許多學(xué)員經(jīng)常很焦慮地跟筑招網(wǎng)小編說:“老師,好不容易有面試機會,但我總是緊張到不知該如何回答,尤其是要我自我介紹時,講了兩句話就接不下去了…….”。
你也有這樣的問題嗎?其實說穿了,就是準(zhǔn)備不夠充足,連自己的優(yōu)缺點都無法邏輯性的敘述,面試官當(dāng)然會質(zhì)疑你的溝通表達(dá)能力不足。尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,因為沒有工作經(jīng)驗可聊,更容易在面試時失焦、失去方向,無法展現(xiàn)出未來發(fā)展?jié)摿Α?/span>
在此,筑招網(wǎng)小編特別整理出18道最常被問到的題目及回答方向,不論你是畢業(yè)新人或是想換工作,現(xiàn)在正準(zhǔn)備參加面試,請先寫下你的答案,找位好友或是對著鏡子,用手機錄下自己的回答內(nèi)容,不斷地練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
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Q1:介紹你自己
Do:一針見血、說明你的價值和強項。例如:“我是一個擅長分析問題和快速找到解決方案的人,所以,我以扭轉(zhuǎn)業(yè)績不佳的團(tuán)隊而聞名。”或舉你曾做過的專案說明你的貢獻(xiàn)。
Do not:聊學(xué)校、個人或家庭生活,不要照著履歷念。
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Q2:用一個詞來形容自己
透過你的回答,面試官能夠評估你的性格類型,你的自我認(rèn)知、自信心,以及你的工作方式是否適合這項工作。這個問題可能是一個挑戰(zhàn),特別是在面試前幾分鐘就被問到這個問題,因為你還看不出面試官的喜好,也真的不知道面試官在尋求什么樣的人格類型。
Do:謹(jǐn)慎行事為上策。因為人都是多面向的,你可能很活潑、幽默,很能專注在工作上,也很細(xì)心。但如果你今天要面試的職位是會計,說自己很幽默,可能幫助不大。最多挑兩三個符合這個職務(wù)所需特質(zhì)去回答,比較保險。
Do not:滔滔不覺講太多,除非是面試官請你舉例說明,否則請簡潔扼要。
Q3:你的優(yōu)缺點、核心能力、競爭力
面試官希望透過你的自我剖析,了解你的自信心
Do:面試官希望透過這個問題,判斷你是否能與同事合作并按時完成任務(wù)。你的缺點有可能會扣分,但不用太擔(dān)心。萬一,你的優(yōu)勢和該份工作所需的技能不一致時,請避重就輕。所以提前準(zhǔn)備好這個問題,小心踩到面試官的地雷!
Do not:不要回答那種“明明就是優(yōu)點的缺點”,例如說自己的缺點就是“太努力工作”。面試官想了解的是你的自我評估能力是否成熟,以及你是否對自己有自信。因為誰沒有缺點呢?你回答的方向應(yīng)該是,你清楚知道自己有那些缺點,而你如何補強這些不足。面試官想知道你是否可以勝任新職位,只要誠懇又積極地回答自己如何面對缺點,這不會讓你扣到分?jǐn)?shù)。
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Q4:為什么想來我們這里工作
面試官想知道你的工作目的,以及你是否了解我們公司。
Do:你要優(yōu)先說出對你最看重公司的要素,例如貴公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及市場領(lǐng)先地位,一定要展現(xiàn)出你有花時間研究這間公司,包括組織架構(gòu)及部門主管等(可查詢公開資料或新聞稿),并了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)近況。
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Q5:為什么想離開原本的工作
面試官想透過這個問題,了解你是不是一個不適任的人。如果你每份工作時間都不長,面試官更想知道你是否也會很快從這里離開?;蛘?,是否你總是把合作對象惹毛,而不得不走。如果沒有包裝好,橫沖直撞地胡亂回答,很可能會大大扣分!
Do:你的答案可以偏向“因為現(xiàn)在面試的這間公司有什么元素吸引了你”、“因為現(xiàn)在這間公司工作更有挑戰(zhàn)性”。讓面試官知道你有做功課,并愿意接下新職務(wù)挑戰(zhàn)。
Do not:絕對不要攻擊批評前公司、前老板。
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Q6:工作中,讓你最引以為傲的是什么?
面試官想進(jìn)一步了解你的工作熱情所在,你最擅長的項目,以及你是否為自己的工作感到自豪。如果你最引以為傲的事情跟此份應(yīng)征職缺毫無關(guān)聯(lián),可能就會讓面試官卻步。
Do:充分展現(xiàn)你的積極和熱情,但要記住回答內(nèi)容必須和這份工作有所連結(jié)。比如說:“我很擅長鼓舞士氣,喜歡團(tuán)隊合作的成就感,所以我也想知道,如果進(jìn)到這間公司工作,我會有團(tuán)隊合作的機會嗎?”
