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職涯經(jīng)營也要掌握關(guān)鍵字,才能事半功倍,以下十個關(guān)鍵字,職場新手一定要懂。
在網(wǎng)上搜尋,設(shè)對了「關(guān)鍵字」,才找得到對的資料;做網(wǎng)絡(luò)行銷,「關(guān)鍵字」下得精準(zhǔn),才能夠帶進(jìn)商機(jī)。同樣地,職涯經(jīng)營也要掌握關(guān)鍵字,才能事半功倍,以下十個關(guān)鍵字,職場新手一定要懂。
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現(xiàn)代人購買3C商品,常以「性價比」作為選購指標(biāo),也就是性能/價格,性價比愈高代表愈物超所值。職場上你的性價比有多少呢?要設(shè)法讓自己成為「值得」的人才,讓人知道你不只值22K。
記住工作不要只挑「軟」的做,凡是需要背業(yè)績、常加班、壓力大的統(tǒng)統(tǒng)不要,這樣你的性價比一定不高。機(jī)會不等人,機(jī)會來時,高C/P值的人就出頭了。
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職場上有兩件事最重要,一是專業(yè),二是態(tài)度。年輕人秀不出什么專業(yè),就只能比態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)、身段柔軟的人最受歡迎。常有年輕人抱怨,「工作沒有人教,這個我不會做,公司根本沒有提供訓(xùn)練?!够蚴窍庸ぷ鱮outine、太沽枯燥乏味。
真是如此嗎?許多看似微不足道的事也有其價值,不管做任何工作,要懂得去體會背后的意義。
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「蹲低才能跳遠(yuǎn)」,這句話有很深含意。很多人只想做簡單、好做、容易看成績的工作做,不想做吃力不討好的工作,平白錯失打底的大好機(jī)會。
如會計業(yè)就很重視基礎(chǔ)功,新人很像是「學(xué)徒」,必須一步一腳印累積。服務(wù)不同型態(tài)及業(yè)別的客戶,可以學(xué)到不同的東西;有人會挑客戶,不想查集團(tuán)帳、或是帳目很亂的公司,因?yàn)樘貏e費(fèi)力、曠日廢時。但換個角度看,其實(shí)學(xué)到的本領(lǐng)也更多。
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在組織中想脫穎而出,前提是績效一定要好,不管是升遷、做專案或是轉(zhuǎn)調(diào)職務(wù),績效太差的話一切免談。個人績效必須與部門、公司目標(biāo)緊密連結(jié),并且能用具體數(shù)字呈現(xiàn),清楚說明你對組織的貢獻(xiàn)度。
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筑招網(wǎng)(建筑人才網(wǎng))資深獵頭曾玲說:「先愛自己所做,才能做自己所愛?!瓜劝驯痉葑龊?,等機(jī)會來臨再積極主動爭取,是她的成功心法。中文系畢業(yè)后進(jìn)入筑招網(wǎng),有別于其他女生想當(dāng)秘書,她卻選擇當(dāng)業(yè)務(wù)助理。助理的工作既多且雜,她得準(zhǔn)備合約、處理訂單,跟著業(yè)務(wù)出門拜訪客戶。隨著公司不斷成長,新部門陸續(xù)成立,別人不喜歡轉(zhuǎn)調(diào)新部門,因?yàn)閷ιw、調(diào)薪?jīng)]有立即幫助,還要重新適應(yīng)主管,她卻反其道而行,「調(diào)部門是學(xué)習(xí)新本領(lǐng)最快的方式。」
在某筑招網(wǎng)七年期間,創(chuàng)辦人做過業(yè)務(wù)助理,展示中心人員、平面設(shè)計師、方案設(shè)計師、企劃文案。剛成立獵頭部門時,她主動爭取調(diào)任獵頭部,從此踏入獵頭領(lǐng)域之路。
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職場任何人際互動,皆應(yīng)持「客戶導(dǎo)向」的原則,所謂的「客戶」,不只是外部客戶,包括你的同事、主管、老板等,也都是客戶。要站在對方的立場設(shè)想、考慮對方的感受以及需求;如果老板是你最重要的客戶,你應(yīng)該站在他的立場,思索他在想什么、而你能做些什么。
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誰是你的老板?答案是你自己。
不少年輕人對工作缺乏責(zé)任感(Responsibility),若把Responsibility拆開來看,就是respond(回應(yīng))+ability(能力)=「回應(yīng)的能力」。曾有員工很夸張,公司要向客戶提案當(dāng)天,他竟然不說一聲就失蹤,事先追究原因,原來是他沒有做好該負(fù)責(zé)的部分,就干脆逃避。
要有「ownership」(由我全權(quán)負(fù)責(zé))的觀念,不可擺出一副我只是出力,案子成敗和我無關(guān)的態(tài)度。
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「樂觀的人找方法,悲觀的人找借口」,正向思考的人無論走到哪里都受歡迎,人緣非常好。愛抱怨、計較的人,則渾身散發(fā)負(fù)面能量,讓人避之唯恐不及,如果將情緒起伏畫成波浪曲線,正向思考有助于縮小曲線的起伏幅度,如果能做到讓曲線快速回復(fù)、趨于水平鷥,看不出你的情緒起伏那就更好。
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「熱情是創(chuàng)新的原動力」,不像「破壞式」創(chuàng)新的難度比較高,一個對工作有熱情的人,會用心思考如何改善工作方式,帶來「改善式創(chuàng)新」。例如:如何用最少的成本做最多的事?原本流程需要十個人做,有沒有可能五個人做就好?讓自己每天持續(xù)進(jìn)步一點(diǎn)。
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中醫(yī)看診講求「問、聞、望、切」,若將這套方法應(yīng)用在職場上,新人保證亖年內(nèi)會大放異彩
●問:把握發(fā)問的權(quán)利
新人有發(fā)問的權(quán)利,但發(fā)問前至少要先思考過,并且須帶著紙筆,將回答的重點(diǎn)記下;否則第一次別人很樂意教你,第二次教得有點(diǎn)勉強(qiáng),第三次再問,別人就懶得理你。
●聞:善于「聽話」
聞就是聆聽的能力。和人溝通時要注意聆聽,并且抓住重點(diǎn);談話或會議結(jié)束時,要再跟對方確認(rèn),自己的理解是否有誤。開會時別以為有老鳥頂著,就腦袋空空、心不在焉。
●切:犀利抓住重點(diǎn)
做簡報或企劃時,不要長篇大論,卻看不見重點(diǎn)和結(jié)論。平日應(yīng)訓(xùn)練如何把數(shù)十頁的報告濃縮成三頁。做事能提綱挈領(lǐng)、切中重點(diǎn),保證能獲得上司賞識。
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