拋開(kāi)敬畏、奉承、職場(chǎng)政治、假迷三道談尊重,也許更有意義。尊重不在于權(quán)威,不在于威嚴(yán),不在于職位高低,而在于個(gè)人的特征。同事,包含了自己的上級(jí),包含了平級(jí)的同僚,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)還包含了下級(jí)。要想贏得同事的尊重,需要從這三個(gè)角度分別給自己確定好角色,才能比較客觀地反應(yīng)尊重的標(biāo)準(zhǔn)。
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一、獲得同事尊重的共性特征。
無(wú)論一個(gè)職場(chǎng)人處在什么角色下,要想獲得上級(jí)、平級(jí)的同僚、下級(jí)的尊重,就必然做到一些共有的標(biāo)準(zhǔn)。獲得同事尊重的共有特征至少包含:
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1.樂(lè)于助人。無(wú)論你是下級(jí),還是一般員工,或者是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,在職場(chǎng)上樂(lè)于幫助他人,是獲得尊重的第一標(biāo)準(zhǔn)。幫助他人的行動(dòng)也許體現(xiàn)在工作中,也許體現(xiàn)在生活中。樂(lè)于助人的背后是一個(gè)人心中自然存在的一份愛(ài),不計(jì)較自己的付出,不求幫助他人后的回報(bào)。我們很難想象一個(gè)人在職場(chǎng)上總是“各掃門(mén)前雪”就能夠獲得同事的尊重。有些人把“樂(lè)于助人”稱為“傻”。這不是真傻,而是一種做人的智慧。
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2.誠(chéng)實(shí)守信。這一條適合于職場(chǎng)上的任何人,不論職位高低,不論崗位優(yōu)卑。人只要一撒謊,就會(huì)徹底失去獲得別人尊重的本錢(qián);人只要一失信,就會(huì)丟掉被他人尊重的基礎(chǔ)。所以,誠(chéng)實(shí)與守信是職場(chǎng)上獲得尊重的核心。一個(gè)人與同事相處并想獲得大家的尊重,就來(lái)不得半點(diǎn)的虛偽與謊言;一個(gè)人想要獲得同事們的尊重,在哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)不起眼的小事上也必須守信。它體現(xiàn)在一個(gè)人職場(chǎng)人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言語(yǔ)中、行動(dòng)上,而這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴往往會(huì)被職場(chǎng)人忽略。誠(chéng)實(shí)守信不在于在大事上,而在于小事兒上。你可以拒絕把車(chē)借給同事,但不能前一天答應(yīng)第二天就找借口反悔。你可以拒絕把錢(qián)借給同事,但不能事到臨頭說(shuō)“我家人反對(duì)借錢(qián)給別人”。不輕諾也是守信。善意的謊言也不要說(shuō),但你可以閉嘴。
以上兩條是職場(chǎng)上獲得他人尊重的基礎(chǔ)。
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二、如果你是上級(jí)。
如果你是上級(jí),想要獲得同級(jí)同事和下級(jí)的尊重,以上共有的兩條遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要有以下的修為。
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第一,不擺官架子。
上級(jí),如果總是一領(lǐng)導(dǎo)的架子出現(xiàn)在同事的面前,一定不會(huì)贏得同事的尊重,即便有人尊重,也是裝出來(lái)的。擺脫自己官僚的習(xí)氣并不容易,但上級(jí)想要獲得下級(jí)和同僚的尊重,又必須放下自己的架子,與他人“平視”。體現(xiàn)在行動(dòng)上,就是不要拖延下級(jí)的申請(qǐng)報(bào)告,不要背著手在公司晃來(lái)晃去,不要對(duì)下級(jí)、同級(jí)出言不遜,不要頤指氣使,不要對(duì)他們呼來(lái)喝去。平等看待周邊的每個(gè)人,是作為上級(jí)的你獲得大家尊重的基礎(chǔ)。
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第二,以身作則。
作為上級(jí),不要利用自己的權(quán)威讓別人做自己都做不到的事。不讓下級(jí)遲到,自己就別遲到;不讓下級(jí)在辦公室吃東西,自己就別在辦公室張嘴啃東西;讓下級(jí)做貢獻(xiàn),自己就要首當(dāng)其沖;往下級(jí)別計(jì)較,自己的胸懷就要比他們更寬廣;要求下級(jí)要保持辦公室的整潔,自己就別糟蹋大家的勞動(dòng)成果;要大家遵守公司的價(jià)值觀,自己就別把自己當(dāng)做特例對(duì)待。
