2008年對工程師與產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的期待,十幾年后的現(xiàn)在,不再那么樂觀了。
建筑業(yè)的工作者應(yīng)了解到所有的工程作品必將存續(xù)于大地好幾個(gè)世代,而成為景觀地貌的一部份,我們工程師作為環(huán)境的雕塑者必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度及虔誠的心意去追求工程的質(zhì)量,而不能只以盡職業(yè)上的責(zé)任為滿足。
因此,我們可以在周遭的一切看到土木前輩們的努力,從遙遠(yuǎn)年代的古跡到伴隨我們成長,便利我們生活的一切物質(zhì)文明,都清楚紀(jì)錄了每一個(gè)世代的成就。
當(dāng)人們處于過去與未來交接的瞬問,如能回顧來時(shí)路,才能順著歷史發(fā)展的正軌馳騁于未來。年青的工程師們不能將過去視為落伍,經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成累贅,畢竟在工科里面人性因素占最重要的就是土木。
計(jì)算機(jī)及電腦取代算盤、計(jì)算尺不過三十年;文書處理及打印機(jī)取代檢、打字與刻鋼板、油印在中國亦是差不多時(shí)間,但確造成了工程從業(yè)人員互動(dòng)互信的大變革。對合約及建筑管理所帶來的沖擊,比吊車、挖土機(jī)等取代轆轤、鐵鏟還要大。
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從前的人因處理文書、信息的能力相當(dāng)有限,就算規(guī)范一個(gè)大工程,甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)也只能是薄薄的一本。不像現(xiàn)在有合約、普通及特別條款、投標(biāo)須知,技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,工程網(wǎng)圖及各式附件等。但這不代表雙方就會(huì)輒生爭議,無時(shí)不刻耗費(fèi)精神時(shí)間處理岐異,以致難能在約定工期內(nèi)完成工程質(zhì)量合乎預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的工程標(biāo)的物。
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所以信息技術(shù)的進(jìn)步,促成商業(yè)的變革,在這個(gè)行業(yè)的分工或資源分配起了很大的變化,舉例來說今天我們施工就一批鋼筋或一塊鋼鈑,不只要去證明它們合乎所要求的強(qiáng)度,還要取得許多文件去證明它是鋼筋,它是鋼鈑;同樣的澆置混凝土,要以許多文件去追溯證明它的原料如砂石甚或更上游的原石來源、成分沒有問題。不惟如此,業(yè)主、顧問公司及建筑公司,所有參予工程的組織還要證明自己的團(tuán)隊(duì)擁有這個(gè)機(jī)制與能力,時(shí)時(shí)刻刻可以去驗(yàn)證白馬是馬,或應(yīng)工程要求白馬非馬的所謂ISO品管系統(tǒng)。
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所以過去二三十年不止在中國,在先進(jìn)國家甚或發(fā)展中國家,間接勞力成本占工程總成本的比重一直增加,也就是白領(lǐng)階級(jí)占的資源越來越多。隨著業(yè)主及其代表對工程建造過程及結(jié)果的掌控程度越高,對各項(xiàng)物、事、人、時(shí)及其關(guān)系的定義越精確,基于人性,承承包商及分承包商的自衛(wèi)意識(shí)也是水漲船高,攻擊、防御甚或先制動(dòng)作都使現(xiàn)代工程一經(jīng)開展,書函、表格、驗(yàn)證、報(bào)告、紀(jì)錄、照片等充斥其間,對現(xiàn)場工作的監(jiān)督更有架屋疊床之勢,看工的要比作工的多:業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商、勞務(wù)單位、保險(xiǎn)、操作運(yùn)轉(zhuǎn)單位、各式獨(dú)立驗(yàn)證機(jī)構(gòu)、金融行庫等–如果當(dāng)初建造金字塔或萬里長城的老祖宗看到了,張目瞠舌?
