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新人剛踏入職場，到底該如何提升自己的軟實力？筑招網(wǎng)小編指出：溝通表達(dá)、具抗壓性，以及主動積極是重要的特性，此外包括解決問題、團(tuán)隊合作也是非常重要的?！吨芯W(wǎng)資訊》調(diào)查指出，如新人符合企業(yè)所期待的5大軟實力，不只有助于自己未來的職業(yè)生涯發(fā)展，更會直接反應(yīng)在薪資待遇的提升。

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常有機(jī)會跟大家分享職場競爭力，都會引用企業(yè)最重視新人軟實力，其中所提的五大軟實力，筑招網(wǎng)小編認(rèn)為只要是職場工作者就都該具備，但難的是如何做到或提升？

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1.傾聽后善用比喻溝通表達(dá)

對商業(yè)管理職位類的工作，溝通表達(dá)力應(yīng)該是基本，但就算是工程職，若能有好的溝通力，相信就會與眾不同。我認(rèn)為在說之前，首重聽，專注傾聽才能正確的回應(yīng)，接著表達(dá)想法時，若能善用舉例、譬喻來溝通，則對方一定能懂你所說。

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我曾聽過一個前端工程師，要跟網(wǎng)站計劃員介紹網(wǎng)頁設(shè)計架構(gòu)常用語言，他用蓋房子來比喻，HTML就像房子的建筑設(shè)計、CSS則是裝潢設(shè)備圖，而JavaScript就是家中各項設(shè)備的開關(guān)，這樣的溝通相信每個人都能秒懂三者的用途及差異。

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2.找到抒壓法就有好抗壓性

工作上難免遇到壓力，可能是工作負(fù)荷、犯了錯誤、主管高壓管理等。在職場走跳不會每天晴空萬里，偶有陰霾下雨，措不及防淋一身雨，有些人擦干就好不以為意，但有些人讓雨淋進(jìn)心里，心就漸漸冷了。

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如何讓一時的壓力不會常久，每個人都要找到自己的抒壓法，也許是旅行運動、看書追劇、找人聊聊等，若能轉(zhuǎn)移化解每次壓力，則我們的恢復(fù)力、韌性就愈來愈強(qiáng)，不要像水庫般總在滿水位時才一次泄洪。

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3.熱愛就能主動積極有活力

有些人天生就主動、有活力，但有些人像樹懶般總慢半拍，若是后者則建議三種方式來改變別人對你的慢印象。

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其一，當(dāng)主管分配新任務(wù)或同事找人協(xié)助時，三次中總要有一次主動舉手承擔(dān)；其二，設(shè)定工作回報鬧鐘，負(fù)責(zé)的方案／工作，至少以周為期，跟主管、團(tuán)隊告知進(jìn)度；其三，找到你熱愛的事，那自然會主動積極有活力，若現(xiàn)在還找不到，那至少從前兩項先下手。

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4.不只報告問題而要解決問題

許多企業(yè)會把問題解決當(dāng)做員工的核心職能，聯(lián)電創(chuàng)辦人說過：員工要秉持解決問題，報告成果的原則，千萬不要變成報告問題，解釋原因。

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要能有效解決，則不能只看到表面現(xiàn)象，我認(rèn)為最簡單的問題解決法是5 為什么，一個問題問5次為什么，真因就會浮現(xiàn)，才有機(jī)會對癥下藥，如果自己問5 為什么有困難，建議找同事一起腦力激蕩，接著思考解方的時間、成本及影響性，那就會知道是不是最佳解。

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5.不計較時間也樂于團(tuán)隊合作

職場工作型態(tài)常見就是團(tuán)隊合作，像是專案團(tuán)隊中彼此協(xié)作支持，或流程作業(yè)中上下游部門接力任務(wù)，但絕不僅于此。

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如果部門中某同事明日一早須完成報表提供給各部主管，眼看下班時間已到，他依然焦頭爛額，而完成今日事的我們，是否愿意留下來幫他呢？如果回答Yes，則定是重視團(tuán)隊且樂于幫助者。

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每項軟實力皆非一蹴可及，就算進(jìn)入職場后也要持續(xù)修練。建議先覺察自己哪項尚不足，然后開始刻意練習(xí)以上建議，若能找到同事共同精進(jìn)，彼此觀察回饋，那軟實力也能硬起來，支棱起我們的職業(yè)生涯！