筑招網(wǎng)小編按:「你在這里真是大材小用」「你最有領(lǐng)導(dǎo)能力」這些話,你聽(tīng)過(guò)嗎?如果有的話,就代表有人可能正在「煽動(dòng)人心」,不妨深入了解對(duì)方背后的心理動(dòng)機(jī)是什么,以免自己做出「被誤導(dǎo)」的決定。
容易被煽動(dòng)情緒的情境
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自己的情緒曾經(jīng)被別人煽動(dòng)過(guò)嗎?如果有的話,就需要自我覺(jué)察一下:在什么狀況,對(duì)方用了什么語(yǔ)言煽動(dòng)自己的情緒?筑招網(wǎng)人事經(jīng)理說(shuō),一般而言在人多嘴雜、利益糾結(jié)的地方,例如辦公室、大家庭,往往是情緒的易燃區(qū),有心人士輕輕一煽,情緒就像野火燎原一發(fā)不可收拾。
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還有當(dāng)我們情緒脆弱的時(shí)候,也很容易被人煽動(dòng)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),深陷「職業(yè)倦怠」的瓶頸時(shí),那種感覺(jué),就像生病的時(shí)候,需要周遭人的關(guān)心與鼓勵(lì),這個(gè)時(shí)候如果有人趁機(jī)煽動(dòng)自己不滿的情緒,無(wú)形中就可能會(huì)受到對(duì)方影響,而對(duì)實(shí)際狀況做出錯(cuò)誤的判斷。
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情況一:煽動(dòng)別人不滿的情緒
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我遇過(guò)不少離職的員工,會(huì)趁著回舊公司看老同事的機(jī)會(huì),煽動(dòng)別人的工作情緒。他們最常使用的煽動(dòng)說(shuō)詞:「慶幸自己脫離苦海,同情別人仍陷于水深火熱之中?!股縿?dòng)目的就是要挑起別人對(duì)公司不滿的情緒。
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碰過(guò)一個(gè)性格較為沖動(dòng)的同事,跟老板大吵一架后憤而離職。原本大家都以為愛(ài)面子的他,再也不會(huì)跟同事聯(lián)絡(luò)了,不料他找到新工作后,卻常常打電話回公司報(bào)佳音:「我真是因禍得福,如果沒(méi)有離開(kāi)這里,我還不知道別家公司福利這么好,上班不用趕打卡,又有下午茶可以喝,工作只有以前的1/4,輕松得要命,我們公司還有缺人,你要不要考慮過(guò)來(lái)?」
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有這么照顧員工的公司當(dāng)然要過(guò)去,在他的鼓勵(lì)下,一些同事便毫不猶豫地遞出了辭呈,去到新公司之后才發(fā)現(xiàn)跟這位同仁描述的狀況差異很大。
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冷靜想想,何以這位同仁離開(kāi)公司后還要積極回舊公司報(bào)佳音?答案可能不是為了別人的前途著想,而是為了要報(bào)復(fù)前老板:當(dāng)初你為難我,現(xiàn)在我也要讓你難看。
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如果不了解對(duì)方背后的動(dòng)機(jī),就有可能變成對(duì)方復(fù)仇的棋子,萬(wàn)一工作環(huán)境沒(méi)有他形容得那么好,就莫名其妙地砸掉飯碗。
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情況二:煽動(dòng)別人委屈的情緒
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除了離職員工會(huì)煽動(dòng)同事的工作情緒外,彼此有利害關(guān)系的人,更會(huì)趁同事工作倦怠的時(shí)候,在一旁用力地煽風(fēng)點(diǎn)火,希望能激起對(duì)方辭職的念頭,這樣就少了一個(gè)升遷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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在建筑公司工作的朋友,雖然很熱愛(ài)工作,但每當(dāng)遇到創(chuàng)作瓶頸,內(nèi)心深處還是會(huì)陷入掙扎:「自己究竟有沒(méi)有天分從事這個(gè)工作?」有個(gè)同事察覺(jué)到她的心情跌入低谷,便關(guān)心地跑來(lái)鼓勵(lì)她:「你的學(xué)經(jīng)歷背景這么好,留在這里實(shí)在太委屈了,若是到外面的世界去闖一闖,前途一定不可限量?!?/span>
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這番話深深打動(dòng)朋友的心,她一直覺(jué)得自己缺乏冒險(xiǎn)犯難的勇氣,為了突破工作瓶頸,開(kāi)創(chuàng)更遠(yuǎn)大的未來(lái),朋友決定鼓起勇氣去跟主管辭職。可是,就在她辭職獲準(zhǔn),準(zhǔn)備另謀高就時(shí),這位鼓勵(lì)她出去闖蕩江湖的同事,馬上來(lái)接收她所有的工作資源,前后態(tài)度改變之大,讓她很難相信是同一個(gè)人。
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如何知道同事在鏟除異己?
