不管是剛踏入社會工作的新人,或是已有工作經(jīng)驗轉換跑道的你,大家一定都想在新環(huán)境里「得人疼」。有哪些注意事項可以讓你剛進公司就先在人際、專業(yè)形象上加分呢?
1.首先先了解公司文化
你進的是傳統(tǒng)保守的行業(yè)、有條不紊照流程走的大公司,還是創(chuàng)意效率至上的新興行業(yè)、員工人數(shù)少的創(chuàng)業(yè)公司?
別輕信了任何一個人口中的「我們公司很彈性?!姑總€人對彈性的定義不同,辦公室里多少都有「沒有明文列點的潛規(guī)則」,對公司有基本的了解(可以透過網(wǎng)站、社群信息、面試過程及職員上班氣氛等),表現(xiàn)出得體的穿著,拿捏恰當?shù)亩Y儀,這才簡單通過第一步喔。
小故事例子:剛離開B公司的露西轉職進A公司,主管笑咪咪地提點:「我們是上市的大公司,但是我們很彈性;可以不用穿套服,別穿牛仔褲;別直呼副總名諱,不能直接單叫他英文名字,要尊稱林副總;上班打卡時間彈性很大,9點到9點半之間都不算遲到的;任何需要提報副總簽呈的數(shù)據(jù),都必須到行政部拿了標準卷宗一份份夾好,在固定時間內(nèi)送至辦公室……?!?br>
觀察一下,公司是崇尚個人英雄主義、有功必賞、鼓勵發(fā)聲的,還是工齡職位占有一定席位,不喜直接沖突的?
2.記人!
不管是主管特別帶你一個一個介紹給各部門重要相關窗口,或是上班后因公事接觸、或僅是茶水間遇到的同事,盡早把人名、臉孔、公事上負責范疇都連貫起來,絕對會幫你加分!
設身處地想,若是一個同事已經(jīng)跟你接觸過兩三次,每次都還是支支吾吾地叫錯你的名字,是不是會讓人懊惱不開心,覺得自己是不是很沒有特色呢?合宜的名字稱謂是基本的尊重喔。
3.跨部門互動,平時要建立私交
人脈關系需要細水長流的保持。平常有機會就參加全公司的活動(例如社團、讀書會、球賽等)。多認識各個不同部門的菁英,就算公事上未必有立即的接觸,之后真的需要合作時,也會因為原本就了解對方個性而能快速上手討論。
4.記事!
主管交辦、提點事項,就迅速筆記下來吧!除了能杜絕任何忘東忘西的可能性,這份筆記還能讓你不重復問別人已經(jīng)教過你的東西。
除此之外,還有一個秘密小細節(jié)─把所謂「小事」也記好。如果你不是高階主管配有特助秘書的角色(但其實我相信很多高階人士在這塊也做得相當好),那么會影響你工作效率的「小事」你都該筆記。
復印機卡紙怎么處理?Outlook,網(wǎng)絡怎么設定?常用的共享文件夾有哪些?密碼管理?常用的系統(tǒng)你都熟悉了嗎?
5.了解公司產(chǎn)業(yè)基本相關常識!
如果今天你是研發(fā)、業(yè)務等原本就該充分掌握產(chǎn)業(yè)脈動的職位,那請把常識范圍擴大到產(chǎn)業(yè)新聞新知;如果你是行政、財務等不見得會直接碰觸到產(chǎn)品、客戶端的職位,多了解公司產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、客戶銷售煉等,即使你不一定馬上用得著,相信我,這無形中還是會提高你的專業(yè)度。
舉例來說,每個產(chǎn)業(yè)都會有常用、約定俗成的專業(yè)術語,或是最有名的幾個競爭對手、客戶名稱,你永遠不知道哪時候這些常識會派上用場:也許是重要客戶電話陰錯陽差轉到你手上,但你專業(yè)有禮地迅速轉達至對的窗口,或是展覽會上業(yè)務太過忙碌,你的即時幫忙解說,有太多太多的未知突發(fā)狀況,有時候就是因為自己平常多閱讀相關數(shù)據(jù)及產(chǎn)業(yè)新聞,而輕松地迎刃而解,讓大家對你刮目相看。
有才干、做事效率高、團隊合作能力強等,都是很好的職場加分特質,但能讓你工作更得心應手的最后加分點就在于人際關系。職場上的政治通常都是無法避免的,我們不需上演甄嬛傳那樣的心狠手辣宮廷劇,但留心一些小細節(jié),就能讓自己的光芒被看見。
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