你有試過(guò)聽(tīng)完上司對(duì)報(bào)告的評(píng)論后，下次還是沒(méi)有達(dá)到要求嗎?或是作為上司的你，有試過(guò)不知道如何對(duì)下屬表達(dá)自己的評(píng)價(jià)之余，下屬也好像沒(méi)有明白你說(shuō)的意思?其實(shí)無(wú)論是公司管理層還是職場(chǎng)新鮮人，都要學(xué)懂職場(chǎng)的語(yǔ)言藝術(shù)，讓潛臺(tái)詞來(lái)為你傳達(dá)真實(shí)的訊息，同時(shí)可以確保雙方都有下臺(tái)階。

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　　「你現(xiàn)在有空嗎?」

　　要知道這并不是一個(gè)真心的問(wèn)句，而是因?yàn)橛惺乱闊┠?，所以要求你現(xiàn)在空出時(shí)間。當(dāng)然，如果有空的話可以直接回答，但若你真的手頭上真的有事在忙的話，直接回答「沒(méi)空」會(huì)顯得粗魯而且沒(méi)有禮貌。如果有急事可以直接說(shuō)你有急事，然后再跟對(duì)方確認(rèn)多久后會(huì)比較方便，約好討論時(shí)間。

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　　「我建議是這樣」

　　聽(tīng)到上司跟你說(shuō)他/她的「建議」時(shí)，別以為真的只是在「建議」，其實(shí)對(duì)方所說(shuō)的話以及方案，已經(jīng)是你要實(shí)行的正確答案了。也許你覺(jué)得有其他更好的方法，但就直接照著做吧，若然你改為你自己的想法，最后可能只會(huì)換來(lái)「我上次不是已經(jīng)說(shuō)好了嗎?」

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　　「沒(méi)關(guān)系，你再想一下吧」

　　聽(tīng)到這句話時(shí)，別以為上司真的想給你更多的考慮時(shí)間，他們只是想否決你提出的意見(jiàn)，同時(shí)又想給你下臺(tái)階?！笡](méi)關(guān)系，你再想一下吧」就是希望你回到座位后再思考一下，能夠發(fā)現(xiàn)方案的不足及不好的原因。再次匯報(bào)的時(shí)候，不妨講一下上次提出的意見(jiàn)有什么不足之處，而你又想到了哪些更適合的方案，這樣就會(huì)令你跟上司的溝通更圓滑。

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　　「最近家里事情比較忙吧?」

　　上司對(duì)下屬的一點(diǎn)關(guān)心，不算什么語(yǔ)言藝術(shù)吧?的確大多數(shù)的關(guān)心都是真心的，但有些時(shí)候噓寒問(wèn)暖背后，也會(huì)帶有一點(diǎn)潛臺(tái)詞，不要一句「沒(méi)事，謝謝關(guān)心」就算。上司會(huì)認(rèn)為你最近家里的事情比較忙的原因，很大可能是因?yàn)檫@些事都影響了你的工作表現(xiàn)。即使你有沒(méi)有其他事在忙，都要多花心機(jī)專注在工作上。

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　　「預(yù)算比較精簡(jiǎn)」

　　基本上跟上司或管理層在討論時(shí)，聽(tīng)到「比較」這詞語(yǔ)，其實(shí)可以直接忽略，或是把它轉(zhuǎn)換為「非?！箒?lái)理解的。因此，項(xiàng)目的預(yù)算比較精簡(jiǎn)，即是預(yù)算不足的意思;你的報(bào)告比較簡(jiǎn)單，亦是表示不夠詳盡的意思。這樣極為婉轉(zhuǎn)的說(shuō)法，不要聽(tīng)過(guò)就算喔。

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　　最重要的關(guān)聯(lián)詞：「但是」

　　「但是」這字十分重要，因?yàn)樯纤驹诟阏f(shuō)話時(shí)，「但是」以后的才是重點(diǎn)，無(wú)論前面將你贊得有多好，都只是鋪陳及伏筆，也許可以聽(tīng)一聽(tīng)讓心情好一點(diǎn)，但其實(shí)不需要理會(huì)的。「但是」之后的評(píng)論才是你要聽(tīng)進(jìn)去的重點(diǎn)!

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　　以上的職場(chǎng)潛臺(tái)詞，學(xué)懂了就可以隨時(shí)保平安!