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入職發(fā)現(xiàn)沒(méi)有當(dāng)初說(shuō)好的培訓(xùn)?不只沒(méi)人帶還突然要接項(xiàng)目?同事看起來(lái)都不好親近怎么辦? 孤立無(wú)援常常是新人的痛點(diǎn),是壓力源但也可能是轉(zhuǎn)機(jī),本文藉由這位網(wǎng)友的處境,一步步解析工作與人際難題,并融合了談判專(zhuān)家與資深職場(chǎng)人士的智慧,幫助大家過(guò)關(guān)斬將,成為職場(chǎng)中的堅(jiān)強(qiáng)人才。
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一進(jìn)公司就獨(dú)立作業(yè),沒(méi)新人訓(xùn)練也沒(méi)人帶,這是正常的嗎?
關(guān)口A:面試時(shí)說(shuō)可以問(wèn)大家,進(jìn)來(lái)卻沒(méi)人教
破關(guān)線(xiàn)索1:確認(rèn)是否為雙方認(rèn)知落差
破關(guān)線(xiàn)索2:可能是一種考驗(yàn)或試探
破關(guān)線(xiàn)索3:環(huán)境與其他外在因素影響
關(guān)口B:直接丟一個(gè)項(xiàng)目,讓我在期限內(nèi)做出成果
破關(guān)線(xiàn)索1:看懂項(xiàng)目的目的
破關(guān)線(xiàn)索2:摸熟組織運(yùn)作模式
破關(guān)線(xiàn)索3:每一次表現(xiàn)都是在跟自己比
關(guān)口C:同事每個(gè)人都是一臉少來(lái)煩我的樣子
破關(guān)線(xiàn)索1:可能只是假象
破關(guān)線(xiàn)索2:觀察大家的情緒與心理狀態(tài)
新人快速破解艱難處境:聽(tīng)聽(tīng)前輩怎么說(shuō)!
談判專(zhuān)家建議:心態(tài)擺正、擁抱挑戰(zhàn)
職場(chǎng)前輩建議:多問(wèn)多做多思考
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一進(jìn)公司就獨(dú)立作業(yè),沒(méi)新人訓(xùn)練也沒(méi)人帶,這是正常的嗎?
各位好,我是剛畢業(yè)出社會(huì)的新人,目前剛到職滿(mǎn)2周。感覺(jué)有點(diǎn)不適應(yīng),因?yàn)楦以鞠胂竦耐耆灰粯印?/span>
進(jìn)公司前,主管面試時(shí)說(shuō):沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,有什么不會(huì)的都可以問(wèn)他,也可以請(qǐng)教公司的其他前輩們,但一進(jìn)來(lái)之后才發(fā)現(xiàn),完全沒(méi)有人帶、沒(méi)有教育訓(xùn)練機(jī)制,也不知道公司有什么既定的作業(yè)流程、規(guī)定或SOP之類(lèi)的。
主管就是直接丟一個(gè)項(xiàng)目給我,讓我期限內(nèi)做出成果,也沒(méi)有人告訴我要從哪開(kāi)始、要找誰(shuí)協(xié)作,項(xiàng)目的方向和需要做出什么東西、達(dá)成什么成果都不知道。然后主管超忙,常常要開(kāi)各種跨部門(mén)會(huì)議,都不在位子上;同事們更忙,每個(gè)人都是一臉少來(lái)煩我的樣子狂敲鍵盤(pán)。我只能超級(jí)彷徨的自己一個(gè)人默默摸索,完全不知道做得對(duì)不對(duì)。
想請(qǐng)問(wèn)大家,這樣是正常的嗎?是不是我還太弱了?新人遇到這種情況時(shí)該怎么辦?有沒(méi)有什么方法可以讓自己快速上手、趕快跟上大家呢?謝謝!
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房地產(chǎn)策劃26-30歲
一報(bào)到就上戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有武器、不清楚目標(biāo)、沒(méi)人教技巧,隊(duì)友看起來(lái)還很難搞!你也曾遇過(guò)/或正在經(jīng)歷這樣的狀況嗎?
