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「疫情導(dǎo)致公司營業(yè)額下滑，員工拿不到獎(jiǎng)金，要不要調(diào)低業(yè)績(jī)/績(jī)效目標(biāo)呢？」

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「公司現(xiàn)在虧損，能撐多久都不知道，能拿到底薪就不錯(cuò)了，哪還有獎(jiǎng)金可拿！」

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最近很多公司都面臨類似的狀況，平常公司業(yè)績(jī)好、產(chǎn)量高時(shí)，根據(jù)公司的薪酬制度，每個(gè)月能拿到若干業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金或績(jī)效獎(jiǎng)金，現(xiàn)在新冠肺炎疫情期間，營業(yè)額大受影響，獎(jiǎng)金自然也縮水，甚至只能拿到基本底薪，更嚴(yán)重的可能要減薪、放無薪假、裁員。對(duì)公司而言，這些都是不得已的求生存措施；對(duì)員工而言，收入減少，是攸關(guān)日常生活的大事。

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獎(jiǎng)金的規(guī)劃設(shè)計(jì)是薪酬制度至關(guān)重要的一環(huán)，以往之所以會(huì)制訂獎(jiǎng)金制度，主要是從激勵(lì)的角度為出發(fā)點(diǎn)，當(dāng)達(dá)到公司設(shè)定的期望績(jī)效目標(biāo)時(shí)，員工就能拿到額外的獎(jiǎng)金，但經(jīng)過這次的疫情之后，相信很多企業(yè)老板和高層管理者會(huì)更加省思：如何重新規(guī)劃薪酬制度，以因應(yīng)未來不可預(yù)期的業(yè)務(wù)衰退時(shí)的成本壓力。這是在激勵(lì)之外也要更多一些未雨綢繆的思考規(guī)劃！

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疫情后的薪酬規(guī)劃思維：從「人事總成本」出發(fā)

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企業(yè)的薪酬規(guī)劃必須以「人事總成本」的角度為出發(fā)點(diǎn)，人事總成本＝薪資＋社保＋加班費(fèi)＋獎(jiǎng)金＋福利，人事總成本有些是固定的，有些是可變動(dòng)的，所謂固定的人事成本包括薪資、社保、勞退提撥、加班費(fèi)，這些是必須要合法，依照政府法令規(guī)定的，而獎(jiǎng)金和福利則是可變動(dòng)的。

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換一個(gè)角度來區(qū)分，薪酬制度規(guī)劃也可以分為職務(wù)薪資與工作績(jī)效薪資二種，所謂的職務(wù)薪資是擔(dān)任該工作職務(wù)所支付的基本薪資項(xiàng)目，包括本薪/底薪、主管津貼、專業(yè)津貼等；工作績(jī)效薪資則是根據(jù)工作績(jī)效而變動(dòng)的薪資項(xiàng)目，包括業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、產(chǎn)量獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等。

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這次疫情期間發(fā)生了一些過去未曾遇過的狀況，特別是隔離期間相關(guān)的薪資和成本損失，甚至有可能將疫情期間列入必須給薪的立法，這些對(duì)未來企業(yè)經(jīng)營的成本壓力絕對(duì)是增加的，因此在有些人事成本項(xiàng)目必須符合法令的前提下，企業(yè)只能在固定與變動(dòng)的成本項(xiàng)目之間的分配進(jìn)行重新思考規(guī)劃了！

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獎(jiǎng)金和福利，哪一個(gè)比較重要？

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從人資管理的角度，獎(jiǎng)金和福利當(dāng)然是越多越好，員工會(huì)更認(rèn)真工作，離職率能降低，更容易招募到員工。經(jīng)營獲利很好的公司，自然是獎(jiǎng)金多且福利又好，但有多少公司能成為人人稱羨的幸福企業(yè)？扣掉必須符合法令規(guī)定的固定人事成本后，要如何以有限的預(yù)算規(guī)劃獎(jiǎng)金和福利呢？

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從法令的角度，雖沒規(guī)定給多少獎(jiǎng)金和福利，但從公司經(jīng)營的角度，獎(jiǎng)金會(huì)比福利來得重要！因?yàn)楠?jiǎng)金是與工作績(jī)效相連結(jié)，做出好的成績(jī)就給多點(diǎn)獎(jiǎng)金，就不好自然就沒有獎(jiǎng)金，而福利通常是跟工作績(jī)效較無直接關(guān)聯(lián)的；所以當(dāng)公司的預(yù)算有限時(shí)，一定會(huì)先刪減福利預(yù)算，多留預(yù)算空間來做獎(jiǎng)金的規(guī)劃。

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風(fēng)險(xiǎn)因子與保障因子，該怎么兼顧考量？

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在規(guī)劃薪酬制度時(shí)，還要考慮到公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和員工的工作保障，這二項(xiàng)是相對(duì)沖突的，因此規(guī)劃公司薪酬制度的人選必須要有中立客觀的立場(chǎng)和態(tài)度，要清楚哪些薪酬項(xiàng)目是須以公司經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)為主要考量，哪些薪酬項(xiàng)目是員工基本的工作保障。原則上，風(fēng)險(xiǎn)因子較重要的薪酬項(xiàng)目是要具可變動(dòng)的彈性設(shè)計(jì)，保障因子的薪酬項(xiàng)目就是固定的、必須合法的。

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最近一些公司以疫情影響或業(yè)務(wù)衰退的理由而減薪，從合法及合理的角度，這樣做是無可厚非的，但從合情的角度，如果是保障因子的薪酬項(xiàng)目被減少了，員工的基本生活保障會(huì)受到較大的影響，會(huì)降低工作士氣，這時(shí)候要員工共體時(shí)艱、共渡難關(guān)，恐怕會(huì)有更大的反彈。

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未來「績(jī)效獎(jiǎng)金」的比重會(huì)增加

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「高底薪+低獎(jiǎng)金」和「低底薪+高獎(jiǎng)金」的抉擇沒有絕對(duì)的，端視公司業(yè)務(wù)性質(zhì)而定，原則上，客戶關(guān)系越是長(zhǎng)期穩(wěn)定交易的形式，通常趨向高底薪/低獎(jiǎng)金，客戶關(guān)系屬于短期個(gè)別交易的形式，就比較適合低底薪/高獎(jiǎng)金。但經(jīng)過這次疫情，無論是長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶，或是短期交易的客戶，都有減少的狀況，從公司經(jīng)營的角度，不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)因子更高，為確保公司經(jīng)營的安全，將會(huì)預(yù)留更多預(yù)算給績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)的薪酬項(xiàng)目，縮減固定性保障因子的薪酬項(xiàng)目，因此「低底薪+高獎(jiǎng)金」的比例將會(huì)提高！

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獎(jiǎng)金制度的規(guī)劃日后會(huì)更加有彈性，對(duì)公司而言，甚至直接用按件計(jì)酬的非雇傭關(guān)系模式，不必支付固定薪資相關(guān)費(fèi)用，然而這樣的模式所衍生出適法性相關(guān)的管理問題，也將是一大重點(diǎn)，例如社保相關(guān)扣繳作業(yè)等。

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無論公司的薪酬制度如何規(guī)劃，都必須讓員工清楚明了，制度不是寫得越復(fù)雜表示越專業(yè)，而是要讓基層員工看得懂，才是真正專業(yè)的制度規(guī)劃?？傊?，這次疫情過后，績(jī)效相連結(jié)的獎(jiǎng)金制度重新規(guī)劃，會(huì)是一項(xiàng)重要的思考議題！

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