白領(lǐng)工作者借夸大人性弱點(diǎn)在工程設(shè)計(jì)及施工過程所帶來的不確定性升高了各方的對立,而成功的主導(dǎo)工程資源的分配,這是不是合乎社會(huì)公義,題目太大,各位可不去管他,但在所謂的全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,環(huán)境保護(hù),勞工安全,履約保障乃至公司治理等議題愈受重視,文書作業(yè)繁難更甚實(shí)質(zhì)工作,非直接生產(chǎn)的所謂管理人力愈將喧賓奪主,由許多先進(jìn)國家建筑業(yè)的發(fā)展軌跡以及現(xiàn)況更加確認(rèn)這個(gè)事實(shí)。各位既已選擇由建筑業(yè)出發(fā)進(jìn)入社會(huì),就必須從了解這個(gè)分工體系開始,斟酌自己將來在里面如何爭得一席之地。
不論從事設(shè)計(jì)或施工,剛畢業(yè)的同學(xué)們總希望能抓住技術(shù),亦即純粹的施工或設(shè)計(jì),放棄了它會(huì)覺得心理不踏實(shí),然在前面所說因信息及文書處理能力發(fā)達(dá)而在過去廿年所增生的工作我們姑且統(tǒng)稱為管理,如:質(zhì)量,合約管理,法務(wù),成本控制、時(shí)程管控,估價(jià),QS,界面協(xié)調(diào)等,在許多工程項(xiàng)目組織中占了重要的地位,而且?guī)缀踝猿蓪I(yè),擔(dān)當(dāng)者一旦投入,就難能兼顧學(xué)習(xí)其它專長,無法發(fā)展出全方位的材能。所以各位必須在投入這個(gè)行業(yè)不久即作出選擇,技術(shù)或管理,土木或建筑,施工或設(shè)計(jì),而且走回頭路很苦、很難。
在這里我們并不是鼓勵(lì)年青工程師離棄傳統(tǒng)所重視的技術(shù)工作,事實(shí)上不論設(shè)計(jì)或施工,所謂橋梁專家,隧道專家等仍大受歡迎,只是想告訴各位相對于傳統(tǒng)偏重直接生產(chǎn)力的執(zhí)行方式,在企業(yè)治理均權(quán)、制衡觀念影響下,國內(nèi)建筑業(yè)的分工型態(tài)踵繼先進(jìn)國家發(fā)展軌跡,亦創(chuàng)造出許多新的需要,對行業(yè)新鮮人而言有更多的選擇,不見得是壞事。
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學(xué)校教給各位是書本上的知識(shí),另外演繹及計(jì)算的能力在求學(xué)的過程亦得慢慢培養(yǎng),這些都是工程從業(yè)人員入行必備的條件。然是否得在選擇的專長上得心應(yīng)手,盡情發(fā)揮卻泰半由個(gè)人的性向所決定。從前的畢業(yè)生選擇服務(wù)單位是去了解那公司或機(jī)關(guān)大致在作什么,再猜測或去感覺我是不是適合那工作;但現(xiàn)在公司作同樣的業(yè)務(wù)卻用了許多不同專才的人,跨越了廣泛的性向與能力范疇,也就是說各位開始工作除了選公司還要作更細(xì)的,職務(wù)上的選擇。
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一般而言,從事設(shè)計(jì)工作與管理內(nèi)業(yè),其工作性質(zhì)較為靜態(tài),重復(fù)性高,需要專注與耐性,也就是說能調(diào)節(jié)于案牘勞形;現(xiàn)場施工要懂得溝通與協(xié)調(diào),對立體與空間的概念要好,才能清楚了解圖說,隨著人、事、地、物的不同,常需機(jī)智與反應(yīng),再加一點(diǎn)對人性的了解。依據(jù)性向或?qū)iL去作選擇,進(jìn)步的速度與空間會(huì)較大,自然容易獲得較佳的薪資報(bào)酬與晉升機(jī)會(huì)
