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現(xiàn)在，要從面試應(yīng)聘者中做出選擇可能并非易事，但可以透過提出一些尖銳的問題，看出應(yīng)聘者隱藏在簡歷背后的真實(shí)個性。


問題1:請您介紹自己

這是一個很常見的破冰問題。這也是一個很好的問題，能讓面試官大概了解應(yīng)聘者，并汰除那些可能想把其人生經(jīng)歷全部說出來的應(yīng)聘者。您希望聽到簡潔、扼要的說明，說明他們的個性與重要特質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、技能。


問題2:您為什么想在這里工作？

這能顯示應(yīng)聘者對應(yīng)征工作的熱情，以及他們對公司的了解程度。如果應(yīng)聘者回答「我需要一份工作」，他們可能就不是您要找的人！這個問題的范圍也涵蓋另一個常見問題「您對我們公司有什么了解？」應(yīng)聘者應(yīng)該先做好功課，至少應(yīng)該了解公司所在的市場領(lǐng)域、公司成立多久、目前發(fā)展計(jì)劃。


問題3:您的強(qiáng)項(xiàng)（優(yōu)點(diǎn)）是什么？

這能讓您了解，應(yīng)聘者自認(rèn)有哪些長處，可協(xié)助您評價他們的優(yōu)點(diǎn)如何應(yīng)用在工作上。接著，您可以詢問他們在過去的工作中如何展現(xiàn)這些優(yōu)點(diǎn)。您也可以反過來詢問他們的缺點(diǎn)為何，但可能會得到「我是個完美主義者」這樣的制式化回答，這能讓您看出應(yīng)聘者是否誠實(shí)。承認(rèn)做的不好或需要改善的地方，表示應(yīng)聘者有意愿想要改變，這對任何員工而言都是個正面特質(zhì)，因?yàn)槊總€人都有缺點(diǎn)！


問題4:您喜歡/不喜歡上一份工作中的哪些部分？

這能協(xié)助您了解應(yīng)聘者的主要興趣，并據(jù)此評價其工作職責(zé)。詢問應(yīng)聘者特別喜歡/不喜歡的領(lǐng)域，判斷其應(yīng)征職缺工作內(nèi)容是否符合對方興趣。若答案是否定的，這名員工可能很快就會感覺幻想破滅，您又必須重頭招募適合的人才。最好事先多花點(diǎn)時間，找到適合職缺的員工，不要讓員工假裝喜歡他們沒興趣的工作。注意傾聽?wèi)?yīng)聘者對前任雇主的批評，而非其工作職責(zé)內(nèi)容，如果您不小心，您也可能成為下一個被說壞話的對象！


問題5:您未來的目標(biāo)是什么？

這是一個好問題，能看出應(yīng)聘者的抱負(fù)、企圖心，以及他們對自身職涯發(fā)展的規(guī)劃程度。這能看出驗(yàn)應(yīng)聘者的職業(yè)投入程度，也能看出對方是不是優(yōu)秀的長期潛力股。注意「我想要這份工作」這樣的常見說法，如果應(yīng)聘者這樣說，問他們?yōu)槭裁?，注意他們是否展現(xiàn)出想要成長、學(xué)習(xí)并為公司創(chuàng)造價值的意愿。


問題6:在工作上，您碰過最棘手的狀況是什么？

這個問題可讓您了解應(yīng)聘者解決問題的能力。注意他們處理問題的方式，包括他們采取的行動與找到的答案。最后的結(jié)果為何，大家是否都感到滿意？他們?nèi)绾蚊鎸λ欣﹃P(guān)系人，是否需要進(jìn)行任何困難的溝通任務(wù)？務(wù)必給他們足夠的時間構(gòu)思答案，一時之間要想出一個好答案可能并非易事（您可以試試看）。您可以借此評價他們的思考是否有邏輯性、是否夠?qū)嶋H，也可以看出他們?nèi)绾蚊鎸Υ煺叟c壓力。


問題7:您為什么想要離開現(xiàn)在的雇主？

從這個問題中可以了解，如果您雇用他們，他們可能會因?yàn)槭裁丛蚨x職。注意應(yīng)聘者是否想承擔(dān)更多責(zé)任、獲得新的經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn)，而不只是受夠了以前的工作。如果一個員工是公司的寶貴資產(chǎn)，公司會想盡辦法把他留下，而不會選擇重新招募訓(xùn)練新人，所以，試著了解應(yīng)聘者為什么沒有得到自己想要的機(jī)會。
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