其實(shí)這是正常現(xiàn)象!或者說(shuō)在職場(chǎng)中相當(dāng)普遍。因?yàn)楝F(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境變化快速,新創(chuàng)公司如雨后春筍般涌現(xiàn),小型企業(yè)也層出不窮;相較于有著完善制度的大型企業(yè),進(jìn)入中小型公司的機(jī)會(huì)更高,也就越容易碰到?jīng)]人帶的情況。
可別以為只有新人會(huì)遇到這困擾,許多轉(zhuǎn)職或調(diào)職的員工也常常面臨類(lèi)似問(wèn)題。當(dāng)遇到困境時(shí),切勿慌張,即便感到迷失無(wú)方向,也不要急著放棄。想像這是一場(chǎng)游戲,進(jìn)入新環(huán)境或接手新職位,首要之務(wù)是試著深入了解「這個(gè)組織的規(guī)則和設(shè)定」,也許從中可以找出端倪,說(shuō)不定抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),還能成功逆襲,展現(xiàn)出的個(gè)人潛力與魅力;萬(wàn)一真的公司內(nèi)部有問(wèn)題,至少也掌握了幾個(gè)評(píng)估要點(diǎn),確保未來(lái)面試時(shí)可以順利避開(kāi)下一個(gè)火坑。
接下來(lái)將解析樓主的問(wèn)題,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)如何在面對(duì)上述挑戰(zhàn)時(shí)進(jìn)行評(píng)估,以期能夠順利度過(guò)這些關(guān)鍵時(shí)刻。
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關(guān)口A:面試時(shí)說(shuō)可以問(wèn)大家,進(jìn)來(lái)卻沒(méi)人教
職場(chǎng)的步調(diào)變化很快,當(dāng)新人發(fā)現(xiàn)「怎么跟當(dāng)初講的不一樣」時(shí),建議可以先從這幾個(gè)線(xiàn)索觀察起:
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破關(guān)線(xiàn)索1:確認(rèn)是否為雙方認(rèn)知落差
有時(shí)候面試時(shí)間短,雙方在大量資訊交換的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)誤解,也可能提問(wèn)或陳述不夠完善,導(dǎo)致雙方認(rèn)知出現(xiàn)偏差,這時(shí)候可以更進(jìn)一步探索,究竟主管「不教新人的原因」是什么,比如:
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◆在新人能力值的判斷上出現(xiàn)落差
有時(shí)主管可能會(huì)誤以為候選人具有一定的基礎(chǔ)知識(shí)或能力,因此未特別安排教學(xué),而是期望候選人未來(lái)在操作中遇到問(wèn)題時(shí)能夠直接以口頭解答。
這可能與候選人在面試中夸大自身經(jīng)驗(yàn)和技能,使主管誤判新人的實(shí)際能力值有關(guān);當(dāng)然,也可能是主管錯(cuò)估了這個(gè)職位內(nèi)容所需要的能力值所造成。
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◆對(duì)新人培訓(xùn)的期待出現(xiàn)落差
或許企業(yè)內(nèi)部一直都是以這種方式進(jìn)行培訓(xùn),并沒(méi)有刻意誤導(dǎo)候選人的意思,只是這種模式仰賴(lài)新人的主動(dòng)性;但候選人可能更期待是由企業(yè)主動(dòng)規(guī)劃、安排培訓(xùn)課程,甚至需要SOP幫助更快上手。
通常培訓(xùn)相對(duì)沒(méi)這么完善的企業(yè),大多脫離不了「公司資源有限、人力預(yù)算不足、工作節(jié)奏快速、管理層未意識(shí)到教育訓(xùn)練的重要性」等幾種原因,這些因素影響了企業(yè)對(duì)待新人培訓(xùn)的方式和程度。
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破關(guān)建議:
建議新人先盤(pán)點(diǎn)自己的能力與該職務(wù)所需的技能點(diǎn),主動(dòng)找主管溝通,厘清彼此的期望和誤解。
新人可以坦承說(shuō)出自己的不足之處,了解主管想法之余,也提出自己所需的培訓(xùn)資源,表現(xiàn)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和求知欲,讓主管愿意一起找出解法。
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破關(guān)線(xiàn)索2:可能是一種考驗(yàn)或試探
有些公司是刻意采取這種方式,以測(cè)試新人的能力、反應(yīng)和態(tài)度,并將其列入新人考核的標(biāo)準(zhǔn)中。這背后可能有幾種原因:
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◆尚無(wú)法確認(rèn)新人的特質(zhì)及態(tài)度
面試中彼此都會(huì)包裝,不只面試者會(huì)看錯(cuò)公司,企業(yè)也可能會(huì)挑錯(cuò)人,為了確保新人符合并認(rèn)同企業(yè)/組織文化,或者能力是否勝任職務(wù)內(nèi)容,部分公司會(huì)在一開(kāi)始采取被動(dòng)狀態(tài),觀察新人的反應(yīng)與行動(dòng)并進(jìn)行評(píng)估。