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除了專才以外,無論設(shè)計(jì)與施工,技術(shù)或管理,每個(gè)領(lǐng)域都需要有具豐富通識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)能力的主管。在中國的企業(yè)界或政府機(jī)關(guān),當(dāng)主管才能彰顯個(gè)人成就的觀念相當(dāng)普遍,人往高處爬這不應(yīng)是惟一的路,尤其在建筑業(yè)除一般的統(tǒng)御與溝通力外,主管還需有特殊的心理素質(zhì),即是要項(xiàng)得住壓力–各位在建筑管理的課程可以了解到幾乎所有的建筑項(xiàng)目組織都是臨時(shí)的,其終極產(chǎn)品不論建物或服務(wù)都具獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都不同,銀行或工廠的經(jīng)理面對著是相對較固定的業(yè)務(wù)與管理壓力,但建筑案的主管由第一天起面對不同的工程需要,全新的團(tuán)隊(duì)組合,及多變的市場形勢,在時(shí)程、成本、質(zhì)量、安衛(wèi)等等都要接受業(yè)主、其代理甚或自己公司鋪天蓋地的檢驗(yàn)與責(zé)難,自然需要極佳的情緒管理能力,最糟的是這種壓力大多時(shí)很難向下傳遞,惟一值得安慰的是成功通過考驗(yàn)之后,相對的可獲得較佳的報(bào)酬。
過去的二十年,中國完成了不少國際級(jí)的基礎(chǔ)建設(shè),產(chǎn)業(yè)的力量,無論是軟、硬件與美、日、歐相比,并不遜色。但畢竟市場不大,政府財(cái)政力量有限,是否像過去一樣以大建設(shè)作號(hào)召,讓業(yè)界有持續(xù)繁榮的機(jī)會(huì),毫無疑問。在這種市場壓力下,當(dāng)周邊新興國家及油國開始大力建設(shè),同業(yè)甚或一般社會(huì)大眾會(huì)有建筑業(yè)是否走得出去的期望,對年青的工程師而言,這是值得注意的一個(gè)信息:國外工程與國內(nèi)有什么不同?中國的建筑業(yè)在什么樣的陌生環(huán)境,采什么樣的策略可以生存?對企業(yè)或個(gè)人而言存在什么樣的障礙,如言語、文化,有待克服?這條往外拓殖的路走得多寬,對新世紀(jì)的中國建筑人有什么樣的影響?
認(rèn)為我們建筑業(yè)向外發(fā)展一定走得通的人們認(rèn)為:從我們的工程教育開始,師資、課程與學(xué)生資質(zhì),與國際名校院并無差距;我們工程相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范水平甚高,執(zhí)行亦為嚴(yán)格徹底;像前面所說的業(yè)主和各級(jí)承商在過去的廿年亦以先進(jìn)的管理及施工技術(shù)累積了那么多的世界級(jí)工程,只要克服語言及文化的隔閡沒有什么不可能的。
也因此我們這些建筑業(yè)的老人對工程界的新秀有重大的期待。在語言方面,你們比起父執(zhí)輩來應(yīng)是強(qiáng)太多了,學(xué)習(xí)外語的環(huán)境,電動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、電影、通俗音樂、書本雜認(rèn)、教學(xué)影、音帶乃至與外籍人士互動(dòng)的機(jī)會(huì),千百倍于上一個(gè)世代。出國工作的膽識(shí)及調(diào)節(jié)能力應(yīng)該很強(qiáng),當(dāng)有半數(shù)以上的顧問公司或建筑企業(yè)老板認(rèn)為中國工程界第二春是在異鄉(xiāng),參予國外工程的課題就該是各位生涯規(guī)劃的選項(xiàng)之一。
