自于你實(shí)際獲得的績效，反而大多來自于你所創(chuàng)造的形象表現(xiàn)出來的樣子。你實(shí)際的表現(xiàn)不過占其中很小一部分而已，絕大部分取決于你多會(huì)推銷自己，以及你與決策者之間的關(guān)系有多親近。

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換句話說，自我形象營造遠(yuǎn)勝于勤勞工作，而良好的人際關(guān)系也遠(yuǎn)比你是否滿足職務(wù)條件更重要。如果你也曾在心里默默問過千百回：為什么每次升職加薪的，都是那些吹牛大王？現(xiàn)在你應(yīng)該明白為什么了！

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現(xiàn)實(shí)世界中，公司里的那些管理階層每天都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的，使得他們根本很少有空去注意自己的員工。至于主管們?nèi)绾瘟私鈫T工的工作事跡─其實(shí)大多數(shù)只是聽說，而且組織越龐大的公司越是如此。一名員工是不是績效創(chuàng)造者，完全取決于他如何描述自己的工作成果。成功的故事將吸引成功的到來。這就好比教授們?cè)诼犕陮W(xué)生們的預(yù)測后，直接宣布：我們干么要批改所有考卷呢？干脆照同學(xué)們剛剛公開宣布的預(yù)測成績來打分?jǐn)?shù)吧！

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這也是善良好人在職涯上常常停在原地不動(dòng)的原因：他們總是太過謙虛、慣于丑化自己的功績，而且從來不愿意讓別人覺得難堪不好受。

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不久前，項(xiàng)目管理師安奈特.貝爾仙才告訴我，在某一個(gè)大型會(huì)議中，她才對(duì)一位明顯準(zhǔn)備得相當(dāng)糟糕的同事大發(fā)脾氣：他在大家面前引用了一堆錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)、做了一堆錯(cuò)誤的解釋。但我并沒有當(dāng)眾糾正他。要是我真的這樣做的話，那不就是公然污辱他了嗎？明明是個(gè)可以透過專業(yè)讓自己發(fā)光發(fā)熱的大好機(jī)會(huì)，但安奈特竟然讓它就這樣溜走。她想保護(hù)那位同事，但從他糟糕的簡報(bào)準(zhǔn)備來看，他顯然不值得安奈特如此做；更何況，如果今天情況反過來，我相信這位同事絕對(duì)會(huì)趁機(jī)對(duì)安奈特大加撻伐，且毫不猶豫地踩在安奈特的痛點(diǎn)上，好讓自己能贏得眾人的掌聲。

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而未選擇當(dāng)眾糾正同事的安奈特，只是讓自己在會(huì)議里顯得跟同事一樣差勁，因?yàn)樗艞壛藱C(jī)會(huì)彰顯自己的專業(yè)，同時(shí)她的沉默也讓自己形同隱形人般無足輕重。猜猜看，在主管眼里，哪一種行為才是值得嘉許的行為？