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面試自我介紹如何經(jīng)驗面試官？從事專業(yè)領(lǐng)域，如何讓面試官聽懂過去的經(jīng)驗？哈佛商學院創(chuàng)業(yè)管理資深講師指出，跨足多領(lǐng)域或?qū)崿F(xiàn)意外職業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，正是用簡單的語言串聯(lián)起各方面的經(jīng)歷。既然要當自己的行銷長、宣傳自己的故事，就請拋開專業(yè)術(shù)語，具體要怎么練習呢？

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好，你現(xiàn)在相信了你有必要成為自己的行銷長，但是你想要宣傳什么故事呢？在回答這個問題之前，讓我先介紹一個行銷架構(gòu)，稱之為「他們買什么／你賣什么？」。

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想像一下，你剛搬進新家，想要在墻上掛一面大鏡子，你發(fā)現(xiàn)需要鉆個大洞安裝一個錨，以免螺絲從石膏墻板上脫落。問題是你家沒有電鉆，因此你去了一家五金行，協(xié)助你的售貨員很可能開始滔滔不絕地解釋產(chǎn)品功能、技術(shù)規(guī)格、制造工藝的細節(jié)，或是這個工具為何優(yōu)于強勁的競爭對手10%的復雜科學，試圖促成這筆交易。

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重點是，你來這里并不是為了買一臺有特定功率等級或能在一小時內(nèi)快速充電的電鉆，老實說，你可能根本不是想買電鉆，只是希望能夠租用一個下午，或是最好雇用某人來幫你完成工作，因為你真正需要的，只是能夠安全穩(wěn)固地掛起鏡子?？吹絾栴}了嗎？他們試圖向你推銷產(chǎn)品，而你實際上是來找解決方案的。

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現(xiàn)在，讓我們將這個架構(gòu)應用到工作情境中：想像一下，你正在接受面試成為一位企業(yè)家個人的行政助理。與其把注意力集中在自己身上，背誦簡歷中的事情和數(shù)據(jù)，你更應該關(guān)注自己可以為對方解決什么問題，例如理清那一堆收據(jù)、整理他的收件箱，并優(yōu)化即將到來的出差行程，將一個噩夢變成了近乎愉快的體驗。你可以幫助他輕松應對各種事情，讓他專心處理那些對業(yè)務影響最大的重要事項。你可以使他從疲憊不堪變成專注有序，將他推向事業(yè)的顛峰。明白了嗎？

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在講述個人故事時，你必須聚焦于你能提供的解決方案，而不是簡歷上列出的「產(chǎn)品規(guī)格」。對于擁有多樣化技能和經(jīng)驗、多元化生活的人來說，這點尤其重要。因此，當有人要你介紹自己時，你的目標不是依序（一口氣地）背誦三分鐘的簡歷，而是分享你能提供哪些解決方案。

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不確定這究竟是什么意思嗎？讓我舉個例子。邁克．斯拉（Mike Slagh）在成為Shift.org創(chuàng)辦人兼執(zhí)行長前，曾是一名專門負責拆彈任務的海軍軍官。他離開軍隊之后，想在科技領(lǐng)域找份工作，但他進不了這個產(chǎn)業(yè)。除了他在美國海軍學院和哈佛大學甘迺迪公共政策學院的教育背景「有點令人印象深刻」之外，沒有任何招聘經(jīng)理能夠理解他之前的經(jīng)驗。最重要的問題是，他之前是在美國軍方這樣高度規(guī)范的工作環(huán)境，到了像矽谷這種快速變化且常常含糊不清的世界，是否會讓他難以成功？

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邁克的資歷和軍職紀錄使他獲得科技公司初次面試的機會，但他一直都未被錄用，因為他沒有講出一個吸引人的故事，他表示：「面談時我不應該一直花時間解釋軍事職業(yè)專業(yè)系統(tǒng)，我應該一開始就強調(diào)『退伍軍人在混亂的情況下表現(xiàn)出卓越的判斷力，就像呼吸一樣自然?！弧?/span>

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天哪，這樣的自我介紹確實令我驚訝不已！短短一句話，就讓我對邁克了解許多，他對未知和不可預測的情況（這正是早期新創(chuàng)公司的定義）感到從容自在；在資訊有限的情況下做出艱難決策這方面，他有豐富的經(jīng)驗（「就像呼吸一樣自然」）；他對于想要加入的新領(lǐng)域有足夠的了解，向我展示了這和他以前的世界之間的關(guān)聯(lián)。

