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想讓建筑企業(yè)老板聽你的,先練好溝通技巧!

    發(fā)布時間:2022-09-25   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):2955  
標(biāo)簽: 說服老板

說服老板方法


當(dāng)你要跟建筑企業(yè)老板溝通時,如果單純只以員工心態(tài)出發(fā),往往只會被視為抱怨牢騷;但當(dāng)你能以領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)來溝通,以「完善公司目標(biāo)」為出發(fā)點,建筑企業(yè)老板的接受度會更高。

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在我【筑招網(wǎng)求職攻略】課程中,我經(jīng)常問學(xué)員:你生活中最難說服的人是誰?有高達(dá)5成的職場菁英表示:說服建筑企業(yè)老板最難,特別是權(quán)威很強的那種領(lǐng)導(dǎo)者。

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為什么說服建筑企業(yè)老板令人望之卻步?原因有二:一是不知道建筑企業(yè)老板在想什么,二是不知道如何表達(dá)才能讓建筑企業(yè)老板聽進(jìn)去。

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員工的視野VS. 建筑企業(yè)老板的視野容


你可能會說,「我不是建筑企業(yè)老板,怎么知道他在想什么?」我得告訴你,雖然建筑企業(yè)老板不易理解,但相信我,天底下的領(lǐng)導(dǎo)者所想的通常不會相去太遠(yuǎn)。因此,只要掌握「一般的建筑企業(yè)老板在想什么」,就可以概略推測出你的建筑企業(yè)老板在意的、思考的、取舍的點是什么。

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然而要怎么知道一般的建筑企業(yè)老板在想什么?透過閱讀商管書籍、進(jìn)修上課、請教建筑企業(yè)老板級朋友,除了讓你提升專業(yè)與格局之外,還能看到「員工視野」與「建筑企業(yè)老板視野」之間的差異:當(dāng)你站在建筑企業(yè)老板的高度,你的思考不只是從自己出發(fā),而能站在對整個部門、整家公司的立場;你的計劃將不只著重短效,而放眼未來長遠(yuǎn)的機會;你所看到不只是表面的問題,而是問題背后的脈絡(luò)。

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例如,假設(shè)你覺得自己辛苦工作多年卻未升遷或調(diào)薪,覺得努力沒有被公司肯定,因此充滿埋怨,但若能站建筑企業(yè)老板的角度來看,或許就會發(fā)現(xiàn)種種可能:

你的專業(yè)技能尚未足夠?

你的人際溝通技巧還需要精進(jìn)?

你的專業(yè)形象還不符合下一個位階的需求?

公司正歷經(jīng)虧損的艱難時期?

公司對于升遷有制式規(guī)范?

平時未培養(yǎng)能接班的人選,如果貿(mào)然把你升上去,原本由你負(fù)責(zé)的工作將會出現(xiàn)真空?

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當(dāng)你僅用員工心態(tài)來思考,或許會怨懟;但當(dāng)你愿意用領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)來思考,就能找出潛在的解決方法,或爭取討論的空間。

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例如,假設(shè)你發(fā)現(xiàn)自己遲遲無法升遷,是因為你的技能過于專業(yè),除了你沒有人能勝任,因此讓你「卡」在目前的位子上;就可以進(jìn)一步規(guī)劃培養(yǎng)「接班人」,分享你的技能并慢慢授權(quán),因為唯有這么做,才能把你從目前的工作釋放出來,創(chuàng)造更多的可能性。

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而當(dāng)你要跟建筑企業(yè)老板溝通時,如果單純只以員工心態(tài)出發(fā),往往只會被視為抱怨牢騷;但當(dāng)你能以領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)來溝通,一切以「完善公司目標(biāo)」為出發(fā)點,建筑企業(yè)老板的接受度會更高,甚至能提供資源協(xié)助你改善現(xiàn)狀。

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閑聊式溝通VS. 表格式溝通


許多領(lǐng)導(dǎo)者私下透露,最怕聽到員工問「建筑企業(yè)老板,可不可以跟你聊聊?」并不是怕員工提出問題,而是員工經(jīng)常帶著還沒經(jīng)過充分思考的問題過來,說了半天只是在閑聊,溝通費時而不聚焦,這對分秒必爭的建筑企業(yè)老板而言,無論時間或心力皆是耗損。因此,若你想讓建筑企業(yè)老板愿意聽你說話,并且覺得跟你溝通很有效率,精簡扼要的表達(dá)技巧是絕對必要的。以下就是你一定要會的「表格式溝通」:

1. 提出主旨

2. 列點畫表格

3. 填入資訊

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例如:「建筑企業(yè)老板,我想跟你報告我對年度員工旅游的一點想法(主旨),大略分成三點(列點畫表格)。第一,大家投票結(jié)果是去日本。第二,我搜集資料后發(fā)現(xiàn),原訂的旅游時段費用較高,天氣也較冷;所以,我建議調(diào)整員工旅游時間,改成4月再出發(fā),這樣既符合公司預(yù)算,同時天氣更舒服,更符合大家期待,請問建筑企業(yè)老板這樣可以嗎?(填入資訊)」

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你的「表格」可以是:

過去、現(xiàn)在、未來

目前狀況、問題所在、解決方法

之于員工、之于公司、之于客戶

之于個人、之于部門、之于公司

好處、壞處、衡量損益后的方案

第一個好處、第二個好處、第三個好處

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這樣的發(fā)言方式,除了讓自己脈絡(luò)清晰、讓建筑企業(yè)老板容易聚焦之外,也可以有效地提升你的立足點,展現(xiàn)出更宏觀的格局,讓建筑企業(yè)老板覺得你確實思考過,并且很有遠(yuǎn)見。


【觀點僅代表作者,不代表本站立場】



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