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很多人面試遇到這些問題而當(dāng)機(jī)：「你的缺點(diǎn)是什么？遭遇最大的挫折是什么？」 害怕的原因是擔(dān)心公司是否會因此不予錄取、不知道如何包裝弱點(diǎn)，以及不知道怎么回答才是安全牌，最后只好模糊其詞。面試的成功關(guān)鍵是「必須真誠」，展現(xiàn)出「自己正在努力的不足之處」，面對這些魔王題，本文傳授3個(gè)技巧來破解！

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有一天，朋友跟我分享剛結(jié)束不久的面試經(jīng)驗(yàn)。他說：「我覺得自己應(yīng)該不會被錄取?！刮衣犕晗喈?dāng)驚訝，朋友頂尖大學(xué)畢業(yè)，拿過幾次創(chuàng)業(yè)競賽獎(jiǎng)項(xiàng)，居然會敗在面試這一關(guān)？只因?yàn)槊嬖嚬賳柫怂@一題：「你認(rèn)為自己的缺點(diǎn)是什么？」朋友聽完愣住，想了三分鐘，一句話也答不上來。

看似困難的問題，其實(shí)很簡單回答的。大部分的人都認(rèn)為面試就只要談豐功偉業(yè)，將不足的地方都往骨子里塞，刻意讓對方看不見； 或是一味地追求最好的「個(gè)人表現(xiàn)」，卻忽略團(tuán)隊(duì)利益，與企業(yè)互相傷害。對于完美無缺的糖衣，企業(yè)是會感到恐懼的，唯有做到有限的真誠與雇傭雙方的適合，才能創(chuàng)造雙贏。

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什么是有限的真誠？

求職者最常被問到下列題目而當(dāng)機(jī)： 你的缺點(diǎn)是什么？人生遭遇最大的挫折是什么？為什么會害怕這些問題，其背后是因?yàn)檫@些恐懼：

1、公司是否會因?yàn)檫@個(gè)理由不予錄取。

2、不知道如何包裝弱點(diǎn)。

3、不知道哪個(gè)因素才會是安全牌。

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通常處理這樣的事情時(shí)，很多人會采含糊帶過或答非所問來面對，筆者稱之為模糊包裝，希望能透過模糊其詞來獲得主觀青睞，卻同時(shí)也會讓HR 在審視這個(gè)人是否適合企業(yè)的眼光，變得更加模糊。

面試必須真誠，虛偽的包裝很容易會被識破，雖然在面試過程中不一定會被戳破，但在HR 心中已經(jīng)被扣了不少分。但也不能完全的真誠，將自己的缺點(diǎn)毫無保留的展現(xiàn)，雖然可以確保雙方?jīng)]有誤解，但也幾乎確定沒有合作機(jī)會了。

「有限的真誠」指的是，在面試場合中展現(xiàn)出「自己正在努力的不足之處」。

為此，我們必須檢視自身的軟、硬實(shí)力，在成為一位好的表演者前，要先學(xué)會：自我覺察能力、職位研究、問題分析。之后就能實(shí)際上場應(yīng)對了：

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1 檢視軟實(shí)力

一般來說，HR 或主管所準(zhǔn)備的問題，都是以該職位所需，求職者在這個(gè)職位上未來可能會碰到的難題，檢視雙方是否都在同個(gè)認(rèn)知上，不一定是考驗(yàn)「能力符合程度」。

求職行政職位提到自己很粗心，或是應(yīng)征業(yè)務(wù)工作，卻說不喜歡與人互動。這些都是該職位關(guān)注的重要特質(zhì)，若只單純陳述自己的弱點(diǎn)，而不延伸出其他潛在價(jià)值，很容易在面試階段被淘汰的。以性格內(nèi)向求職者應(yīng)征業(yè)務(wù)職位為例：

面試官：來談?wù)勀阕约喊?，你的個(gè)性如何呢？

求職者：我自己的個(gè)性，是比較容易先思考，大家都說我是個(gè)沉穩(wěn)的人。一開始比較難以跟陌生人熱絡(luò)起來。

面試官：但這個(gè)業(yè)務(wù)職位，是希望能開發(fā)新客戶，你覺得自己能勝任嗎？

求職者：雖然我無法一開始就打開話匣子，但基本商務(wù)應(yīng)對還算是可行。但也因?yàn)槲疑瞄L思考，也善于傾聽，可以很快思考到客戶的需求，快速提供符合對方需要的正確產(chǎn)品。

