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面試是公司和求職者互相了解對方的一個過程,公司在尋找能夠勝任或適合此一職位的員工,而求職者也在尋找符合自己期望的工作環(huán)境與工作內(nèi)容。在這樣的基礎(chǔ)上,公司與求職者應(yīng)該是平等的,因此在面試的過程中,雖然大半時間都是由公司對求職者進(jìn)行了解,但留一部分的時間讓求職者對公司或職位內(nèi)容發(fā)問也是理所當(dāng)然且絕對必要的。
對面試人員而言,讓求職者提問可能有以下幾個目的:
一、提供充足信息供對方參考:讓求職者先行了解工作內(nèi)容或公司的相關(guān)制度,由求職者依據(jù)這些信息自行判斷此職位是否符合自己的期望,以降低錄取報(bào)到后又迅速離職的可能性,造成彼此時間的浪費(fèi)。
二、了解求職者在意的事項(xiàng):有的人會立即詢問薪資福利相關(guān)的問題、有的人會去了解職位內(nèi)容甚至追問細(xì)節(jié)、有的人想知道公司對員工是否有長遠(yuǎn)的職涯規(guī)劃或完整教育訓(xùn)練、有的人則在意在此公司幾年內(nèi)可以晉升到項(xiàng)目經(jīng)理等等。故且不論這些提問問得好不好,面試人員有時會利用提問的機(jī)會來判斷求職者在意的事項(xiàng),進(jìn)而研判求職者可能的個性。
三、了解求職者的事前準(zhǔn)備情況:求職者提出的問題,經(jīng)常也直接透露著求職者事前準(zhǔn)備的程度,面試人員有時也會借此判斷求職者對此次面試的重視程度。
即便大多數(shù)的面試都會有讓求職者有這樣的提問機(jī)會,許多求職者卻還是常在這個階段表現(xiàn)不佳,可能的原因如下:
一、事前準(zhǔn)備不夠充足:一般企業(yè)只要規(guī)模不是太小,通常都會設(shè)有公司官方網(wǎng)頁,包括公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營理念甚至公司沿革等,如果求職者能事前上網(wǎng)做過功課,并善用這些信息,發(fā)問的過程就是求職者表現(xiàn)出自己事前準(zhǔn)備及數(shù)據(jù)搜集能力的好機(jī)會。若是連事先上網(wǎng)做功課都不愿意,甚至連公司主要做什么項(xiàng)目都不清楚,自然不容易說服面試人員你是適合這個工作機(jī)會的優(yōu)秀人才。
二、求職者誤把身段放太低:有的求職者太想得到這個工作機(jī)會,會把自己的身段放得非常低,誤以為直接回答沒有任何問題,可以讓面試人員覺得自己的配合度很高,進(jìn)而增加錄取的機(jī)率,殊不知反而白白浪費(fèi)了獲得信息的重要機(jī)會,甚至適得其反。
建議求職者在面試前可以事先準(zhǔn)備兩個問題,而這兩個問題應(yīng)該是求職者在做完功課后,依據(jù)自己想更深入了解的部分而做出的提問,因此提問的問題可以是跟此一職位的工作內(nèi)容相關(guān),也可以是跟公司的經(jīng)營理念有關(guān)等等。重點(diǎn)是事先做好準(zhǔn)備,當(dāng)提問的時刻到來,適度讓面試人員知道你已經(jīng)先用心去了解過該公司,就是你為自己加分的大好機(jī)會。
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