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◆根據(jù)新人特質(zhì)分配培訓(xùn)資源
部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容多元,即使同一部門(mén)也可能因應(yīng)不同職位而調(diào)整培訓(xùn)方向。依據(jù)新人特質(zhì)或主要能力分配資源是企業(yè)與主管的其中一項(xiàng)策略,目的是為了有效提高培訓(xùn)的效果和效率。
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◆擔(dān)心培訓(xùn)完新人就離職
通常越資深、職位越高,觸及的項(xiàng)目越廣、培訓(xùn)成本就越高。主管也會(huì)擔(dān)心在投資大量時(shí)間和成本訓(xùn)練新人后,對(duì)方留下一句覺(jué)得不適合就秒離職,因此希望先看到新人的價(jià)值和決心后再進(jìn)行投資。
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破關(guān)建議:
新人應(yīng)該保持警覺(jué),不要掉入輕松工作、可以偷懶的陷阱,應(yīng)展現(xiàn)出積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,并對(duì)工作展現(xiàn)出高度的專(zhuān)注和熱情。
其次,利用各種機(jī)會(huì)好好展現(xiàn)個(gè)人特質(zhì)和技能,幫助公司更好了解你的潛力和價(jià)值,除了留下好印象,也能爭(zhēng)取分配到更多的資源。
適時(shí)展現(xiàn)自己對(duì)「這份工作的熱忱」與「這間公司的喜愛(ài)」也有助于更快建立雙方的信任感。
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破關(guān)線(xiàn)索3:環(huán)境與其他外在因素影響
職場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,組織的營(yíng)運(yùn)模式可能會(huì)隨著人員流動(dòng)、工作量多寡或企業(yè)目標(biāo)方向異動(dòng)而有調(diào)整,如果新人發(fā)現(xiàn)原本說(shuō)好的培訓(xùn)「消失了」,有可能是你的組織或主管正面臨以下這些難題:
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◆人員流動(dòng)造成的培訓(xùn)缺口
也許主管本來(lái)有安排培訓(xùn),但負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同仁突然離職或調(diào)職了,在工作量增加自顧不暇的情況下,只好先延緩或取消培訓(xùn)。
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◆工作內(nèi)容換新,尚無(wú)培訓(xùn)流程
如果組織的目標(biāo)或執(zhí)行事項(xiàng)有異動(dòng),往往會(huì)牽動(dòng)內(nèi)部的工作流程,這種情況下有可能主管和同事們都還在摸索階段,尚未建立一套完整的SOP,自然也沒(méi)辦法進(jìn)行培訓(xùn)。
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◆根本沒(méi)有既定的SOP
有些創(chuàng)意、研究、開(kāi)發(fā)相關(guān)性質(zhì)的工作內(nèi)容,因?yàn)閺?fù)雜性、變化性和主觀性相對(duì)較高,其實(shí)很難有SOP或一定的步驟可以參考,在這些領(lǐng)域,通常只能透過(guò)實(shí)際操作來(lái)累積經(jīng)驗(yàn),或者透過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
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破關(guān)建議:
即使原定的培訓(xùn)計(jì)劃出現(xiàn)問(wèn)題或取消,新人仍可以透過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)足知識(shí)和技能的不足,具體作法有:閱讀相關(guān)文件、從過(guò)往項(xiàng)目中找蛛絲馬跡、向同事請(qǐng)教或觀看筆記等方式來(lái)學(xué)習(xí)。
在尚未建立流程階段,如果新人有想法或建議可以勇敢提出來(lái),不僅可以幫助團(tuán)隊(duì)改善培訓(xùn)流程或建立SOP,也會(huì)讓大家刮目相看唷!
面對(duì)沒(méi)有既定SOP或固定流程的工作內(nèi)容,新人可以將此視為挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),同時(shí)找出最適合自己的工作模式。
當(dāng)遇到入職卻沒(méi)人帶可以怎么破解
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關(guān)口B:直接丟一個(gè)項(xiàng)目,讓我在期限內(nèi)做出成果
當(dāng)然,憑空接到一個(gè)項(xiàng)目,完全沒(méi)有任何頭緒該從何開(kāi)始的感覺(jué)一定很迷惘!但遇到這種一頭霧水的關(guān)口,有哪些破關(guān)線(xiàn)索呢?
