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隨著DeepSeek等AI技術普及,AI代理人正在顛覆傳統(tǒng)的工作模式,大幅提升效率的同時,也帶來就業(yè)沖擊。未來,人類的挑戰(zhàn)不在于要比AI更聰明,而在于人類是否有足夠的智慧,活用AI來做更有意義的事。
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最近DeepSeek大紅特紅,讓人們更關心AI應用。人工智慧代理人(AI Agent)可將AI導入各行各業(yè),未來許多行業(yè)有AI助理后,重復性工作將可被取代,帶來顛覆性變革。
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如果AI能幫我們省下這么多時間,是否會取代人類的工作?答案是必然的。中國由于DeepSeek普及,已有企業(yè)裁掉95%電話客服人員;某集團公司宣布3年內將縮減4000人,占集團人力10%。
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最近我采訪一家新創(chuàng)企業(yè),他們開發(fā)AI代理,跨足許多產業(yè)應用,讓我大為驚艷。他們在一些零售及公家機關場域引進AI助理,把可愛的動畫人偶透過AR(擴增實境)呈現(xiàn),可透過屏幕與使用者對話;使用者只要提問,AI便會迅速檢索所有數(shù)據(jù)。
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AI助理比傳統(tǒng)語音客服或自動點餐機更厲害的地方是隨問隨」,能解決許多不擅電腦的中高年人困擾。人力短缺,未來AI助理的角色勢必會越來越重要。
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如果AI助理能幫我們節(jié)省那么多時間,剩下時間要做什么呢?我認為有以下4種可能:
1.花時間深入規(guī)劃工作方向
管理學大師杜拉克(Peter Drucker)說:做對的事情,比把事情做對更重要。
既然AI可以幫助人類在短時間內把事情做對,那么就可以花更多時間縝密思考要做什么事情。過去,我們時常沒時間詳細思考,就倉促行動。有了AI,每個人都可以靜下來思考,選擇做對的事情。
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2.深度理解AI整理好的數(shù)據(jù)
AI可以匯整出厚重文件的重點,這就是知識精華。有了AI,每個人應好好吸收整理過的信息,內化為知識及行動準則。但我的觀察是,往往整理好的數(shù)據(jù),有些人也放在一邊,懶得去吸收。
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3.更加強和人的溝通
數(shù)據(jù)是死的,付諸行動還是需要人親自解說。過去管理者花太多時間整理數(shù)據(jù),未來可花更多時間在人與人的交流上,畢竟這才有溫度,能避免缺乏溝通產生誤解。
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4.利用AI提升工作的質與量
AI可以快速完成工作,所以人更能有效率的運用時間,豐富自己的人生。原本只能做一件事情,現(xiàn)在可以同步進行3~5件事情,應思考如何創(chuàng)造更高附加價值。
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AI真的太有智慧了,關鍵是,我們到底有沒有足夠智慧去好好活用AI?
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