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第三,公平公正。
作為上級(jí),不要有私心,做人、做事要公平公正,不要偏袒任何一個(gè)人。該獎(jiǎng)勵(lì)的,不分親疏;該批評(píng)的,不分他我。把自己個(gè)人的喜好扔掉,把個(gè)人的偏見(jiàn)扔掉,拿制度說(shuō)話,拿流程做事。不要袒護(hù)與自己親近的人,不要攻擊與自己疏遠(yuǎn)的人。
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三、如果你是下級(jí)。
如果你是下級(jí),要想獲得上級(jí)的尊重,則應(yīng)該讓自己成為一個(gè)靠譜的人,讓自己成為一個(gè)竭盡全力的人,讓自己成為一個(gè)能為上級(jí)分憂的人,讓自己成為一個(gè)能為上級(jí)貢獻(xiàn)價(jià)值的人。上級(jí)所尊重的下級(jí),不會(huì)偷懶,不會(huì)偷奸?;粫?huì)啥都做不來(lái),而又不愿意努力提升自己。在上級(jí)的眼里,他所尊重的人不一定能力卓著但要有積極的態(tài)度去改變自己,不一定事事都能做到完美但卻事事都能執(zhí)著地完成。所以,作為下級(jí),勤奮、努力、不服輸是獲得上級(jí)尊重的基本標(biāo)準(zhǔn)。他們鄙視那些做不來(lái)又不愿意為之竭盡全力的人,鄙視那些沒(méi)有毅力去解決困難的人,鄙視喜歡逃避困境的人。
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四、如果你是同級(jí)。
如果想獲得同級(jí)的尊重,應(yīng)該守住以下幾點(diǎn):
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第一,拋棄崗位的優(yōu)越感。
職場(chǎng)的每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為自己的崗位比他人所在的崗位更重要,所以往往會(huì)厚此薄彼。做行政的,不要覺(jué)得自己的工作最辛苦,大家都不容易;做財(cái)務(wù)的,不要覺(jué)得自己有報(bào)銷(xiāo)審核的權(quán)力就沾沾自喜;做營(yíng)銷(xiāo)的,別覺(jué)得是你養(yǎng)活了這“一大家子人”;做生產(chǎn)的,別覺(jué)得產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)出來(lái)的。職場(chǎng)上,大家都是合作和協(xié)作關(guān)系,沒(méi)有孰輕孰重。
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第二,不要輕同事、重上級(jí)。
對(duì)待同級(jí)同事與對(duì)待上級(jí)的態(tài)度應(yīng)該保持一致,不要對(duì)待同級(jí)同事像陌生人一樣,而一見(jiàn)上級(jí)就搖尾乞憐、笑臉相迎。同級(jí)同事憎恨對(duì)上一堆笑臉、對(duì)他人一臉嚴(yán)肅的人。區(qū)別對(duì)待上級(jí)與同級(jí)是同級(jí)同事不愿意看到的。
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第三,積極配合與協(xié)助。
職場(chǎng)上,大家都在一個(gè)鍋里吃飯,每個(gè)人有每個(gè)人的崗位職責(zé)。由于協(xié)作關(guān)系而產(chǎn)生的工作,作為同級(jí)的你要積極配合和協(xié)助,而不是冷眼相觀,懶散應(yīng)對(duì)。獲得同級(jí)同事的尊重,一定需要積極樂(lè)觀付出自己的勞動(dòng)和配合行動(dòng)。
職場(chǎng)上,獲得他人的尊重并不容易,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。付出,包含了自己的時(shí)間、精力、熱情和貢獻(xiàn)。有些職場(chǎng)人是不屑于獲得什么尊重,所以也不愿意對(duì)他人有什么付出。不過(guò),人們已經(jīng)慢慢淡忘了“尊重”這個(gè)詞,因?yàn)楝F(xiàn)代職場(chǎng)的很多人已經(jīng)把“錢(qián)多”和“尊重”混為一談了。
尊重,和錢(qián)多錢(qián)少?zèng)]關(guān)系,甚至和能力高低都沒(méi)有太直接的關(guān)系,但它一定和人格有關(guān)系。把自己的人格建設(shè)好,就會(huì)在職場(chǎng)上獲得同事們的尊重。
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