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你可能會說，這種陳述適用于所有退伍軍人，而不是特定指邁克，這也沒錯，但是他能夠提煉出自己的價值觀，并以這種方式回答問題，確實讓我對他有多一些了解，這突顯了他對背景的理解及其溝通能力。

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「既然我已經(jīng)引起了你的注意，我們可以談談我在拆彈任務的經(jīng)驗，如何使我成為世上最優(yōu)秀的問題解決者之一，」他指出，「或是談談外界對軍隊的看法，大多忽視了我們在外國的堅韌與創(chuàng)業(yè)精神，我們在資源有限、沒有游戲規(guī)則的情況下，總是在灰色地帶行動?！刮也恍枰浞掷斫膺~克充滿技術(shù)性的簡歷，就能看出他能為我的組織提供什么。他讓我了解他以前的經(jīng)驗如何能協(xié)助解決我當前和未來的問題。

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這對于大多數(shù)人來說并不容易，對于那些曾在軍事或醫(yī)學這種充滿專業(yè)術(shù)語的領(lǐng)域工作過的人來說更是困難。然而，用簡單的語言串聯(lián)起各方面的經(jīng)歷，是跨足多領(lǐng)域或?qū)崿F(xiàn)意外職業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

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拋開專業(yè)術(shù)語，改說易懂的話

那么，你要如何擺脫專業(yè)術(shù)語，用通俗易懂的語言來敘述自己的故事呢？首先，找到一個翻譯者，其次，像單口相聲表演者一樣，不斷精煉你的表達方式。讓我來解釋一下。

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我打算從歌劇界轉(zhuǎn)入商業(yè)界時，努力想將以前的工作轉(zhuǎn)化為與其他領(lǐng)域相關(guān)的經(jīng)驗和技能（為了制作普羅高菲夫〔Prokofiev〕的《戰(zhàn)爭與和平》安排馬、狗和山羊進行彩排這類經(jīng)歷，總覺得似乎不符合我瞄準的企業(yè)文化）。有一天，我商學院的同學珍（有營運背景，負責管理一家大型醫(yī)療保健公司的制造廠）問我關(guān)于我在紐約大都會歌劇院的工作情況，我不知該從何說起，她甚至從未看過歌劇。

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于是她重新設定問題：「說說你在工作中經(jīng)歷過最困難的一個時刻?！?/span>

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我便分享了一個特別棘手的故事，牽涉到歌劇女伶的爭吵、失蹤的租賃巴士、嚴格的工會規(guī)定、紐約市公園管理局的政治糾紛、還有大約四十多位兒童合唱團成員。她繼續(xù)追問：「具體來說，什么因素讓那件事變得這么困難？你得到了什么支援？為什么歌劇界會這樣做？」當我講完后，她向我反映她聽到的內(nèi)容，將我獨特的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成外行人能理解的普遍情境。雖然我的職稱是「排練助理」，但我的工作是典型的營運管理，我在應對歌劇演唱家強勢個性方面的專長，很容易轉(zhuǎn)移到客戶服務的情境中。同樣重要的是，我善于在業(yè)務和創(chuàng)意之間進行協(xié)調(diào)，平衡不同的優(yōu)先順序和文化差異，并指導團隊成員共同合作。

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有了新的詞匯和對工作的自信，我相信我的工作價值不僅局限在歌劇院那由紅色天鵝絨覆蓋的墻壁之內(nèi)，我開始尋找機會不斷練習講述我的故事，就像在全國各地喜劇俱樂部中巡演的單口相聲表演者似的，不斷地完善自己的表達，我一遍又一遍地講述我的故事，直到敘事變得流暢為止。

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我在星巴克排隊等咖啡時與人對話、向同學介紹自己、甚至在第一次約會時也這么做，以熟悉這種新的語言，并從我的聽眾那里學習：他們在哪方面持懷疑態(tài)度？有什么地方不夠清楚？他們是否了解我過去做的事情？我為什么想改變？

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講故事者和聽眾之間的互動十分重要，透過講述你的故事，而不僅僅是私下背誦，你給了聽眾與你一起修改和完善故事的機會，共同創(chuàng)造一個真正動聽的敘事。