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2 檢視硬實(shí)力

在面談的過程中，職務(wù)內(nèi)容里具挑戰(zhàn)性的部分，很可能是我們在求職上的弱點(diǎn)，該怎么辦呢？每個(gè)人并非十全十美，但一定要與時(shí)俱進(jìn)。比如，該職位需要英文能力，這時(shí)就可以提到： 英文閱讀基本閱讀可以，但尚未達(dá)精通，目前正在進(jìn)修英文，并估計(jì)于三個(gè)月內(nèi)考到多益金色證書。

提到弱點(diǎn)不需要慌張，若是有可以補(bǔ)足的地方，請以積極的態(tài)度來展現(xiàn)明確計(jì)劃。切記！絕不能透過說謊來蒙騙面試官，HR 會有一百種方法審視這些標(biāo)準(zhǔn)。

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3 工作經(jīng)驗(yàn)的挫折分享

當(dāng)被問到過去工作挫折時(shí)，并不是要分享一個(gè)真正「失敗的例子」，而是遭遇失敗后如何面對以及處理的情境?？简?yàn)的是態(tài)度、解決問題的能力。最好可以提到與這份職位中較直接相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，再精準(zhǔn)的說出來，并且?guī)У揭獛У较铝腥齻€(gè)關(guān)鍵：

• 成效：以具體事件，提到對公司做出的貢獻(xiàn)，并且將成果量化出來。
• 評價(jià)：在你處理好事情后，客戶、同事是如何評價(jià)你的？
• 收獲：你在這件事情中最大的貢獻(xiàn)，又獲得了什么成長。

最后，別總是提到「我會努力」、「我會盡力」，因?yàn)檫@不是一種能力。資深HR 都會怕「努力型面試者」，他們的標(biāo)準(zhǔn)臺詞就是：「我對○○很有興趣，但目前還沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)」。因?yàn)榕κ亲畈回?fù)責(zé)任的回答，你至少得提出「我曾經(jīng)透過×× 及○○管道做嘗試，但目前沒有比較完整的經(jīng)驗(yàn)累積，也想詢問到職之后，有無更能快速累積經(jīng)驗(yàn)的管道」。企業(yè)主多半喜歡那些既聰明又努力的人。聰明是低消，努力是優(yōu)惠加點(diǎn)。若你沒有滿足低消，何來優(yōu)惠加點(diǎn)？

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常見面談考古題

在此提供常見的面談?lì)}目，可以為自己的面試先有個(gè)底，遇到問題時(shí)，可以侃侃而談，為求職加分。

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1 「請您說明自己的缺點(diǎn)?！?/span>

問缺點(diǎn)的核心在于─是否具備自我覺察能力。除了避開這個(gè)職位上可能會碰到的因素之外，其實(shí)可以透過這個(gè)機(jī)會分享： 過去因?yàn)橐恍┤秉c(diǎn)所造成的問題，加上自我覺察的過程，最后圓滿落幕。

例如： 我的缺點(diǎn)是不喜歡做繁瑣的事情，過去曾有一次提供給客戶的報(bào)告中，因?yàn)槭栌跈z查，導(dǎo)致數(shù)目有所缺漏； 當(dāng)下我發(fā)現(xiàn)問題后，立刻向客戶致歉并隨即補(bǔ)上新版報(bào)告； 雖然，客戶表達(dá)那個(gè)數(shù)字他們修改就好，但關(guān)乎到對客戶的信任感，我仍是堅(jiān)持修改并核對一次，之后就再也沒重復(fù)犯過這個(gè)錯(cuò)誤。

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2「若想要把公司推向業(yè)界龍頭，您該怎么做呢？」

這題是大哉問，考驗(yàn)的是反應(yīng)能力。其實(shí)，這個(gè)題目方向不甚明確，可以反問面試官更深入的問題，比如進(jìn)一步的確認(rèn)： 公司想要做到什么程度？什么是公司所期待的發(fā)展方向。聚焦在雙方的對話之中，可以更展現(xiàn)你對問題的理解性，以及對于一個(gè)未知狀況下的反應(yīng)能力。

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3「您認(rèn)為我們公司有哪些尚待改進(jìn)的地方嗎？」

這題考驗(yàn)的是對于公司的理解，以及你對這間公司的觀點(diǎn)與想法。這時(shí)，可以就個(gè)人外部所觀察到的問題，并且提出意見做對照。

例如： 在網(wǎng)路上耳聞貴公司的工作時(shí)數(shù)有點(diǎn)長，加班的情況很普遍； 不過，我認(rèn)為這很可能與個(gè)人效率有關(guān)聯(lián)。工作至今，我擅長將交派的任務(wù)分配得當(dāng)，加班這件事不太容易發(fā)生在我身上。但若逢活動期間須彈性加班趕工，我的責(zé)任心很重，會視情況配合。

看了這么多，其實(shí)精準(zhǔn)的點(diǎn)破幾個(gè)問題點(diǎn)，就能夠掌握問題以及回答核心。