人才外流已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,隨意百度「人才短缺」一詞,就可以找到超過(guò)1800萬(wàn)的搜索結(jié)果。
當(dāng)企業(yè)開(kāi)出的工作職位空缺,要求的工作內(nèi)容必須包山包海,還須達(dá)成不可能的任務(wù);支付少的可憐的薪水,卻妄想有忠誠(chéng)的員工能為你打片天下,難怪會(huì)乏人問(wèn)津!但是企業(yè)卻不會(huì)檢討可能是自己的老舊傳統(tǒng)觀念,已經(jīng)需要被淘汰的問(wèn)題,反而只會(huì)怪罪給「年輕人禁不起吃苦」,感嘆「人才短缺」。
其中,無(wú)法替企業(yè)招聘到「新鮮又健康的肝」來(lái)替企業(yè)勞心勞「肝」的員工,招聘團(tuán)隊(duì)幾乎成為箭靶,因?yàn)槔习鍟?huì)認(rèn)為花費(fèi)一大筆錢組成的招聘團(tuán)隊(duì),能力欠佳,卻疏忽了其實(shí)是企業(yè)打破了自己的實(shí)踐!
為什么招聘團(tuán)隊(duì)的地位如此岌岌可危呢?這簡(jiǎn)直就是無(wú)法說(shuō)實(shí)話。只能說(shuō)牢牢掌握現(xiàn)實(shí)的企業(yè),可以毫不費(fèi)力地填補(bǔ)他們的空缺職位。
他們避開(kāi)了其他雇主犯下的五個(gè)致命的招聘錯(cuò)誤:
設(shè)計(jì)不可能的角色
追隨潮流找尋不需要的工作職位
支付不合比例的薪資
利用關(guān)鍵字找人才
不合格的招聘流程,導(dǎo)致優(yōu)秀人才不斷流失
優(yōu)秀招募團(tuán)隊(duì)所需要做的就是避免這五大失誤。這并不難,但需要改變你的態(tài)度及立場(chǎng)。你必須放棄雇主強(qiáng)大的想法,因?yàn)楣椭髦恢榔髽I(yè)有工作要填補(bǔ),并不曉得市場(chǎng)行情,而你必須去改變雇主的舊式傳統(tǒng)觀念。
如今,那些能夠吸引人才的雇主,是那些重視人才,并且很自豪能夠展示員工才能的雇主!
1.設(shè)計(jì)不可能的工作角色
招聘首要任務(wù)為:創(chuàng)造「名副其實(shí)」的職位空缺。我們經(jīng)常過(guò)度期待一位擁有超級(jí)多技能的求職者來(lái)應(yīng)聘工作,并且能像超人一樣能解決企業(yè)所有的問(wèn)題。然而,我們都知道超人僅是電影虛構(gòu)人物,既然我們都不可能成為超人,又怎么能苛刻求職者不是「Superman」呢?
優(yōu)秀的人力資源部門人員可以跳脫出這樣的框架,并防止之。當(dāng)你是一名與時(shí)俱進(jìn)的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),你必須站穩(wěn)立場(chǎng)告訴雇主或經(jīng)理人開(kāi)出的職位空缺內(nèi)容必須適當(dāng),不可「錢少事多」。就算被雇主或經(jīng)理人駁回,亦不可因噎廢食。
我們的招募對(duì)象是真實(shí)活著的人,而不是來(lái)自另一個(gè)宇宙的全能魔法生物。我們不能在人力銀行開(kāi)出許多荒謬的工作,只是為了找不到適合的申求職者,因?yàn)楦局挥腥苣Хㄉ锟赡苓_(dá)得到這些要求。
2.追隨潮流找尋不需要的工作職位
不要盲目追隨公司根本不需要的工作職位,如果你對(duì)某個(gè)職位一無(wú)所知,卻想在團(tuán)隊(duì)中也得到此職位,那只會(huì)浪費(fèi)公司的人事成本!在現(xiàn)今科技日新月異下,就會(huì)產(chǎn)生許多的新興職務(wù)。有些公司會(huì)趁這趨勢(shì),設(shè)定了一個(gè)噱頭性十足的職位空缺,來(lái)吸引優(yōu)秀的人才,仿佛這些人才一來(lái)就可以拯救整間公司。
但是你真的需要這個(gè)職位的人選嗎?等到這些人才進(jìn)到了公司后,公司上上下下都不僅過(guò)度期待這些人的表現(xiàn),更會(huì)用放大鏡去審視、批判他們,殊不知其實(shí)是該公司都不知道引進(jìn)這些人才,到底是真的有需求,還是盲目追求不必要的潮流。這件事聽(tīng)來(lái)好像很蠢,但是卻真實(shí)地一直存在。
3.跳脫出廉價(jià)勞工的命運(yùn)
現(xiàn)在是時(shí)候讓老板和招聘經(jīng)理放棄用「企業(yè)沒(méi)賺錢,所以薪水不會(huì)漲」的借口。每位人力資源領(lǐng)導(dǎo)者都該幫他們從「便宜又大碗」的這場(chǎng)惡夢(mèng)點(diǎn)醒,因?yàn)槟阄叶贾澜?jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)況是如何;如果經(jīng)濟(jì)停滯,企業(yè)又沒(méi)賺錢,怎么會(huì)一直開(kāi)出新職缺呢?