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破關(guān)線(xiàn)索1:看懂項(xiàng)目的目的
即便是該領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的資深人員,主管也不會(huì)在新人剛進(jìn)組織時(shí)就分配過(guò)度重要的任務(wù),通常分析項(xiàng)目的性質(zhì)后便可找出主管的目的及因應(yīng)之道。
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◆發(fā)想性質(zhì)培養(yǎng)創(chuàng)意能力
如果是需要提出創(chuàng)新方案或想法的項(xiàng)目,通常需要大量的創(chuàng)意,新人可以透過(guò)思考不同的觀點(diǎn)、探索新的思維模式,學(xué)習(xí)如何跳出傳統(tǒng)框架。
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◆合作性質(zhì)提升溝通能力
如果是需要與不同部門(mén)或團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,除了提升新人聆聽(tīng)、協(xié)調(diào)與溝通能力之外,對(duì)于認(rèn)識(shí)其他組織的人員、建立良好的工作默契也有諸多幫助。
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◆研究性質(zhì)增進(jìn)解決問(wèn)題能力
某些復(fù)雜的項(xiàng)目需要透過(guò)大量的分析、制定解決方案、實(shí)施行動(dòng),以及反覆的驗(yàn)證調(diào)整才能解決,這類(lèi)項(xiàng)目有助于提升新人解決問(wèn)題的能力。
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◆項(xiàng)目時(shí)限強(qiáng)化時(shí)間管理能力
面對(duì)有明確期限的項(xiàng)目,需要有效規(guī)劃和分配時(shí)間、訂定優(yōu)先級(jí),新人可以借此了解公司對(duì)項(xiàng)目掌控的期許,同時(shí)學(xué)習(xí)如何有效利用時(shí)間提高工作效率。
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破關(guān)建議:
接到項(xiàng)目后,先確保自己已經(jīng)明確厘清任務(wù)的需求、目標(biāo)、范圍、期限及重點(diǎn)。
再來(lái)將任務(wù)分解成好掌握的幾個(gè)小區(qū)塊,制定清楚的計(jì)畫(huà)和行動(dòng)步驟。
可先自行在共享云端上找尋可使用的資源,如果能請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同仁會(huì)更好。
確定每個(gè)步驟的時(shí)間表和優(yōu)先順序,并盡量合理安排時(shí)間以確保在期限內(nèi)完成任務(wù)。
主動(dòng)回報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、遇到的困難及需要的支援,如出現(xiàn)偏差主管也可以及時(shí)導(dǎo)正。
保持冷靜和自信,相信自己的能力,努力尋找解決問(wèn)題的方法,不要輕易被挫折打倒。
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破關(guān)線(xiàn)索2:摸熟組織運(yùn)作模式
執(zhí)行項(xiàng)目是最能快速掌握組織文化和大家個(gè)性的方式,因?yàn)樵陧?xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中,能夠觀察到團(tuán)隊(duì)如何面對(duì)挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)變化,以及怎么協(xié)調(diào)解決方案,例如:
◆傾向獨(dú)立作業(yè)還是打團(tuán)體戰(zhàn)
傾向獨(dú)立作業(yè)的團(tuán)隊(duì),通常成員都具備高度的自主性和專(zhuān)業(yè)技能;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的組織,隊(duì)友間的互動(dòng)會(huì)緊密,新人也有更多資訊交流、討論與互助的機(jī)會(huì)。
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◆重視工作效率還是成果品質(zhì)
重視效率意味著強(qiáng)調(diào)快速完成項(xiàng)目,通常會(huì)設(shè)定嚴(yán)格的時(shí)程表和KPI,并鼓勵(lì)以最少的資源完成目標(biāo);注重項(xiàng)目執(zhí)行品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)則更在意細(xì)節(jié),比起「做完」更期待能「做好」。
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◆廣納意見(jiàn)還是采集權(quán)式?jīng)Q策
