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1.企業(yè)更重視成本效益及變革管理
中美貿(mào)易談判仍存在變數(shù),加上境外生產(chǎn)、監(jiān)管變化、自動化、數(shù)碼轉(zhuǎn)型的因素影響,香港招聘市場將有重大變更,企業(yè)將更重視成本效益、進行變革管理、招聘熟悉數(shù)碼化的高技能人才。而企業(yè)對項目管理人才的需求亦將于2021年會持續(xù)上升。
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2.招聘策略更靈活
根據(jù)2019年《瀚納仕亞洲薪酬指南》,超過9成企業(yè)于去年曾聘請合約或臨時員工,高于2018年的8成。因企業(yè)需要控制成本及人力資源管理,故預(yù)料于2021年會跟隨2020年的趨勢,聘請合約或臨時員工的趨勢將會持續(xù)。
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3.對高技能人才需求大增
科技日新月異,今天的技術(shù),數(shù)年后或不再重要。故企業(yè)傾向聘請適應(yīng)能力高及愿意學(xué)習(xí)新事物的人才,而非擁有豐富經(jīng)驗的人。
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4.技術(shù)與軟技能并重
主管對服從守則的人才需求漸增,要求所聘請的員工除了工作效率外,亦需保持商務(wù)銳敏度,以提升企業(yè)競爭力。企業(yè)對擁有各項技能的人才需求將持續(xù)上升,包括Agile Scrum、流程機器人、SAP S/4 HANA Implementation、國際財務(wù)報告準則、企業(yè)資源計劃等。
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5.虛擬銀行改寫金融行業(yè)
香港8個新增虛擬銀行牌照將改寫金融行業(yè)的招聘策略。因企業(yè)需發(fā)展虛擬銀行程式,故預(yù)料來年對金融、數(shù)碼、項目管理的人才需求將會上升。
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6.虛擬銀行管理層人才年輕化
過往虛擬銀行多采用由上而下的管理策略,或會以部門主管以上職級作為管理人員。但嶄新的虛擬銀行業(yè)務(wù),實難以要求有實際相關(guān)經(jīng)驗的人才。因此,企業(yè)將聘請更多約只有5至10年相關(guān)經(jīng)驗的人才作為管理層。
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7.保險業(yè)的數(shù)碼轉(zhuǎn)型
為吸引客戶,保險業(yè)將會轉(zhuǎn)趨自動化、人工智能及數(shù)碼化。作為亞洲具競爭力的保險業(yè)市場,香港的保險業(yè)將會全面數(shù)碼化。因此,雇主傾向聘請熟悉電子化日常業(yè)務(wù)的人才。
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8.采購管理面對緊張貿(mào)易壓力
2020年,香港市場承受中美貿(mào)易戰(zhàn)的壓力,后續(xù)將影響2021年的薪金調(diào)整、工作流程、人才流失等層面。企業(yè)因此加強成本控制及風(fēng)險管理,對高技能的采購人才需求上升,尤其有第三方組織風(fēng)險管理、環(huán)球供應(yīng)鏈管理等經(jīng)驗的人才。
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9.電子商務(wù)銷售人才需求上升
電子商務(wù)逐漸取代傳統(tǒng)購物市場,成為新興行業(yè)或企業(yè)轉(zhuǎn)型的成果。因此,企業(yè)愿意聘請經(jīng)驗較淺的人才。另外,各大跨國企業(yè)欲擴充于大中華區(qū)的網(wǎng)購業(yè)務(wù),故對能操兩文三語的人才需求上升。
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10.招聘策略趨向保守
受到人才數(shù)目、成本控制政策所限,以及人才的轉(zhuǎn)工意欲仍高,企業(yè)于招聘意欲較過往審慎。
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