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要在職場上獨當(dāng)一面,不但要擁有專業(yè)知識和才能,職場生存技巧也是很重要的。而論及職場的生存之道,女性比男性往往更難處理,又要給人親近、好相處的形象,又要良好的溝通技巧,在溝通時一不小心就會給人壞印象。其實只要用對方式,友善態(tài)度跟工作要求,絕對是可以共存的。今天小編為大家總結(jié)了一篇關(guān)于職場的生存之道,希望可以幫助到大家!
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1.避免無意義的道歉
為了避免給人沒有禮貌的印象,我們很多時都會無意識地道歉,無論在生活上還是工作上也一樣,甚至在不需要道歉的情況,或是其實是對方出錯的情況下,也會用對不起、不好意思作開場白。其實無意義或不需要的道歉,在職場上絕對要可免則免,因為這樣只會弱化自己的發(fā)言和形象。要是言之有理的話,根本不需要向任何人(或沒有人) 道歉。
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2.不用馬上回復(fù),但一定要有明確日子
作為上班族,最常遇到的當(dāng)然是上司突如其來的問題:你覺得XXX這個項目,這樣做好不好?
如此重大的決定,非得要在茶水間碰到我的時候問嗎?這時候,不給任何反應(yīng)當(dāng)然是沒禮貌的表現(xiàn),但其實也不需要強逼自己的大腦,在十秒間想出答案的。
只需要給上司一個明確的答復(fù)時間或日子就可以了:我先了解一下,今天午后再找你談?wù)効梢詥? 這樣回答,不會給對方敷衍的感覺,又可給自己充分的思考時間。
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3.分清客觀事實及主觀意見
在跟上司或同事匯報的時候,雖然說話次序會習(xí)慣先敘述客觀事實,之后再加入個人主觀意見,但當(dāng)聆聽者不專心聆聽時,就可能出現(xiàn)事實和主觀建議的誤會。因此,在提出個人意見時,建議先以客觀情況作參考,之后再以“我本人的意見是??”開始講述自己的論點,這樣不但發(fā)言會更清晰,也給人更好的印象。
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4.注意肢體語言
最后一點就是肢體語言,除了普通的點頭微笑以表示禮貌,不少女性在跟別人對話的時候,都會不自覺的表現(xiàn)出弱勢的肢體語言,如翹腳、縮肩等動作將自己的身體卷縮起來。其實說話時挺胸、挺背,甚至說話時自然的運用手部動作,都可以讓你看起來更大方得體、有自信。
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