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研究顯示50-75%的職場人士曾經遇到職場欺凌。所以即使你無親身經歷過,好可能你都曾見過其他人遭受欺凌。一個本來應專業(yè)交流的環(huán)境發(fā)生職場欺凌,的確不恰當而且令人感到非常不安。不幸的是,仍然有思想未成熟的人堅持于職場使用操控以及傷害性的方式待人。如果你發(fā)現自己或者他人被輕視、排斥、貶低或者辱罵,你可能時候要采取行動。成為職場欺凌的受害者,令你質疑自己甚至影響你的工作。但請緊記-這種行為任何情況下都不可接受,而你充分有權去指控欺凌者。
對抗
對抗聽著好像好負面,但不代表你需要爭執(zhí)或者掀起罵戰(zhàn),對抗可以簡單如下:
*“你有無時間聊一下?關于你的手法,有的部分我感到困難?!?
“我不認為銜樣特別有效,我覺得我們可以一起做得更好。”
而且你可以特別提及其地令你不快的行為:
“不好意思,我希望你開會時不要打斷我發(fā)言?!?br>
“如果你對我的工作有意見,我希望你可以先和我講。.”
盡量保持中立態(tài)度,雖然你可能有情緒,但都應客觀地解釋事件。
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指出關鍵人物
你應該向同事,主管或人力資源部同事講清楚你從哪個人身上受到不恰當對待。同以上提及過一樣,你應該保持冷靜,避免用太情緒化字詞。你亦應該提供實際事件或對話例子,同時提及你認為對方本應點樣處理事件。
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證據
有證有據相當重要。當你已經注意到問題,你應該將已發(fā)生的欺凌事件經過記錄低,包括日期、時間、性質還有目擊者。記緊保持簡潔,以事實為本。不要將記錄變成一篇篇謠言。
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告密
如果犯事者清楚知道行為明顯不恰當,就無任何原因姑息。當他們開始欺凌,你只需要不留情面公開指證他!當他們在會議中故意輕視你的意見,你應該清楚表達你認為這種行為不可接受?!改愕膽B(tài)度同語氣顯得好不專業(yè)。如果你不可以保持得體舉止,請你離開?!闺m然以上步驟可能令你害怕,令你非常有壓迫感而且相當不符合你性格,你必須知道如果對不當行為視而不見,問題不會解決。如有需要,你可以先有禮貌、溫婉地應對。當你清楚自己應該用邊樣態(tài)度去應對,處理就會變得輕而易舉。
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