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怎么反制8種壞老板?光抱怨沒(méi)用! 25個(gè)對(duì)策提升職場(chǎng)溝通技巧

    發(fā)布時(shí)間:2024-09-10   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):4652  
標(biāo)簽: 壞老板

壞老板

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很少有員工對(duì)自己的老板完全沒(méi)抱怨,然而,除非老板違背的是性騷擾和歧視這兩大惡,否則并沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)可用來(lái)衡量不適當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)行為。 壞老板未必真的是壞人,只是因?yàn)椴惶朴诠芾砣耍屇闳兆硬惶眠^(guò),甚至懷疑究竟是老板有問(wèn)題、還是自己有問(wèn)題!以下是針對(duì)不同類型的壞老板所提出的因應(yīng)之道。

遇到8種壞老板,你需要的25個(gè)職場(chǎng)生存對(duì)策

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1. 如何應(yīng)付愛(ài)批評(píng)的老板
建設(shè)性的批評(píng)或許受用,但如果你無(wú)論做得好或壞,永遠(yuǎn)都只得到批評(píng)、沒(méi)有贊美,將會(huì)嚴(yán)重打擊自信與生產(chǎn)力。碰到難以取悅的老板,你可以:

▌恢復(fù)沉著冷靜時(shí),再勇敢地面對(duì)。

帶著情緒跟老板起爭(zhēng)執(zhí),只會(huì)讓老板將你視為不成熟的工作者。

▌善用比喻。

如果你決定跟挑剔的老板攤牌,可試著用含蓄一點(diǎn)的方式表明:我想告訴你,我可以在怎樣的情況下,把工作做得更好,但是當(dāng)我不斷遭受批評(píng),就很難把工作做到百分百正確。善用比喻可以讓整件事看起來(lái)比較不是針對(duì)個(gè)人,也能讓上司換個(gè)方式好好想想整個(gè)狀況。

所有方法都失敗時(shí),就選擇離開(kāi)。無(wú)論你做了多少努力,就是無(wú)法得到老板正面的回應(yīng),這時(shí)你就該明快抉擇:究竟是要留在一個(gè)可能會(huì)損害你職業(yè)生涯的工作環(huán)境,還是轉(zhuǎn)往一個(gè)(希望是)更正面的環(huán)境。


2. 如何應(yīng)付愛(ài)管事的老板
這種老板讓人覺(jué)得好像被監(jiān)視,幾乎你所做的每件事,他(或她)都要過(guò)問(wèn)。碰到這種好像有一只禿鷹坐在你的肩膀上的情況時(shí),你可以:

▌問(wèn)題不在你,而在老板。

老板事必躬親,未必是你表現(xiàn)不好,而是他的性格就是如此,什么雞毛蒜皮都要管。

▌讓老板自認(rèn)掌控一切。

善用一些比較不重要的情況,做為自己的助力,給予老板自覺(jué)有在掌控事情的假象,例如詢問(wèn)老板:你希望我將碎紙機(jī)插頭插在那面墻,還是門邊呢?

▌做到讓老板無(wú)話可說(shuō)。

工作力求完美,舉凡拼字、文法、格式或資料來(lái)源等細(xì)節(jié),都要讓老板找不到可以盯你的理由。

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3. 如何應(yīng)付奴役型的老板
承蒙老板看得起你,總是給你很多高難度的工作,還會(huì)不斷打電話和寄電子郵件給你,讓你超時(shí)工作。碰到這種情況,你可以:

▌強(qiáng)調(diào)工作過(guò)多會(huì)影響表現(xiàn)。

一定要反映工作量不合理,但千萬(wàn)不要以私人生活受影響為理由,而要把重點(diǎn)放在對(duì)公司獲利的負(fù)面影響:要在這么趕的期限內(nèi)完成工作,我很難做出好成品??煞裰匦略u(píng)估時(shí)間表,我好給你最好的產(chǎn)品?

▌絕對(duì)不讓老板得逞。

這類型的老板一旦食髓知味,就會(huì)故技重施,所以你應(yīng)該和老板討論工作分派,或是請(qǐng)教對(duì)方你覺(jué)得處理龐大工作量的方法是什么?設(shè)法找出對(duì)雙方而言都更有成效的制度。

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4. 如何應(yīng)付愛(ài)羞辱人的老板
在眾人面前大吼大叫,原本就很沒(méi)禮貌,問(wèn)題是有人就把這種方法當(dāng)成是有效的管理方式。碰到愛(ài)罵人的老板,你可以:

▌盡可能直截了當(dāng)。

你可以試著表達(dá),員工受辱是有損團(tuán)隊(duì)士氣的,并找時(shí)間與老板談?wù)動(dòng)心男┭孕信e止可能不太恰當(dāng)。

▌設(shè)定溝通準(zhǔn)則。

當(dāng)老板對(duì)著你鬼吼鬼叫時(shí),為了重新取得局勢(shì)的控制權(quán),不至于被罵昏頭了,建議可以說(shuō):讓我們談一下這件事,你先說(shuō),我不會(huì)打岔。等你說(shuō)完后,我再看我有沒(méi)有問(wèn)題。

▌不要息事寧人。

雖然你很想躲開(kāi)暴怒無(wú)常的老板,但也不該縱容他們,你可以試著說(shuō):我無(wú)法跟對(duì)我大吼大叫的人說(shuō)話,等你可以用正常的分貝對(duì)我說(shuō)話時(shí),我會(huì)很樂(lè)意回到你的辦公室和你說(shuō)話。要這樣說(shuō),固然需要相當(dāng)?shù)挠職?,但也可以借機(jī)讓老板知道你并非爛好人。

▌反問(wèn)對(duì)方。

逼不得已時(shí),試著反唇相譏:叫我傻瓜或白癡,就能解決問(wèn)題嗎?


