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在人際交往之中,如果經(jīng)常共享負(fù)面的經(jīng)驗,那么雙方關(guān)系可能就會受此影響,往負(fù)面的方向發(fā)展。為了扭轉(zhuǎn)這樣的負(fù)面效應(yīng),在對話中遭遇負(fù)面話題時,應(yīng)該避開或設(shè)法把對話導(dǎo)向正面。筑招網(wǎng)小編建議該如何避開人際關(guān)系中的負(fù)面回避。
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不論在公司閑聊或商務(wù)場合,與他人交談時,盡可能避免講負(fù)面的話語。此外,不僅是工作,與朋友或家人的的交談中,同樣要注意這一點。尤其必須要注意的是討厭一詞。就算你說的是討厭恐怖片、討厭香菜,對方注意力仍會聚焦在討厭這個詞匯。
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換句話說,當(dāng)你說出負(fù)面的詞語時,就等于無形中讓自己的印象和負(fù)面的詞語連結(jié)在一起。因此,建議常說喜歡、高興、開心這類詞匯,自己的印象與積極正面的詞語連結(jié)。不論是有關(guān)食物、音樂或旅行等話題,請多談?wù)撓矚g的事情。每一次你說喜歡的時候,都有助于提高他人對你的好感。
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此外,即使你盡量注意使用正面的措詞,仍有可能遇到談話對象使用負(fù)面詞匯。這時候,注意避免隨口附和對方。然而,要是反駁對方,卻又可能破壞交談的和諧。
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這時候概括化是一個很方便的技巧。舉個例子來說:
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我討厭香菜!
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香菜經(jīng)常出現(xiàn)在中國菜系中,你喜歡哪一地區(qū)的菜系呢?
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話題從香菜這個食材,擴大概括范圍,轉(zhuǎn)移成中國菜系。這么一來,就能順理成章的將話題轉(zhuǎn)換成各類菜系了。當(dāng)然,把話題由香菜轉(zhuǎn)移到其他如紫蘇、八角等香草食材,也是一種方法。不過,這很可能受到香菜的負(fù)面影響,而繼續(xù)延伸出我也不喜歡紫蘇等消極的屬性。為了盡可能不著痕跡的離開香菜的話題,建議擴大概括范圍,將話題轉(zhuǎn)移到其他層次。
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遠(yuǎn)離牢騷、批評才是上策
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有時和主管、同事、客戶閑談時,可能會遇到有人發(fā)牢騷或批評他人。遇到這種情況,絕對要注意不要表示贊同??赡艿脑?,最好迅速離開現(xiàn)場。如果是商務(wù)場合不便離開時,就運用概括化或轉(zhuǎn)移話題技巧,設(shè)法把話題引導(dǎo)到正面的屬性。這些牢騷與蜚短流長,最可怕的地方,在于你只是單純隨口附和,但可能會有讓別人說成你也表示贊同的風(fēng)險。
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遇到別人發(fā)牢騷,或批評他人時,無論如何盡可能遠(yuǎn)離現(xiàn)場才是上策。
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