最近,一名網(wǎng)友發(fā)帖吐槽說:辦公室的一位同事說話有口臭,我想提醒他,怕引起尷尬;不提醒他,我又覺得憋屈;減少說話次數(shù),還怕他誤以為我排斥他。
評(píng)論下方不少人表示“深有同感”,吐露了自己職場上遇到的尷尬場面:剛加入工作群聊,修改備注時(shí)卻不小心把群聊名字給改了;想叫同事一起拼外賣,才發(fā)現(xiàn)他們早就一起訂好卻沒喊你;迎面走來的同事熱情喊你的名字,你卻一時(shí)想不起他的名字……
面對(duì)這種“職場窒息瞬間”,大部分職場人都會(huì)尷尬得腳趾在地上摳出“三室一廳”,巴不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。
職場上尷尬的場面就如一個(gè)不定時(shí)的炸彈,而聰明的職場人往往善于“排雷”,懂得運(yùn)用“巧勁兒”來逆轉(zhuǎn)尷尬場面,不僅維護(hù)了關(guān)系,還不給未來的日子埋雷。
1,不怕一時(shí)尷尬,就怕尷尬成陰影
不久前,阿亮就遇到一個(gè)尷尬的情況,他是某家干鍋外賣的???,公司不讓外賣員送上樓,所以每到飯點(diǎn),樓下便會(huì)有大量的外賣堆在一起。
阿亮一般通過看包裝和電話尾號(hào)識(shí)別出自己的外賣,但這次由于印刷不清,錯(cuò)把紙條上尾號(hào)數(shù)字“6”看成了“0”,直到吃的時(shí)候發(fā)現(xiàn)多了幾樣菜,才發(fā)覺拿錯(cuò)了。
然而外賣標(biāo)簽上進(jìn)行了個(gè)人信息保護(hù),阿亮沒法找到點(diǎn)這份外賣的是哪位同事。如果“大張旗鼓”地找,就是尬上加尬,阿亮思索再三,打算將錯(cuò)就錯(cuò),吃完了手中的外賣。
但阿亮留在樓下的外賣也沒人拿,公司里慢慢流傳出有人偷外賣的消息。這下阿亮左右為難,想站出來坦白,但又怕同事笑話;想放任不管,但聽著周圍同事的吐槽和謾罵,內(nèi)心又十分煎熬。
這件事一直縈繞在阿亮心頭,與同事相處變得小心翼翼,至今懊悔當(dāng)時(shí)選擇將錯(cuò)就錯(cuò),而沒有選擇更好的方式處理。
像阿亮這樣的情況并不少見,任由尷尬的氛圍隨意發(fā)酵,沒能及時(shí)處理,以后碰面時(shí)不時(shí)地會(huì)想起這件事,更加覺得尷尬。
面對(duì)尷尬,選擇逃避和沉默并不能息事寧人,反而讓事情的發(fā)展如斷了線的風(fēng)箏,脫離了自己掌控的范圍,落得個(gè)“尷尬遍地”的后遺癥,職場關(guān)系變得不自在,職場體驗(yàn)感也急劇下滑。
2,多尷尬幾次,就痛失良機(jī)
小宋是工齡不到2年的員工,在公司里人緣不錯(cuò),辦事能力也不賴,但在生活上會(huì)有點(diǎn)“馬大哈”,尷尬的事情沒少發(fā)生。
比如這次年末開會(huì)時(shí),小宋的手機(jī)微信上發(fā)來了一條語音,她正想把語音轉(zhuǎn)為文字,不料手抖,直接弄成了語音播放,外放的聲音一下子打斷了領(lǐng)導(dǎo)的講話。
現(xiàn)場的尷尬讓小宋紅了臉,馬上起身道歉,但事后,很快就把這次教訓(xùn)拋之腦后,在后面?zhèn)€人工作總結(jié)、小組匯報(bào)工作等重要場合,小宋也三番兩次再現(xiàn)“社死現(xiàn)場”。
雖然領(lǐng)導(dǎo)并未當(dāng)面多說什么,但對(duì)小宋的工作狀態(tài)已有不滿,原本可以憑借良好業(yè)績獲得升職機(jī)會(huì)的小宋,就因?yàn)槎啻纬鲅笙啾淮蛏稀榜R虎”、“工作不認(rèn)真”、“不靠譜”等的標(biāo)簽,拉低了在領(lǐng)導(dǎo)心里的印象分。
職場尷尬不可避免,偶然的一次尷尬可以當(dāng)作工作上的小插曲,笑一笑便過去了。
但有的人一遇到尷尬場面只會(huì)逃避,或者放任不管,不吸取教訓(xùn),多次出現(xiàn)大型的社死現(xiàn)場,給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正、不靠譜的印象,在人才的任用和晉升上,這樣的人也往往得不到機(jī)會(huì)。
3,職場窒息,如何化解
1、挖掘工作的“盲區(qū)”,提前“掃盲”
很多職場尷尬的產(chǎn)生,歸根結(jié)底是自己事前的準(zhǔn)備工作不夠充分。
比如實(shí)習(xí)生不會(huì)使用打印機(jī),在打印機(jī)面前傻站半天;工作匯報(bào)時(shí)被老板突然拋出的問題給問住,半天答不上來;開會(huì)時(shí)突然被cue到,要求上臺(tái)講幾句等等。
其實(shí),這些情況是完全可以避免的,提前了解工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)自己的“盲區(qū)”,及時(shí)“掃盲”,即使不能100%解決,至少能夠從容應(yīng)對(duì)。
2、看破不說破,學(xué)會(huì)借題發(fā)揮
都市女性職場劇《怪你過分美麗》中,合照時(shí),新人林湘故意搶老戲骨華姐的鏡頭,經(jīng)紀(jì)人向晚借口給華姐拿了一件披肩,趁機(jī)讓華姐站在了C位。既沒有當(dāng)場教訓(xùn)林湘,又給了老戲骨華姐的面子,還緩解了尷尬的局面。
有時(shí)候,職場上的尷尬不方便直接挑明,但也不能任由尷尬氛圍發(fā)酵,此時(shí)就要學(xué)會(huì)借題發(fā)揮,巧用妙計(jì),尋找一種折中的方法,既能維護(hù)雙方的顏面,又能在無聲無息間化解尷尬。
3、適當(dāng)自嘲,轉(zhuǎn)移注意力
若真的沒有提前做好準(zhǔn)備,也沒有高情商來化解尷尬,不如自我嘲弄一番,吸引注意力,將周圍的人從尷尬的氛圍里抽離出來。
比如,在工作談話上,情緒激動(dòng),嗓門大了一點(diǎn),引起對(duì)方的不愉快,那么此時(shí)可以適當(dāng)自嘲說:“你看我,一激動(dòng)就變成了一只斗雞?!?/span>
用自嘲的方式找一個(gè)臺(tái)階下,把不愉快都付之一笑,轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn),緩和緊張尷尬的氣氛。這樣不僅不會(huì)壞了關(guān)系,還顯示出自身的社交魅力,贏得身邊同事的好感。
職場如江湖,不少職場英雄都曾栽倒在這個(gè)尷尬的關(guān)卡上,正所謂“無事千日好,尷尬處處難”,職場的“沖鋒陷陣”需要“蠻力”,而尷尬的化解則需要巧勁兒。
愿你不僅能在職場上乘風(fēng)破浪,也能從容應(yīng)對(duì)職場尷尬局。
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