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面試,從電話響起的那一刻就已經(jīng)開(kāi)始

    發(fā)布時(shí)間:2019-11-12   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):377  

電話面試

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在電話響起的那一刻先別急著開(kāi)心,因?yàn)槊嬖嚻鋵?shí)已經(jīng)悄悄開(kāi)始。


現(xiàn)在求職者撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷的能力不斷提升,除了坊間的一些參考書(shū)籍或網(wǎng)絡(luò)信息可供參考外,有許多求職顧問(wèn)師也會(huì)指導(dǎo)求職者們應(yīng)該怎樣把簡(jiǎn)歷寫(xiě)得更讓人眼睛一亮,甚至有的求職者的簡(jiǎn)歷根本是其他人捉刀之下的產(chǎn)物。因此,只要求職者肯用心花多一點(diǎn)時(shí)間,透過(guò)簡(jiǎn)歷把自己包裝的漂漂亮亮,好讓自己能順利通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選這一關(guān),并不是太困難的事情。

有鑒于此,一些有經(jīng)驗(yàn)的人力資源人員在安排應(yīng)聘者面試的時(shí)候,會(huì)多加一道的關(guān)卡,避免自己邀請(qǐng)到完全不適合的人來(lái)面試,反而浪費(fèi)彼此的時(shí)間。


「喂,您好,請(qǐng)問(wèn)是陳先生嗎,我們是XXX建筑公司,想邀請(qǐng)您前來(lái)我們公司進(jìn)行面試,請(qǐng)問(wèn)您下周二下午兩點(diǎn)半的時(shí)間方便嗎?」這是常見(jiàn)的面試邀對(duì)話,HR打電話給求職者(現(xiàn)在通常是打手機(jī)方便直接連絡(luò)到本人),直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山邀請(qǐng)對(duì)方參加面試。但這樣的情形是建立在對(duì)這份應(yīng)聘簡(jiǎn)歷很有信心的假設(shè)上,從簡(jiǎn)歷就可以判斷這名求職者應(yīng)該符合公司需求,至少不會(huì)相去太遠(yuǎn)。

但現(xiàn)在一些HR在打電話給求職者時(shí),會(huì)改采比較迂回的方式,不會(huì)馬上告訴求職者要找你來(lái)面試這件事,而是試圖在電話里和求職者多聊個(gè)幾句,以獲得更多的信息,方便從電話交談中就先過(guò)濾掉一些不適合的求職者,覺(jué)得你適合才告知面試時(shí)間,覺(jué)得不適合就婉轉(zhuǎn)的說(shuō)「我會(huì)把您的簡(jiǎn)歷跟上述信息一起給用人單位主管參考,如果他覺(jué)得適合再連絡(luò)您」,然后消息就石沉大海。

透過(guò)這樣的篩選機(jī)制,人資能讓自己的面試時(shí)間做更有效率的運(yùn)用,畢竟大家的時(shí)間都很珍貴,要是找來(lái)不適當(dāng)?shù)拿嬖囌?,除了浪費(fèi)彼此的時(shí)間,甚至?xí)齺?lái)用人單位主管的抱怨。


所以,面試,從電話響起的那一刻就已經(jīng)開(kāi)始。

HR在電話交談的過(guò)程中,并不會(huì)花費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間,或是詢問(wèn)太多的問(wèn)題,因?yàn)槟鞘钦矫嬖嚂r(shí)才要做的事情。在電話里,他需要的只是要掌握足夠的信息,來(lái)判斷到底要不要邀請(qǐng)這位求職者進(jìn)行面試。因此,可能只會(huì)問(wèn)「為什么應(yīng)聘這個(gè)職位」、「你對(duì)這性質(zhì)的工作有什么想法」、「為什么離開(kāi)前一份工作」之類(lèi)的問(wèn)題。問(wèn)題本身不見(jiàn)得重要,求職者的答案內(nèi)容也不見(jiàn)得重要,對(duì)HR而言,更重要的是求職者的反應(yīng)、表達(dá)能力與態(tài)度。

雖然只是三五分鐘的短暫交談,電話里面卻很容易把自己的個(gè)性和態(tài)度傳達(dá)給對(duì)方。有的求人在電話里面惜字如金,有的人滔滔不絕;有的言談中透漏著接到電話的雀躍,有的則會(huì)很表現(xiàn)的惶惶不安;有的人讓人感受到對(duì)這份工作的熱切向往,有的人則明顯對(duì)通話覺(jué)得不耐煩等等。各種信息傳達(dá)給電話另一方的HR,也同時(shí)影響著他是否邀請(qǐng)你進(jìn)行面試的決定,甚至已經(jīng)為你日后的面試先打上了一個(gè)印象分?jǐn)?shù)。


當(dāng)然,每個(gè)人的反應(yīng)與表達(dá)能力是與生俱來(lái),有的人思路敏捷、口齒清晰,自然容易在電話中容易建立好印象;有的人容易緊張或是不擅長(zhǎng)表達(dá),可能多少會(huì)影響到一點(diǎn)印象,這部分也許不容易在短時(shí)內(nèi)改變,但我們至少能掌握「態(tài)度」。

若有面試者對(duì)這份工作透露出可有可無(wú)的無(wú)所謂,或是回答的語(yǔ)氣滿不在乎,試問(wèn)如果您是公司的HR,還會(huì)想邀請(qǐng)他來(lái)公司面試?yán)^續(xù)給自己軟釘子嗎?每個(gè)公司HR被賦予的權(quán)力可能不一樣大,他們也許不一定有決定面試者的權(quán)力,但要讓你面試機(jī)會(huì)消失這件事卻是輕而易舉。


表現(xiàn)出求職者應(yīng)該有的態(tài)度,至少讓打電話來(lái)的HR感受到你的禮貌以及加入對(duì)方公司的熱情與誠(chéng)意,取得面試的入場(chǎng)券,才有機(jī)會(huì)好好的行銷(xiāo)自己,讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn)。


面試,從電話響起的那一刻就已經(jīng)開(kāi)始,可別讓自己輸在起跑點(diǎn)上。

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