有心機(jī)，不僅能幫助自己在職場(chǎng)里生存，也能讓人在工作及人際關(guān)系管理上，有更好的表現(xiàn)。?

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摘要
心機(jī)一詞給人負(fù)面的感受，沒有人希望自己被形容成心機(jī)男或心機(jī)女。但只要不用來損人，在職場(chǎng)上有心機(jī)，反而會(huì)是一個(gè)加分項(xiàng)。
每個(gè)職場(chǎng)人都該有的3個(gè)職場(chǎng)心機(jī)：保留溝通紀(jì)錄、理解老板的需求、看懂利益關(guān)系。

記得某一次和公司里的飯友們一起吃午飯，有個(gè)人提到，有幾位同事特別不喜歡同事A。雖然A看起來乖乖的不常說話，但一向難搞的老板卻很喜歡他，感覺A用了很多心機(jī)。

這時(shí)候，一位講話一針見血的同事回應(yīng)了：他們很奇怪耶，在外面工作，有人不用心機(jī)的嗎？

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不用來損人，有心機(jī)反而是加分項(xiàng)

心機(jī)這個(gè)詞一向給人負(fù)面的感受，在大部分人的認(rèn)知里，心機(jī)代表的是陰謀和算計(jì)，沒有人希望自己被形容成心機(jī)男或心機(jī)女。但其實(shí)心機(jī)是心思、計(jì)謀的意思，在日常的工作中，也許你也一直在用它，只是你沒有發(fā)現(xiàn)。

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朋友的秘書在天氣變冷前，先幫他買了可以放在辦公桌下的小電暖爐，訂出差機(jī)票時(shí)也會(huì)盡量選擇能悠閑起床、好好吃完飯?jiān)俪霭l(fā)的時(shí)段，這些其實(shí)都是職場(chǎng)上的小心機(jī)。

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只要不用來損人，在職場(chǎng)上心思多、計(jì)謀多，反而是一個(gè)加分項(xiàng)。不僅能幫助自己在職場(chǎng)里生存，在工作及人際關(guān)系管理上還能有更好的表現(xiàn)。

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每個(gè)人都該有的3個(gè)職場(chǎng)心機(jī)，以下，是我認(rèn)為每個(gè)職場(chǎng)人都該有的職場(chǎng)心機(jī)：

1.保留溝通紀(jì)錄
為工作溝通留下紀(jì)錄，是一定要有的基本心機(jī)，包含往來的郵件、各版本的檔案，以及會(huì)議紀(jì)錄等，都是需要仔細(xì)分類存檔的文件。

尤其針對(duì)口頭上談定的事項(xiàng)，更需要在溝通后，用郵件紀(jì)錄決議內(nèi)容、發(fā)送給相關(guān)人員，以避免日后有任何爭(zhēng)議。

這些文件在事情一切正常的時(shí)候可能用不到，但一旦有彼此認(rèn)知不同的特殊情況，例如主管對(duì)你的工作方向有疑問；需要舉報(bào)同事對(duì)你的霸凌；需要跟某個(gè)下屬溝通，為什么給他最低的績(jī)效評(píng)分；客戶對(duì)你的服務(wù)有抱怨??。這些時(shí)候，都會(huì)需要有留存的文件，作為支持自己的證據(jù)。?

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2.理解老板的需求
每個(gè)人的工作指標(biāo)都從老板而來。比起領(lǐng)到工作就埋頭苦做，花心思理解老板的需求，更能確保自己的表現(xiàn)有滿足期望。

在日常工作中，可以細(xì)心觀察老板的工作風(fēng)格、偏好的溝通方式，以及最在意的目標(biāo)。更重要的是，在看到不明白的決策時(shí)，練習(xí)站在老板立場(chǎng)揣摩他真正的意圖。

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3.看懂利益關(guān)系
在各個(gè)工作項(xiàng)目中，有著不同的利益關(guān)系人。在共同參與的這項(xiàng)工作里，每個(gè)利益關(guān)系人一定都有各自立場(chǎng)最關(guān)注的利益點(diǎn)。

對(duì)他人分別在意什么保持敏感度，不僅能幫助自己避開風(fēng)險(xiǎn)、不誤踩雷區(qū)，還能更順利的推動(dòng)工作、創(chuàng)造共贏。了解利益關(guān)系，需要從了解自己的部門和其他部門有怎樣的連動(dòng)開始，從中厘清自己能對(duì)其他部門產(chǎn)出什么價(jià)值，才能因應(yīng)不同的人和情境，端出不同籌碼。

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就像文章開頭提到的故事一樣，很多人在職場(chǎng)上看到很懂人的同事時(shí)，心里都會(huì)有點(diǎn)反感，認(rèn)為他們很有心機(jī)。但人是職場(chǎng)上的最大變數(shù)，如果希望工作順利，就需要多花心思在和人相關(guān)的互動(dòng)上。這是必要的職場(chǎng)生存策略。