在廣納意見(jiàn)的組織中,會(huì)鼓勵(lì)成員與新人表達(dá)自己的觀點(diǎn)、積極尋求不同的意見(jiàn)和建議;若是由少數(shù)高層或決策者負(fù)責(zé)決定,雖然成員的參與感不高,但往往更能快速?zèng)Q定方向并實(shí)施方案。
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◆鼓勵(lì)多嘗試還是犯錯(cuò)零容忍
鼓勵(lì)嘗試創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),有助于培養(yǎng)新人的創(chuàng)造力和創(chuàng)意思維;如果沒(méi)有余?;蛸Y源供團(tuán)隊(duì)試錯(cuò),雖然較嚴(yán)苛,但經(jīng)歷一段時(shí)間的磨練后,新人在風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化管理與個(gè)人細(xì)心度會(huì)有明顯成長(zhǎng)。
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破關(guān)建議:
注意大家在會(huì)議中的溝通方式,例如:通常由誰(shuí)掌握主導(dǎo)權(quán)、決策是如何產(chǎn)生。這能幫新人快速掌握組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)及溝通習(xí)慣。
觀察組員之間如何分工、解決問(wèn)題,能更全面了解項(xiàng)目整體運(yùn)作的流程并快速抓住執(zhí)行要點(diǎn)。
謹(jǐn)記組織的核心價(jià)值觀,避免做徒勞或方向錯(cuò)誤的事情。
快速掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)常用的工具與系統(tǒng),有助于提升工作效率。
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破關(guān)線(xiàn)索3:每一次表現(xiàn)都是在跟自己比
除非是相當(dāng)簡(jiǎn)易且有固定步驟的工作內(nèi)容,否則一般不會(huì)期待新人在短時(shí)間內(nèi)一步到位,如果有機(jī)會(huì)接觸到不同項(xiàng)目,這幾個(gè)環(huán)節(jié)都比試圖表現(xiàn)完美還來(lái)得重要??!
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◆找出自己的強(qiáng)項(xiàng)與不足之處
可以比對(duì)自己完成的項(xiàng)目與資深成員的成果,找出自己還有哪些不足之處,想辦法改進(jìn)或精進(jìn);如果有得到較好的回饋,可以記錄下來(lái),久而久之便能分析出自己的長(zhǎng)處在哪。
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◆從挫折中站起的能耐
當(dāng)失敗或被檢討時(shí),心里頭產(chǎn)生挫折感很正常,可如果就此一蹶不振或認(rèn)定「我就爛」,可能真的會(huì)就這么爛下去,也失去成長(zhǎng)和翻盤(pán)的機(jī)會(huì);特別是需要面對(duì)客戶(hù)的工作,因?yàn)椴豢煽氐囊蛩囟?,主管?huì)更為在意新人是否有越挫越勇的精神。
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◆進(jìn)步比完美更重要
每天小幅進(jìn)步、及時(shí)修正錯(cuò)誤,展現(xiàn)學(xué)習(xí)意愿與改進(jìn)能力……。沒(méi)有員工或項(xiàng)目是完美的,但新人的努力跟進(jìn)步是可以被大家看見(jiàn)的??!
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破關(guān)建議:
經(jīng)常向主管、資深同事請(qǐng)教,請(qǐng)他們給予具體的意見(jiàn),了解自己在哪些領(lǐng)域表現(xiàn)較好或需要改進(jìn)。
回頭檢視自己的表現(xiàn),看看哪些技能和特質(zhì)幫助了自己,也回顧失敗時(shí)的原因。
記錄工作中的表現(xiàn)、反饋和回應(yīng),正向面對(duì)批評(píng)與檢討,調(diào)整心態(tài),不要陷入自責(zé)。
設(shè)定可完成的短期目標(biāo)并逐步達(dá)成,有助于恢復(fù)信心,而不是被挑戰(zhàn)跟壓力擊垮。
主動(dòng)要求參與各類(lèi)項(xiàng)目,能幫助新人挖掘自己的潛在強(qiáng)項(xiàng),并培養(yǎng)面對(duì)困難的能力。
面對(duì)一入職就接項(xiàng)目的處境,有哪些方法可以應(yīng)對(duì)
關(guān)口3:同事每個(gè)人都是一臉少來(lái)煩我的樣子
除了工作之外,「人際關(guān)系」是新人最想好好處理的部分,初來(lái)乍到見(jiàn)到一堆陌生人,難免對(duì)大家的反應(yīng)較敏感,當(dāng)同事相對(duì)沒(méi)這么熱情,其實(shí)可以從幾條線(xiàn)索中推敲出這幾種可能。
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破關(guān)線(xiàn)索1:可能只是假象
你一定也遇過(guò),有些人的臭臉不是真的不高興,只是沒(méi)微笑。所以,當(dāng)大家「面無(wú)表情」敲打鍵盤(pán),并不是總在泄憤喔!