在組織分工上我們假設(shè)經(jīng)這幾年尤其像中國高鐵、地鐵這些工程的執(zhí)行過程,我們也培養(yǎng)不少的高級(jí)建筑人才,大家也習(xí)慣了用這種方式來作事,不只是公共工程,許多民間建廠或蓋樓的大投資案,業(yè)主或提供融資的單位也在確保自己投資權(quán)益的考察下,在管理上不知不覺的向國際化靠攏,為中國建筑企業(yè)到國外工作提供了預(yù)習(xí)的機(jī)會(huì)。
但問題來了,商業(yè)上我們落后先進(jìn)國家不只十年、二十年,我們的建筑廠長久受分業(yè)的限制,只習(xí)慣土木、建筑的承攬,對統(tǒng)包的經(jīng)驗(yàn)只是這幾年的事,談不上厚植力量,國外的承包商卻叫”general contractor”,從純粹采購到運(yùn)轉(zhuǎn)操作等無所不包,因此在第三國與他們競爭,還沒談到誰便宜,爭取投標(biāo)資格時(shí)就先出局了。再其次,我們的金融財(cái)務(wù)力量太薄弱,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力很簡單的與資本額成正比,財(cái)務(wù)調(diào)度能力中國在國外設(shè)分支機(jī)關(guān)的銀行太少,要他們與國際銀行往來,英文作業(yè)能力有問題,保證、利息費(fèi)用也墊得奇高。遇到遠(yuǎn)期外匯,避險(xiǎn)操作等問題少人有經(jīng)驗(yàn)。其它如節(jié)稅,轉(zhuǎn)投資,設(shè)立子公司等常伴隨海外業(yè)務(wù)而應(yīng)有的合理商業(yè)行為,我們受母國商業(yè)法令及建筑法及其管理規(guī)則的約束,常因此而抓不住稍縱即逝的商機(jī)。
最后我們再談到文化的問題,七零–八零年代中國的工程師或工人到海外出賣的是個(gè)人勞務(wù),支持他們承受生活與工作壓力硬撐下去的,是拿夠美金回家買房子的那種決心,那時(shí)候各公司整體技術(shù)力量不足以承接較高層次的工程,與業(yè)主或甲方的互動(dòng)或斗智不那么復(fù)雜,文化上的距離對工作上的影響不會(huì)很大。但這幾年如果中國的承包商走了出去,原來的位置被印度和東歐的承包商占據(jù)了,只能力爭上游,爭取白領(lǐng)工作占份量較多的工程,所以與業(yè)主和甲方(通常為歐美公司)的溝通變得非常重要:工作習(xí)慣的配合,對抗意識(shí)的祛除,相互信任的建立等。像這樣的能力真的要從年青開始培養(yǎng),除了心理素質(zhì)的建設(shè),放眼天下,鑒古觀今,不只為一鄉(xiāng)一國之人,就算留在國內(nèi),也才能成為出類拔萃之人。
最后謹(jǐn)提出以下各點(diǎn)為各位作個(gè)總結(jié),并與大家共勉,祝福各位成為建筑業(yè)新世代的開創(chuàng)者:
一、要由宏觀的視野去了解建筑業(yè),它的歷史,社會(huì)的需要,市場的演變,經(jīng)營者的心態(tài),相關(guān)的法令等。
二、要由人性的角度去了解專業(yè)分工的演進(jìn)及趨勢,審慎依性向及能力,及早定位自己適合扮演的角色。
三、學(xué)習(xí)如何面對與處理工作壓力以準(zhǔn)備承擔(dān)更大任務(wù)。
四、迎接全球化經(jīng)濟(jì)的來臨,了解國際市場現(xiàn)況,注意到海外工程不是你愿意不愿意參與,而是中國將成為廣大開放市場的一部份。
五、好的,成功的工程師,不只具有豐富的工程知識(shí),高文化水平應(yīng)是專業(yè)不可缺的一部份,年輕學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的時(shí)候更應(yīng)培養(yǎng)廣泛的與趣,尤其是人文的領(lǐng)域與工程專業(yè)相輔相成,不應(yīng)該忽略。
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