任何企業(yè)和用人單位,無論招聘多少人,也無論招聘工作由誰完成,只有堅持一定的原則,才能確保整個招聘工作的有效性。
1、前瞻性原則
隨著人力資源管理戰(zhàn)略地位的提升,招聘的仼務(wù)不再是簡單地獲取能夠填補(bǔ)崗位空缺的人員,而是要獲取企業(yè)賴以生存和發(fā)展的戰(zhàn)略資源。在招聘過程中,企業(yè)不僅要關(guān)心人員能否勝任當(dāng)前的工作,而且要關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,關(guān)注人員能否支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度制定人力資源規(guī)劃,并依此制訂出切實可行的招聘計劃,以指導(dǎo)招聘工作,減少招聘的盲目性,提高招聘工作的效率。
2、能級匹配原則
招聘應(yīng)該本著因職選人、因能量級的原則,既不可過度追求低成本造成小材大用,也不可盲目攀比造成大材小用。小材大用會導(dǎo)致貽誤工作,而大材小用則會導(dǎo)致學(xué)歷虛高或人才髙消費。有一幅漫畫入木三分地刻畫了招聘高消費的誤區(qū)。武大郎招聘烙燒餅的短工,招聘啟事上赫然寫著學(xué)歷要求:“博士學(xué)位”?,F(xiàn)實企業(yè)中,這種現(xiàn)象也很普遍。有關(guān)資料顯示,大多數(shù)企事業(yè)單位招用的高學(xué)歷人才并沒有被安置在合適的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用,有的長期閑置,有的高能低就。這種不顧實際需要,盲目引進(jìn)“千里馬”的做法只會導(dǎo)致企業(yè)人力成本的上升和企業(yè)之間的惡性競爭,危害極大。
能級匹配原則要求在招聘中“不求最好,但求合適”,即在合適的基礎(chǔ)上要給崗位勝任度留有一定的空間,挑選既能較大程度滿足崗位能力需求,又能具備一定的提升空間和培養(yǎng)潛力的人才,使其“永遠(yuǎn)有差距,永遠(yuǎn)有追求”。堅持能級匹配原則可以有效提高人員穩(wěn)定性,減少新員工流失率。
3、競爭原則
首先,招聘方案的設(shè)計要考慮經(jīng)過簡歷分析、結(jié)構(gòu)化面試、心理和行為測試、業(yè)績考核等一系列過程,來確定評價應(yīng)聘者的優(yōu)劣高下,以便在競爭中擇優(yōu)錄取。其次企業(yè)必須設(shè)法動員和吸引更多的人來應(yīng)聘,竟?fàn)幵郊ち?,就越容易選拔到優(yōu)秀人才在難以避免的“人才爭奪戰(zhàn)”中,企業(yè)要想爭取到更多的應(yīng)聘者參與競爭,還必須了解競爭對手的情況,不僅要了解它的人員隊伍、企業(yè)文化、發(fā)展趨勢、市場情況等,還要了解其招聘職位、招聘規(guī)模,以及招聘戰(zhàn)略和策略,有針對性地確定相應(yīng)的招聘時間、地點、薪酬,以及招聘戰(zhàn)略和策略,有效提高應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。
4、公平原則
公平原則主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,招聘的單位、職位名稱、數(shù)量、任職資格測評方法、內(nèi)容和時間等信息必須向可能的應(yīng)聘人群或社會公告周知,公開進(jìn)行。其次,招聘應(yīng)該一視同仁,不能人為制造各種不平等的限制和條件。常見的不平等現(xiàn)象有三種。一是性別歧視。目前,限制性別的招聘廣告依然比比皆是,其中主要是拒絕女性求職者。有些企業(yè)招聘廣告中雖然沒有完全拒絕某種性別,但也會出現(xiàn)某種性別優(yōu)先的字樣:還有的企業(yè)雖然招聘廣告上沒有性別限制,但是到了面試階段仍然會出現(xiàn)“重男輕女”的現(xiàn)象。這些都是性別歧視的表現(xiàn)年齡歧視。在招聘廣告中,我們時??梢钥吹接嘘P(guān)年齡的限制性條件,如一般對女性的要求在30歲以下,男性在35歲以下等。求職者一且到了40歲以上,就很難再找到合適的工作:三是容貌歧視。一般招聘廣告上都會有對招聘人員的容貌要求和身高要求,如容貌端莊、身高1.70米以上等,使得不少有才華、有志向的人才因為相貌原因無法找到理想的工作此外,還有姓名歧視、籍貫歧視、血型歧視、肝炎歧視等。招聘中的歧視問題,究其根本原因,一是我國長期以來在這方面的法律、法規(guī)還不健全,二是招聘方的法律意識淡薄和求職者缺乏應(yīng)有的維權(quán)意識。
5、差異化原則
企業(yè)應(yīng)該針對不同類型人力資源的不同特點及對企業(yè)的重要程度,分別采取不同的招聘方法和策略。在招聘面試團(tuán)隊組建、招聘渠道選擇、甄選技術(shù)、人才的吸引和保留等方面,均應(yīng)根據(jù)不同招聘對象的特點,有針對性地選擇不同的方法和策略。
對企業(yè)戰(zhàn)略實施有重要作用的核心人才往往也是同行競爭對手爭奪的對象。對于在行業(yè)中有較大競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位的企業(yè)來說,招聘中相對會處于優(yōu)勢地位,而對于在行業(yè)中處于劣勢地位的企業(yè)來說,要想取得好的招聘效果,往往需要采取非常規(guī)的方法和手段,不少企業(yè)在薪酬、福利待退、工作環(huán)境等方面為企業(yè)核心人才設(shè)立特區(qū),在招聘方法與渠道上實行多元化(如獵頭招聘、從競爭對手那里挖人才等),就是差異化原則的具體體現(xiàn)。劉備三顧茅廬,歷盡干辛萬苦,也給現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人招聘人才樹立了榜樣。對特殊和重要人才的引進(jìn),絕不能拘泥于常規(guī)。
6、突出核心員工原則
招聘工作必須緊緊圍繞提高組織績效、提髙組織核心競爭力、促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)這個中心,而要做到這一點,就必須突出核心員工的地位和作用,把核心員工招聘作為招聘工作的首要任務(wù)。
一個企業(yè)的核心能力突出地表現(xiàn)在企業(yè)所擁有的核心員工身上。在現(xiàn)代社會,核心員工已經(jīng)取代了資金、技術(shù)等要素而成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本要素,是形成企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。作為知識和技能“承載者”的核心員工,代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技能和能力的總和,是企業(yè)創(chuàng)造獨占性的異質(zhì)知識和壟斷技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)。因此,招聘工作應(yīng)該把核心員工這一特殊的戰(zhàn)略性資源作為招聘的重點。
7、全面考察原則
人才難得更難識,對于人才的識別一定要堅持全面考察的原則。也就是說,要全方位、多角度地考察應(yīng)聘者,不僅要看學(xué)歷、專業(yè),還要深入了解求職者的工作經(jīng)歷與背景,從其職務(wù)的變動、所從事的主要工作、個人學(xué)習(xí)成長和培訓(xùn)經(jīng)歷、工作成果等多方面、分層次地對求職者進(jìn)行考察。要根據(jù)任職條件和職位發(fā)展的要求,盡可能全方位、多角度地進(jìn)行評價,通過對應(yīng)聘者的上級、下級、平級以及直接或間接客戶的調(diào)查,確保所招聘員工的特長和優(yōu)勢與企業(yè)的現(xiàn)實職位需要、組織需要和長期發(fā)展要求相適應(yīng)。
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