5. 如何應(yīng)付喜歡怪罪人的老板
有些老板就是會(huì)在出狀況時(shí),找一堆理由推卸責(zé)任,設(shè)法讓自己全身而退。碰到這種人,你可以:

▌將所有事情記錄下來(lái)保護(hù)自己。

這是最基本的辦公室生存法則,有了完整的書(shū)面文件,就可以確保自己不用為沒(méi)有犯的錯(cuò)誤、或老板根本沒(méi)提過(guò)的工作負(fù)責(zé)。

▌避免不必要的道歉。

遭到怪罪時(shí),只要說(shuō)清楚自己被指派的部分,不要落入頻頻道歉的陷阱里,承擔(dān)了不屬于自己的責(zé)任,淪為代罪羔羊。

▌團(tuán)結(jié)是力量。

如果其他同事也覺(jué)得老板很愛(ài)把責(zé)任賴給別人,你們最好能團(tuán)結(jié)起來(lái)保護(hù)彼此,絕對(duì)不要單獨(dú)對(duì)抗這種老板。

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6. 如何應(yīng)付放冷箭型的老板

這種老板會(huì)在和你一起工作時(shí),從頭到尾讓你覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題,最后在做年度績(jī)效考核時(shí),卻給你打了很爛的評(píng)等。要戰(zhàn)勝這種表里不一的老板,你可以:

▌務(wù)必要求書(shū)面意見(jiàn)。

在完成每項(xiàng)任務(wù)之后,都要求老板留下書(shū)面意見(jiàn),無(wú)論是正式或非正式的都好,以免對(duì)方在你的背后搞鬼或臨時(shí)改變說(shuō)詞。

▌不要誤把親切當(dāng)成真心。

這種老板起初可能會(huì)透過(guò)親切的表現(xiàn),贏得你的信任,之后再暗中進(jìn)行破壞。頭幾次發(fā)現(xiàn)時(shí),說(shuō)不定你還會(huì)為那些連自己都不能接受的行為找借口,但放任這種行為繼續(xù)下去,你可能會(huì)破壞自己的成功機(jī)會(huì)。

▌要求老板言詞明確。

態(tài)度果斷之余,也不要過(guò)度挑釁。如果主管就是不肯公開(kāi)直接表達(dá)自己的負(fù)面意見(jiàn),可以跟對(duì)方說(shuō):我需要你給我『明確』的意見(jiàn),好讓我們一起合作達(dá)成這項(xiàng)工作目標(biāo)。

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7. 如何應(yīng)付雙重人格的老板
前一分鐘對(duì)你噓寒問(wèn)暖,征詢你對(duì)重大計(jì)畫的意見(jiàn),下一刻就嚴(yán)厲斥責(zé),丟一堆工作給你,碰到這種忽冷忽熱的老板,你可以:

▌盡量不受影響。

找到微妙的平衡點(diǎn),在維持良好工作關(guān)系的前提下,不要受到老板情緒起伏的左右。

▌?dòng)赂颐鎸?duì)。

向老板解釋,反覆無(wú)常的管理方式,會(huì)為工作場(chǎng)所增添許多不確定因素,并且試著提出解決辦法,以改善彼此的工作關(guān)系。

▌表明你欣賞正面的意見(jiàn)。

透過(guò)積極回應(yīng)正面的意見(jiàn),你會(huì)鼓勵(lì)老板繼續(xù)給你正面的意見(jiàn)。

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8. 如何應(yīng)付獵人型的老板

這類型老板通常是有點(diǎn)口是心非的年長(zhǎng)男性主管,對(duì)象則多半是(年輕)女性部屬。他會(huì)一方面表現(xiàn)得像真心想提拔你,另一方面似乎又在伺機(jī)占便宜。碰到老板表達(dá)愛(ài)慕之意時(shí),你可以:

▌先發(fā)制人,把話說(shuō)清楚。

▌及早與對(duì)方設(shè)定界線。

一旦察覺(jué)老板對(duì)你有好感,一開(kāi)始就要讓他清楚知道你無(wú)意追求工作關(guān)系之外的任何事情。不要擔(dān)心劃清界限會(huì)對(duì)自己的事業(yè)有負(fù)面影響,說(shuō)清楚講明白絕對(duì)是上上策。

▌不要有戀情牽扯。

與上司有戀情的牽扯,會(huì)讓同事質(zhì)疑你的能力,以及你是否因此而錢多事少。無(wú)論獵人型老板多么討人喜歡,都不要讓步,在事業(yè)剛起步時(shí),這是個(gè)危險(xiǎn)的模式。

▌不要靠他得到工作上的好處。

即使獵人型老板提議給你好處,但是你愈不倚靠他,就愈容易脫身。如果你讓他特地幫忙,并一再接受他的好處,只會(huì)讓自己欠對(duì)方更多人情,更別提你可能會(huì)失去同事對(duì)你的尊重。


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