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如果想要弄清楚,對(duì)方到底是在關(guān)心自己?亦是在鏟除異己?檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單,
假使對(duì)方是真的關(guān)心你,會(huì)幫助你找出倦勤的原因,協(xié)助你渡過(guò)難關(guān);而不是一味地鼓勵(lì)你離職。
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所以,倘若有人不斷勸你離職,最好思考一下,自己倦勤的原因是什么?現(xiàn)在的工作瓶頸是什么?自保之道是,尚未弄清所有的狀況前,先別太快下決定,多給自己一點(diǎn)時(shí)間,找出問(wèn)題的癥結(jié),再做出適合自己的生涯決定。
情況三:煽動(dòng)別人上戰(zhàn)場(chǎng)
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煽動(dòng)心的方法很多,有些人會(huì)誘之以利,有些人會(huì)動(dòng)之以情,也有些人會(huì)灌對(duì)方迷湯。至于煽動(dòng)者會(huì)采取哪一種方法,會(huì)視被煽動(dòng)對(duì)象的個(gè)性而定了。
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若你是一個(gè)富有正義感的人,那么對(duì)你誘之以利,可能無(wú)法打動(dòng)你;想激起你的正義感,最好對(duì)你動(dòng)之以情:「今年景氣這么壞,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金少得可憐,如果你不去幫我們爭(zhēng)取加班費(fèi),過(guò)年大概要喝西北風(fēng)了。」
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要是真情告白不能煽動(dòng)你去「為大家爭(zhēng)取福利」,那就換個(gè)方式用灌迷湯的說(shuō)詞:「你的表達(dá)能力最好,又最有領(lǐng)導(dǎo)能力,只有你有資格為我們爭(zhēng)取加班費(fèi),我們?nèi)叶伎磕懔恕!箍吹揭浑p雙殷殷期盼的眼神,很難不被煽動(dòng),心甘情愿的犧牲小我、完成大我,可見(jiàn)煽動(dòng)的力量有多強(qiáng)。
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「煽動(dòng)人心」背后的心理動(dòng)機(jī)
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上面這3種「煽動(dòng)人心」的狀況,背后各有不同的心理動(dòng)機(jī)。一種是透過(guò)「煽動(dòng)人心」壯大自己的聲勢(shì),當(dāng)人們處于極度焦慮或非常憤怒的時(shí)候,會(huì)試圖對(duì)外尋求支持,為了營(yíng)造有利自己的情勢(shì),有些人會(huì)用言語(yǔ)煽動(dòng)別人的情緒,希望大家都跟他站在同一陣線。
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一種是借著「煽動(dòng)人心」減少競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,利用別人脆弱無(wú)助的時(shí)候,煽動(dòng)別人不滿的情緒,讓對(duì)方自動(dòng)離開(kāi),來(lái)降低對(duì)方的威脅感。
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一種是運(yùn)用「煽動(dòng)人心」來(lái)為自己謀取福利,這樣煽動(dòng)者無(wú)須冒任何得罪上位者的風(fēng)險(xiǎn),就能享受爭(zhēng)取來(lái)的好處。
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通常容易被別人「煽動(dòng)」情緒的人,個(gè)性多半較為「沖動(dòng)」。所以,做決定前,務(wù)必要多方查證,冷靜下來(lái)思考,洞察一下對(duì)方的動(dòng)機(jī),以免自己成為有心人士運(yùn)用的「工具」,還不清楚發(fā)生了什么事情。
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