相信每一個(gè)人都喜歡聽(tīng)好話，而受到職場(chǎng)洗禮，大多數(shù)員工都習(xí)慣對(duì)著老板或主管時(shí)，只會(huì)說(shuō)出他們想聽(tīng)的話。不過(guò)對(duì)于老板來(lái)講，員工在職場(chǎng)上不愿意說(shuō)出真話，公司上下就不能夠互相建立信任。若然在面對(duì)抉擇及取舍時(shí)，老板得到的不是正確信息及真誠(chéng)建議，就無(wú)法協(xié)助自己理清公司面對(duì)的真正問(wèn)題，可能導(dǎo)致更嚴(yán)重后果。以下4大方法，讓員工愿意開(kāi)心見(jiàn)誠(chéng)暢所欲言!

?

?

　　1.平時(shí)多加關(guān)心以建立信賴(lài)

　　面對(duì)老板，員工往往都是小心翼翼說(shuō)話。既然員工一般沒(méi)有特別事情，也不會(huì)找老板，所以作為管理層就要主動(dòng)出擊，擺脫冷漠職場(chǎng)外衣，可以試著跟員工開(kāi)話題閑聊、關(guān)心彼此近況。而遇到事情時(shí)，老板亦要主動(dòng)釋出誠(chéng)意，協(xié)助員工處理難題。如果過(guò)去會(huì)幫員工解決問(wèn)題，員工自然會(huì)信任自己。

?

　　2.不作情緒化溝通

　　假如因?yàn)樽约旱氖韬?，而將錯(cuò)誤遷怒到員工身上，員工便不會(huì)愿意表達(dá)真實(shí)看法。同時(shí)，很多老板都習(xí)慣在開(kāi)會(huì)時(shí)搶先說(shuō)出自己的立場(chǎng)與想法，若果語(yǔ)氣不好，員工就會(huì)感覺(jué)到不被尊重，也會(huì)造成員工不自覺(jué)順著你的想法提出意見(jiàn)，而無(wú)法聽(tīng)到真正的看法。

　　因此，管理層在跟下屬溝通時(shí)不但要主題明確，亦應(yīng)真誠(chéng)表達(dá)公司對(duì)員工的重視。有些領(lǐng)導(dǎo)者每個(gè)月都會(huì)和員工進(jìn)行一對(duì)一溝通，除了解員工對(duì)其工作看法，解決過(guò)往一些分歧，也會(huì)借此明確指出哪里做得好。如果員工有地方做得不夠好，也不會(huì)拐彎抹角，透過(guò)搜集事實(shí)，進(jìn)行坦率溝通，與其達(dá)成共識(shí)，這樣員工就不會(huì)認(rèn)為管理層總是高高在上，愿意提出自己看法。

?

　　3.給予足夠肯定

　　人類(lèi)需要工作的三大核心理由就是生存、歸屬感與成就感。而工作中的成就感，最直接就是來(lái)自于老板的肯定與贊美。當(dāng)管理層真誠(chéng)且慷慨給予員工肯定，員工就會(huì)知道他們所做的努力有被看見(jiàn)。

　　所以，身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，讓團(tuán)隊(duì)保持士氣是十分重要，更要給予員工適時(shí)鼓勵(lì)，不論是在員工提出好的意見(jiàn)、或是提出具有價(jià)值的看法時(shí)，都要及時(shí)地給予肯定或是公開(kāi)的認(rèn)同，讓他們能夠獲得成就感。反之，你越是吝于給予肯定，員工就愈不會(huì)愿意與你分享他們的真實(shí)想法。

?

　　4.愿意承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)

　　每一個(gè)人都期望自己的老板是有擔(dān)帶的人，懂得擔(dān)負(fù)起該有責(zé)任。所以如果管理層能夠?yàn)樽约簺Q策負(fù)責(zé)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)包容員工一些小錯(cuò)誤，愿意給予機(jī)會(huì)讓下屬學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，這樣就能減少員工揣測(cè)與猜疑，愿意說(shuō)出真實(shí)想法，并為領(lǐng)導(dǎo)者效勞，盡全力去拼搏。