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◆習(xí)慣線(xiàn)上溝通
很多企業(yè)有分部,或者人數(shù)多的團(tuán)隊(duì)座位會(huì)拆開(kāi),若還要跟不同部門(mén)的同事協(xié)調(diào),用通訊軟體絕對(duì)更方便,也不會(huì)因?yàn)槌畴s的對(duì)話(huà)影響其他人工作。所以安靜真的不是因?yàn)榇蠹腋星椴缓美玻?/span>
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◆個(gè)性剛好都很I
你害羞,同事可能比你更害羞。在沒(méi)有特別營(yíng)造對(duì)話(huà)情境的狀況下,I人大多習(xí)慣保持沉默,等一段時(shí)間打破尷尬后,就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到大家的「真面目」。
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◆缺乏信任或溝通基礎(chǔ)
新人怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)得罪人,資深員工也可能擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)什么嚇跑新同事,大家在還沒(méi)有信任基礎(chǔ)與相互了解的情況下,相敬如賓未必是壞事。
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破關(guān)建議:
主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或社交場(chǎng)合,透過(guò)互動(dòng)建立信任和人際關(guān)系。
注意觀察同事的工作狀態(tài),選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行交流。
可利用上班前、下班或午餐時(shí)間多多認(rèn)識(shí)彼此。
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破關(guān)線(xiàn)索2:觀察大家的情緒與心理狀態(tài)
有時(shí)候同事臉很臭是真的狀態(tài)不佳,但那未必是你的問(wèn)題,更有可能是這些原因:
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◆剛好忙炸或項(xiàng)目不順利
工作量多、項(xiàng)目進(jìn)展不順利或是面臨其他工作挑戰(zhàn)時(shí),會(huì)讓人感到壓力和煩躁,這可能是影響同事情緒和表情的其中一個(gè)因素。
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◆新人離職率高,懶得太早社交
如果團(tuán)隊(duì)內(nèi)部離職率高,這可能讓同事「心很累」,進(jìn)而感到沮喪或?qū)φJ(rèn)識(shí)新人不太感興趣。
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◆私事產(chǎn)生的情緒
家庭問(wèn)題、健康問(wèn)題、感情問(wèn)題,甚至是昨晚沒(méi)睡好,這些私人事務(wù)可能都會(huì)影響同事們的情緒狀態(tài)。
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破關(guān)建議:
可以嘗試?yán)斫馔碌奶幘澈颓楦校灰^(guò)度解讀對(duì)方情緒,更不要放大任何行為。
如果同事有傾訴意愿,可以適時(shí)聆聽(tīng)、表達(dá)對(duì)同事的支持。
即使周?chē)h(huán)境消沉,也要保持積極態(tài)度,有可能就是你的熱情,改善了團(tuán)隊(duì)的氛圍。
發(fā)現(xiàn)同事不好親近,新人可以怎么做?
新人快速破解艱難處境:聽(tīng)聽(tīng)前輩怎么說(shuō)!
