身為公司HR，你的工作不僅僅是挑人，還得像《復(fù)仇者聯(lián)盟》中的尼克·福瑞一樣，打造出一支能在職場戰(zhàn)場中攻無不克的神隊(duì)友團(tuán)隊(duì)。雖然你不用找鋼鐵人、雷神這些英雄，但你還是需要辨識(shí)一些職場超能力，像是負(fù)責(zé)任、抗壓性、合作性、情緒調(diào)適、適應(yīng)性、謹(jǐn)慎性(圖1)—這些可是隱藏在普通人身上的六大超能力。掌握了這些技能，你就能像神隊(duì)長一樣，讓你的團(tuán)隊(duì)在競爭激烈的市場中大殺四方。

現(xiàn)在，就讓我們來看看這些超能力為什么這么重要，還有你，身為HR，如何成為這個(gè)英雄團(tuán)隊(duì)的締造者！

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1.負(fù)責(zé)任：從小白變成靠譜隊(duì)長的關(guān)鍵
負(fù)責(zé)任的員工就像團(tuán)隊(duì)里的靠譜隊(duì)長，他們總是能把每一件事做到位，絕不拖泥帶水。負(fù)責(zé)任不等于做牛做馬，而是能夠確保每件事在他們手上都能順利收尾。這種員工不僅能自己搞定問題，還能讓團(tuán)隊(duì)其他成員少操心，這對(duì)你來說可是找神隊(duì)友的黃金標(biāo)準(zhǔn)。
>> HR必殺技： 面試時(shí)，問問候選人過去是否有過主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、解決問題的經(jīng)歷?？此麄兪侨绾蚊鎸?duì)挑戰(zhàn)的。如果他們能侃侃而談自己如何頂住壓力、扛起責(zé)任，恭喜你，可能找到了一個(gè)靠譜隊(duì)長！

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2.抗壓性：壓力再大，我就是穩(wěn)如泰山
職場難免風(fēng)起云涌，有些人一遇到壓力就炸毛，但抗壓性強(qiáng)的人就像電影里的超級(jí)英雄，總能在關(guān)鍵時(shí)刻冷靜應(yīng)對(duì)?？箟盒詮?qiáng)的員工不會(huì)被突然的工作量壓垮，而是能夠像戰(zhàn)士一樣穩(wěn)住陣腳，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向勝利。
>> HR必殺技： 面試中，詢問候選人曾經(jīng)面對(duì)過的高壓情境，看看他們?nèi)绾螐娜輵?yīng)對(duì)。如果他們能幽默地講述自己如何處理壓力，又能保持正能量，那你可能已經(jīng)找到了那位穩(wěn)如泰山的超級(jí)英雄。

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3.合作性：神隊(duì)友的核心技能
沒有誰能在職場上單打獨(dú)斗，合作性強(qiáng)的員工就像團(tuán)隊(duì)里的最佳搭檔，不僅能聽取別人的意見，還能協(xié)助其他人解決問題。這樣的員工不僅能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率，還能在關(guān)鍵時(shí)刻像英雄一樣挺身而出，拯救項(xiàng)目于水火。
>> HR必殺技：詢問候選人關(guān)于過去與團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷，尤其是處理團(tuán)隊(duì)分歧的時(shí)候。如果他們能清晰描述如何與其他人合作，甚至搞定了困難的伙伴，那么這位合作性強(qiáng)的神隊(duì)友就非他莫屬！

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4.情緒調(diào)適：不受情緒影響，才是職場真正的超能力
情緒調(diào)適能力強(qiáng)的員工，就像電影里的冷靜指揮官，無論外界怎么亂，他們都能保持內(nèi)心的平靜，專注于解決問題。這種人不會(huì)因?yàn)榍榫w崩潰而耽誤進(jìn)度，更不會(huì)把負(fù)面情緒帶入團(tuán)隊(duì)。
>> HR必殺技： 詢問候選人如何處理挫折和壓力，并觀察他們的反應(yīng)。如果他們能幽默地談?wù)摾щy，并展示如何快速調(diào)整自己的情緒狀態(tài)，那這位擁有「情緒穩(wěn)定力場」的英雄，值得擁有！

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5.適應(yīng)性：職場中的變形金剛
職場中經(jīng)常會(huì)有突如其來的變動(dòng)，能快速適應(yīng)的員工就像變形金剛，總能隨時(shí)調(diào)整自己，應(yīng)對(duì)任何突發(fā)情況。他們不僅能夠在變化中找到最好的解決方案，還能輕松應(yīng)對(duì)各種工作環(huán)境。
>> HR必殺技：詢問問候選人如何處理變動(dòng)中的任務(wù)，看看他們是否有靈活應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)。能自如應(yīng)對(duì)變化的人，無疑是那位能適應(yīng)任何局勢(shì)的變形金剛隊(duì)友。

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6.謹(jǐn)慎性：細(xì)節(jié)控才是高效運(yùn)作的保證
謹(jǐn)慎的員工就是職場里的精密機(jī)器人，他們對(duì)細(xì)節(jié)的掌控讓他們不會(huì)犯下低級(jí)錯(cuò)誤。這些人懂得在工作中一絲不茍，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都準(zhǔn)確無誤，這樣的員工可以讓你對(duì)他們的工作結(jié)果充滿信心。
>> HR必殺技： 詢問候選人過去是否處理過需要高度精確的任務(wù)，看看他們是如何避免錯(cuò)誤的。如果他們對(duì)細(xì)節(jié)充滿熱情，那么這位精密機(jī)器人就能為你的團(tuán)隊(duì)帶來更多穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。

HR的終極任務(wù)：打造你的英雄聯(lián)盟
作為HR，你的終極目標(biāo)是找到具備這些超能力的候選人，這里有一些實(shí)用的建議，幫助你從選人小白變成職場版的尼克·福瑞：

面試問題設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)一些針對(duì)這六大性格的情境問題，從談話中找出候選人是否具備這些超能力。
性格測(cè)驗(yàn)工具：使用性格測(cè)驗(yàn)來量化評(píng)估候選人的性格特質(zhì)，找到那些具備「隱藏技能」的人才。?
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持續(xù)評(píng)估與改進(jìn)：定期評(píng)估員工的性格發(fā)展情況，根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整，確保團(tuán)隊(duì)中的每位成員都能在合適的位置上發(fā)揮他們的超能力。
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結(jié)語：解鎖六大職場超能力，成就你的職場英雄團(tuán)隊(duì)
六大職場超能力—負(fù)責(zé)任、抗壓性、合作性、情緒調(diào)適、適應(yīng)性和謹(jǐn)慎性，將成為HR打造神隊(duì)友的秘訣，將普通的職場小白打造成職場中的英雄聯(lián)盟！