每個人都知道面試時可能會被問到離職原因,卻不是所有人皆能漂亮回答,尤其如果離職過程不愉快、轉(zhuǎn)身得不夠漂亮,難免擔(dān)心說錯話,那么離職原因怎么回答。
譬如你是因為久久得不到升遷機會而離職,說太直接,就怕面試官認(rèn)為你自視太高或要求太多;若你說和老板個性不合,就怕對方認(rèn)定你是難搞的人。更難的是,假如你是被炒魷魚的,回答就更為棘手。
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離職原因是面試必考題!只是問法很多種
既然大家都知道免不了這一關(guān),不如好好面對。通常面試官想了解離職原因,除了你為何離開上一份工作?還可能會問,為什么現(xiàn)在在找新工作?為什么當(dāng)初離開XX 公司?前者多數(shù)是面對在職者求職時會問的方式,后者則是應(yīng)征高階主管職時可能會問到過往經(jīng)歷。
在準(zhǔn)備面試前,好好審視自己履歷,思考面試官針對離職原因可能會有的提問。首先,你得知道為什么這樣的題目對公司來說是重要且必要的。
(1)了解你對新工作的期待與想法:良禽擇木而棲,所以重點不在擇,而在為何要擇。你是某天起床就決定要離職嗎?你離職的理由合理嗎?從你的回答中,面試官可以評估你重視什么價值。所以,雖然面試官確實想了解你為何離職,但當(dāng)你回答時,要記住能展現(xiàn)你究竟想要什么?呈現(xiàn)你作為一個專業(yè)的人才,為何下這樣的決定。
(2)了解你的離職是主動還是被迫:如果你是被資遣,面試官就需要了解你離職的原因是否跟你的表現(xiàn)或操守有關(guān),如果的確是你的問題,面試官也要看你是否能夠清楚的反思自己還是只是一味地推卸責(zé)任。
(3)了解你與前東家、同事的關(guān)系:如果你離開后還能與前東家和同事維持良好關(guān)系,會很加分。
4種常見離職情況,對應(yīng)的離職理由怎么答?
每個人的離職情況不盡相同,有些時候是身不由己,有時確實處在尷尬的位置。以下針對幾種典型的情況,提供一些應(yīng)答的方向。
1.如果你騎驢找馬,想跳槽加薪
還在職的求職者其實在面試時的談判空間是大很多的,因為現(xiàn)在的公司還需要你,你大概沒有一定要馬上找到新工作的必要性。不過,如果碰到這樣的問題,如果不能好好回答,可能會被認(rèn)為太剛愎自用,等不及公司的升遷機會。
如果你是正在找工作的在職者,不妨可以這樣回答:
我在現(xiàn)在的崗位上學(xué)習(xí)到很多,包括良善的溝通技巧和危機處理方式。我希望可以找尋機會建構(gòu)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我知道自己可以很好地平衡工作與生活,我是個相當(dāng)重視工作的人,我希望公司可以讓我對自己更有規(guī)劃,更有效率地完成任務(wù)。我很喜歡現(xiàn)在的工作和老板,但目前公司架構(gòu)無法讓我承擔(dān)更多的任務(wù)。
如果你想透過跳槽幫自己加薪:我認(rèn)為工作有很多可以激勵我的地方,例如客戶的回饋和老板的贊許,都是讓我不斷進(jìn)步的動力。相對地,工作報酬也很重要,因為它能反映出我所做的事的價值。我希望能透過我的能力,為公司加分,也為自己贏得達(dá)標(biāo)的報償。
2.如果你因為對前份工作不滿而離開
你可能是個很清楚自己要什么的人,對于不適合或不滿意的工作可以果斷離開,因此在回答時,可以說清楚離開的緣由。
我很珍惜在XX 公司的經(jīng)歷,在工作期間我學(xué)到很多關(guān)于客戶服務(wù)知識、會計的技術(shù)操作和工作流程規(guī)劃等技巧。我也特別尊敬我的指導(dǎo)主管,他在我就職期間給我莫大的支持與幫助。但是,我知道我想要深耕的領(lǐng)域,并不是公司目前希望我發(fā)展的方向,我認(rèn)為這對我們雙方都不是好事,因此我決定在公司要讓我更進(jìn)一步發(fā)展的時候向公司提出辭呈。
記住,回答時多提及你在現(xiàn)有崗位的貢獻(xiàn),以及你未來的目標(biāo)。如果你已經(jīng)待業(yè)好一陣子,便要說清楚在這段時間你為了目標(biāo)做了什么努力,或是你完成了你人生想做的哪些事。
3.如果你因公司縮編被資遣
經(jīng)濟(jì)危機、部門縮編、公司組織架構(gòu)調(diào)整等,都可能是你被資遣的原因,而這些不見得跟你的工作表現(xiàn)有一定相關(guān),因此,在回答時,除了說清楚實際被解雇原因,更要著重在你對公司的貢獻(xiàn),并且省略那些不利于自己的情況,例如:很不幸地,因為公司被XX 公司并購,新的領(lǐng)導(dǎo)人決定把原公司的技術(shù)支援團(tuán)隊調(diào)到位于另一個城市的新總部,不愿意離開人只好被解雇。我考量了自己的情況,希望還是能夠運用自己在這個領(lǐng)域累積十年的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,找到當(dāng)?shù)氐臋C會有所發(fā)揮。
4.如果你因不適合被炒魷魚
如果你被炒了,先別擔(dān)心,這絕不是世界末日,有時,只是因為這份工作、這個團(tuán)隊或是這個老板真的不適合你。在回答時,請著重在這件事對你的正面影響,你學(xué)到了什么寶貴教訓(xùn)或是你因而有哪些改變。檢視過去的經(jīng)歷,我認(rèn)知到自己的工作內(nèi)容和公司對我的期待有所不同。我以為我的工作目標(biāo)在于提供給公司老客戶良好的服務(wù),和維系彼此的關(guān)系,而我的主管卻是期待我能多開發(fā)新客戶。我仔細(xì)地審視自己的專長,我知道自己的強項在于技術(shù)的支持與支援,而非業(yè)務(wù),因此,我希望未來自己能夠找到對應(yīng)的職位,妥善發(fā)揮自己的能力。
以上提供的一些回答方式,或是你自己準(zhǔn)備的內(nèi)容,都應(yīng)該具備以下三個要點:
(1)說清楚實際離職的情況:為什么離開?為什么被解雇的是你不是別人?先把最直接的想法寫下,然后,仔細(xì)思考自己從這個過程反思到了什么?認(rèn)識到了什么?對你來說,這件事的價值為何?以及,你認(rèn)為自己要在下一份工作獲得什么?在過去的經(jīng)歷中,你最喜歡什么?最怕什么?你會如何描述你何前老板或以前同事的關(guān)系?你希望未來自己和老板、同事的關(guān)系如何?
(2)型塑完整的答題輪廓:把對于前老板的壞話剔除,或試著用正面的角度去呈述。每件事都是一體兩面,就看你選擇用哪一面去說明。
(3)讓回答簡單明了:不要留有太多余地或挖太多坑給自己跳,單純針對面試官的問題簡單扼要回答即可,除非他想知道更多細(xì)節(jié)。盡可能讓回答充滿對前份工作的感恩,及對未來的期待。
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