加入新團(tuán)隊(duì)本來(lái)就比較辛苦,部分職位的內(nèi)容或人際關(guān)系的挑戰(zhàn)性更高,新人需要更多耐心和努力來(lái)適應(yīng)新環(huán)境,建立自信心并克服困難,專(zhuān)家建議可先從調(diào)整心態(tài)著手。
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談判專(zhuān)家建議:心態(tài)擺正、擁抱挑戰(zhàn)
談判專(zhuān)家鄭志豪表示,如果公司希望新人自己搞清楚自己要做什么,其實(shí)沒(méi)人帶是正常的,在模糊狀況下工作也是正常的,但這樣反而越有發(fā)揮的空間,確實(shí)過(guò)程中會(huì)犯錯(cuò)、會(huì)被罵、會(huì)受挫,但學(xué)習(xí)成長(zhǎng)會(huì)很快,可以把心態(tài)調(diào)整為公司付錢(qián)給你,讓你從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)越快收獲越多,如果僅是等著人家交代才要做事,可能會(huì)面臨價(jià)值降低、被淘汰的命運(yùn)。
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職場(chǎng)前輩建議:多問(wèn)多做多思考
建筑設(shè)計(jì)公司簡(jiǎn)杏娟坦言樓主所遇到的狀況的確會(huì)使人感到緊張,但這時(shí)更要沉著,不要害怕、勇敢的面對(duì),同時(shí)她也分別針對(duì)關(guān)口給了樓主幾點(diǎn)建議:
當(dāng)主管交辦業(yè)務(wù)時(shí),有疑問(wèn)之處務(wù)必向主管詢(xún)問(wèn),厘清問(wèn)題以確保執(zhí)行業(yè)務(wù)的方向與準(zhǔn)確度,并請(qǐng)主管當(dāng)面指定一位前輩當(dāng)做該項(xiàng)目協(xié)助您的指導(dǎo)員,后續(xù)再與該指導(dǎo)員建立友善的關(guān)系。
工作中遇到不友善的人事時(shí),請(qǐng)以新進(jìn)人員較不了解部門(mén)間運(yùn)作為由多問(wèn)、多做、多學(xué),不要害怕同事們的對(duì)待,也不要覺(jué)得受傷,兩周的時(shí)間其實(shí)都在彼此認(rèn)識(shí)與磨合中,釋出禮貌、善意與學(xué)習(xí)態(tài)度贏得幫助為首要。
建立友善的同事關(guān)系可以從上班問(wèn)候一聲早安開(kāi)始,或可與同部門(mén)同事一起午餐增加自己的能見(jiàn)度,多接觸、多了解、多參與話(huà)題,讓自己融入公司環(huán)境是新人很重要的開(kāi)始。
另一位筑招網(wǎng)小編也給出更詳細(xì)的建議:
接到項(xiàng)目時(shí)請(qǐng)先想一下,自己對(duì)于項(xiàng)目的理解程度到哪里?哪些是自己可以完成的?把自己的想法簡(jiǎn)明扼要地記錄下來(lái),最好多寫(xiě)幾個(gè)備案,最后找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)去找主管討論,并主動(dòng)積極回報(bào)進(jìn)度。
職場(chǎng)上大家都忙,所以問(wèn)對(duì)問(wèn)題很重要,畢竟大家都不想自己的份內(nèi)事情做不完。所以就算要問(wèn)同事也記得承上第一點(diǎn),找大家稍微有空的時(shí)間點(diǎn)去問(wèn)。
再者,在職場(chǎng)上可以公事公辦沒(méi)關(guān)系,但是公共關(guān)系記得打好。主動(dòng)和前輩打招呼,有空的時(shí)候稍微寒喧一下,做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹不為過(guò)。
職場(chǎng)上什么樣的人都有可能遇到,所以請(qǐng)給自己加油打氣,不要被相對(duì)不友善的人嚇著了。記得保持低姿態(tài),拿出誠(chéng)心請(qǐng)教的態(tài)度,面對(duì)所有人,即便有些人不耐煩或是不友善,也記得那是對(duì)方的問(wèn)題,請(qǐng)不要影響自身情緒。
在嘗試融入環(huán)境、熟悉項(xiàng)目并掌握技能的同時(shí),王千睿也建議同步思考這7點(diǎn):
1.只有尋找適合自己的職域,而沒(méi)有正常與否。每個(gè)人對(duì)自己的職位想法、標(biāo)準(zhǔn)不一,請(qǐng)問(wèn)您要怎么衡量?
2.請(qǐng)問(wèn)您在進(jìn)入公司前有事先透過(guò)任何管道探聽(tīng)過(guò)該企業(yè)的風(fēng)聲嗎?
3.請(qǐng)問(wèn)您了解自己的優(yōu)勢(shì)和限制所在嗎?
4.請(qǐng)問(wèn)您的價(jià)值觀是?
5.請(qǐng)問(wèn)您衡量過(guò)自身能力嗎?
6.請(qǐng)把自己的價(jià)值觀、能力和興趣熱情所在拿出來(lái)檢視一番,再去對(duì)照目前所在企業(yè)的企業(yè)精神是否與您相符?
7.如果不相符,是不是考慮以后找和自己特質(zhì)相近的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)呢?
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每個(gè)挑戰(zhàn)都是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),把握良機(jī)讓自己茁壯成長(zhǎng),成為更強(qiáng)大、更堅(jiān)韌的職場(chǎng)人才;倘若最后評(píng)估不適合,至少探索了新的可能性,這將有助于之后更清楚地找尋適合自己發(fā)展的道路。
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