在建筑行業(yè),決策的準確性和團隊的執(zhí)行力決定了項目的進度與質(zhì)量。然而,作為企業(yè)管理者,面對團隊問題時,如何拿捏放權(quán)與介入的尺度,成為了我長期困擾的難題。曾經(jīng),我以為自己是一個體諒下屬、愿意解決問題的好老板,但在公司擴張的過程中,我漸漸發(fā)現(xiàn),自己的管理方式不僅影響了團隊效率,還讓我不自覺地背上了“朝令夕改”的標簽。
?
關(guān)注與姑息,如何成為星星之火
在建筑企業(yè)管理過程中,我經(jīng)?;隗w諒下屬的心態(tài)做決策。當團隊成員在執(zhí)行過程中遇到困難,我總會主動介入,為他們減輕壓力,甚至直接推翻之前的方案。然而,結(jié)果并不如預期——項目的進展仍然緩慢,同時,公司內(nèi)部卻開始流傳“老板總是在改變主意”的評價。
?
第一次聽到這個反饋時,我感到很委屈。我一直認為自己是為了幫助團隊更順利地完成任務,避免他們陷入困境,怎么會被誤解為“朝令夕改”呢?但當我冷靜下來認真分析問題的根源時,我才逐漸解開了這個管理難題。
?
選錯主管,不僅拖累團隊,還影響整體運營
建筑行業(yè)講求嚴謹,每個項目都有明確的時間表和施工要求,因此,團隊的自主執(zhí)行能力至關(guān)重要。為了提高管理效率,我希望能讓一些主管承擔更多的責任,但每當團隊遇到困難,我總會忍不住介入。有時是因為他們沒有提出具體的解決方案,有時則是因為時間緊迫,我認為自己直接決策更快。
?
通常,我會對主管說:“我們可以這樣做。”然后補上一句:“你覺得呢?”我原以為這是在與主管探討,但實際上,這種話術(shù)已經(jīng)削弱了他們的自主思考能力。
?
每次討論的結(jié)果,主管幾乎都會順從地點頭說:“好,那就這樣吧。” 表面上看,他是在執(zhí)行我的決策,實際上卻是喪失了獨立判斷的機會。我開始懷疑,他是真的認同我的決策,還是根本沒有自己的想法?
?
久而久之,他習慣了每次遇到問題都直接找我,而我也習慣于直接提供解決方案。下一次有新問題時,他再次找我,而我又會從A方案改成B,再到C。漸漸地,在團隊成員的眼里,這一切被簡化為:“老板一會兒說A方案,后來又改成B,現(xiàn)在又變成C?!?他們認為我是一個缺乏穩(wěn)定性的管理者。
?
實際上,我之所以頻繁調(diào)整方案,并非因為自己優(yōu)柔寡斷,而是因為主管沒有承擔應有的責任。而我默許了這種依賴,導致整個團隊認為所有決策都是我在操控,并且總在變動。
?
管理不嚴,后果自負
在建筑行業(yè),一個不稱職的主管可能會帶來巨大成本。一項決策失誤,不僅可能導致施工延期,還會影響到公司信譽、業(yè)主滿意度,甚至造成經(jīng)濟損失。我終于意識到,問題的根源并不是團隊成員能力不足,而是我自己管理方式的問題。
?
如果一個主管無法承擔應有的責任,我應該及時調(diào)整他的崗位,或給予更明確的管理支持,而不是繼續(xù)縱容錯誤。我并非沒有察覺團隊管理上的問題,而是出于“人情考量”,選擇了姑息。
?
創(chuàng)業(yè)初期,公司規(guī)模較小,團隊關(guān)系緊密,誰的業(yè)績好,誰就容易被提拔為主管。但我忽略了一個關(guān)鍵點:主管不僅要有業(yè)務能力,還需要具備管理、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)和問題分析能力。 僅僅依賴業(yè)績來選拔主管,容易埋下管理隱患。
?
當我深刻反思這個問題時,我明白,僅靠個人的努力無法彌補錯誤選拔的管理人員所帶來的影響。如果我無法提供有效的管理培訓,幫助主管們成長,那么企業(yè)的整體運營效率將會持續(xù)受損。
?
改變管理方式,讓團隊真正成長
為了避免未來再犯同樣的錯誤,我決定投入更多資源來培養(yǎng)企業(yè)的管理人才。以下是我調(diào)整的幾個關(guān)鍵措施:
1. 設(shè)立清晰的決策機制
我開始要求所有主管在向我請示前,必須先提供至少兩個可行的解決方案,并詳細分析它們的優(yōu)缺點。這不僅提高了主管的獨立思考能力,也減少了我對團隊事務的過度介入。
?
2. 重新定義管理崗位的標準
過去,誰業(yè)績好誰就當主管的模式已經(jīng)不再適用。我重新制定了管理人員的選拔標準,要求他們具備領(lǐng)導能力、問題解決能力和溝通技巧,并逐步建立內(nèi)部考核體系。
?
3. 提供管理培訓,提升團隊能力
為了確保主管能夠勝任管理角色,我決定每年投入專項預算,邀請管理培訓專家為各級主管提供系統(tǒng)的培訓,包括團隊管理、項目協(xié)調(diào)、跨部門溝通等內(nèi)容。這不僅幫助他們提升管理能力,也減少了我對微觀事務的干預。
?
4. 學會適當放權(quán)
以前,我總是害怕團隊做錯決定,所以事事都要插手。但現(xiàn)在,我學會了給主管更多的信任和空間,讓他們承擔應有的責任。當然,這并不意味著完全放手,而是建立清晰的反饋機制,確保他們在決策過程中可以得到適時的指導。
?
管理者的成長,也是企業(yè)的成長
管理風格的調(diào)整不是一朝一夕的事情,而是一個不斷試錯和優(yōu)化的過程。我曾經(jīng)是一個“魯莽好人老板”,總想著體諒下屬,避免沖突,但這反而導致團隊依賴性過強,影響了整體效率。
?
如今,我意識到,作為建筑企業(yè)的管理者,最重要的不是親自解決所有問題,而是培養(yǎng)一個能夠獨立思考、有效執(zhí)行的團隊。選對人,給他們合適的崗位,并提供足夠的成長支持,才能讓企業(yè)長期保持競爭力。
?
企業(yè)的成功,依賴于團隊的穩(wěn)定性和執(zhí)行力,而團隊的成長,取決于管理者的智慧與格局。我正在不斷學習,努力成為一個既能理解團隊需求,又能推動公司穩(wěn)健發(fā)展的管理者。
【觀點僅代表作者,不代表本站立場】
掃一掃添加微信
使用小程序
使用公眾號