當(dāng)你身為招聘的人事,卻刻意將企業(yè)缺位空職的薪資待遇,開(kāi)得比市場(chǎng)行情低很多的話,那你應(yīng)該得到許多怨聲載道,令人失望的回應(yīng),甚至連企業(yè)形象都會(huì)受到損害。假設(shè)你現(xiàn)在還不清楚某項(xiàng)工作的市場(chǎng)行情,就別亂開(kāi)出不合理的薪資待遇,快將那項(xiàng)的工作價(jià)值找出來(lái)。因?yàn)槲ㄓ泻侠淼拇?,方能為公司帶?lái)對(duì)的人才。
4.利用關(guān)鍵字找人才
利用關(guān)鍵字來(lái)搜尋人才,并非一個(gè)好主意,因?yàn)榧夹g(shù)厲害的人不一定會(huì)用關(guān)鍵字。如果你想招聘優(yōu)秀的人才,你就不會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞篩選出渠道內(nèi)外的人員:因?yàn)槟銦o(wú)法從眾多漂亮的關(guān)鍵字中,找出真正實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的求職者。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),假設(shè)有兩位求職者都欲應(yīng)聘工程師職位,第一位求職者虛有其表,又很會(huì)包裝自己,將自己簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵字設(shè)定的非常好;另一位求職者則是實(shí)力堅(jiān)強(qiáng),但是設(shè)錯(cuò)了簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵字。此時(shí),你如果用關(guān)鍵字去找尋相關(guān)人才,你認(rèn)為誰(shuí)會(huì)先出現(xiàn)?
因此,別用關(guān)鍵字找人才,它不代表求職者的一切能力。我們?cè)撟龅氖虑槭钦J(rèn)真審視每位求職者,并且搭配人格特質(zhì)、認(rèn)知能力的測(cè)驗(yàn)后,進(jìn)行結(jié)構(gòu)性面試;將招聘流程做到滴水不漏的完整度,想找到公司超級(jí)員工,并非難事!
5.不合格的招聘流程,導(dǎo)致優(yōu)秀人才不斷流失
有才能的人在不流暢的招聘過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)的招聘流程、缺乏結(jié)構(gòu)性面試等,就會(huì)對(duì)該企業(yè)印象大打折扣。
最后經(jīng)由求職者的一傳十,十傳百的「宣傳」之下,相信對(duì)企業(yè)會(huì)是形象受損的大傷害;而如果雇主因?yàn)槿狈θ烁裉刭|(zhì)等專業(yè)的判斷依據(jù),無(wú)法當(dāng)機(jī)立斷,就希望求職者等待幾個(gè)星期,而他們就會(huì)因此浪費(fèi)了更多的隱形成本,且杰出的求職者也會(huì)流失掉!
這是人才市場(chǎng)的嶄新一頁(yè)。其實(shí)世界上沒(méi)有人才短缺,只有困惑和迷茫的經(jīng)理們還未追趕上這招聘新潮流罷了!
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