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Q7:你希望能有什么樣的老板和同事
面試官想確認(rèn),你是否很容易與某類型的人產(chǎn)生沖突。
Do:不要批評任何人格特質(zhì),你可以從好的方面著手,再輕描淡寫你可能不擅長應(yīng)付的人格特質(zhì),例如:“我是一個可以跟大部分人都處得滿好的人,就算意見不合、個性或做事方法差很多,最終也都能找到平衡點。但我還蠻怕遇見火爆的同事,但我會很鎮(zhèn)定讓對方看不出來?!?/span>
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Q8:你如何定義“成功”“失敗”
面試官希望深入了解你以什么為優(yōu)先,例如:“你覺得薪水是最重要的考量嗎?你是個喜歡接受挑戰(zhàn)的人嗎?還是熱衷于學(xué)習(xí)新技能?”這是很個人化的答案,要小心應(yīng)對,不要過于野心勃勃,讓面試官覺得你可能會挑戰(zhàn)公司的主管。
Do:請你試著以未來雇主的方式定義成功。比方說:“將我的品牌專業(yè)知識應(yīng)用在戰(zhàn)略營銷目標(biāo)”,并以您現(xiàn)有的成功為基礎(chǔ)??偠灾?,你的成功和過去的表現(xiàn),最好和這家公司有關(guān)聯(lián)。
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Q9:在職涯上有發(fā)生過什么讓你后悔、挫折的事情
這個問題很重要,不要害怕承認(rèn)過去犯的錯,會進(jìn)而影響你的評價;如果你能從中學(xué)到教訓(xùn),并轉(zhuǎn)換成有價值的失敗經(jīng)驗,面試官會欣賞你的勇氣。
Do:專注在“積極面”上,比如說,你應(yīng)聘的是業(yè)務(wù),你可以說:“我很少對自己做的決定后悔,但我認(rèn)為應(yīng)該早點發(fā)掘自己在業(yè)務(wù)上的熱情與專業(yè),當(dāng)然我也很高興有過去的工作經(jīng)驗,我相信這些經(jīng)歷都不會白費。”他們希望聽到“我會繼續(xù)努力工作”這個答案,因為這樣顯示你對工作充滿熱情;另外,他們也想知道你會不會做出明智的財務(wù)決策。
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Q10:為什么你待業(yè)這么久
如果你待業(yè)真的很久(超過一年),面試官可能會擔(dān)心你是否有足夠的動力,你是否容易被其他事情分心。當(dāng)然,雇主也會考量,市場一直在變,你的技能是否能銜接上現(xiàn)在的需求。
Do:以平靜、實務(wù)的態(tài)度回答問題。企業(yè)希望錄用的員工即使在失業(yè)時也擁有“主動權(quán)”,因為這種動力和堅韌,面試官會非常欣賞。例如:“我一直有在面試,但是在我對這次換工作非常謹(jǐn)慎,希望能找到非常理想的工作,我也知道求職時間很長,擔(dān)心脫離市場,所以我通過[課程、社團(tuán)、媒介…]學(xué)習(xí)最新技能”。
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Q11:公司方針與你個人理念不合時,你會怎么處理
這個問題是想了解您的工作執(zhí)行或決策能力,以及是否能與他人合作。最重要的是,你會不會誠實說出你的想法。
Do:你必須邏輯性地說出你的原因,而且不是針對個人。建議回答方向?qū)W⒃谌绾斡欣谡麄€團(tuán)隊的合作,并會舉出一些事實和數(shù)據(jù),以及你試圖改善決策的過程和結(jié)果。
Do not:如果你為了保護(hù)自己而回答“我從來不會反對公司政策”,對方會想:“所以,你可以接受任何你被告知要做的事情咯?而不是去考慮所有可能的結(jié)果?”
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Q12:如果達(dá)不到工作目標(biāo)你會怎么辦
Do:基本的步驟:分析失敗原因、找出可利用的資源、提出改善計劃和可行方案。用例子說明,例如說你應(yīng)征的是財務(wù)分析,你可以說:“我會分析未達(dá)標(biāo)原因,并列出改善辦法,并和主管討論改善方案”。
Do not:不要用我覺得、我認(rèn)為、這類模擬兩可的語氣,要有邏輯性的回答。
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Q13:你對未來的職涯有什么規(guī)劃/未來有什么目標(biāo)
面試官想要了解求職者對未來的職涯想像,藉以確認(rèn)這份工作是否符合你的長期發(fā)展規(guī)劃。對面試官來說,這個面試問題能夠篩選出“職涯路線與求職工作相符的求職者”。
Do:強調(diào)你對于“在公司內(nèi)部的長期職涯發(fā)展”的興趣,展示自己對于這份工作的熱情。例如:“我希望以工程師的身份,持續(xù)改善系統(tǒng);同時也希望能夠承擔(dān)更多管理面的責(zé)任,并試著將產(chǎn)品思維融入開發(fā)的過程。今天會求職這份工作,正是因為公司環(huán)境與團(tuán)隊文化都符合我對職涯的期望!”
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Q14:為什么我們應(yīng)該錄取你
這是一種臨場反應(yīng),面試官想了解求職者如何“自我行銷”。透過求職者介紹自身的技能與優(yōu)勢,面試官能夠知道你對這份工作的了解程度,以及是否能夠達(dá)到預(yù)期的工作成果。
Do:選擇 3- 4 點合適的特質(zhì),用條列式介紹,展露對自己能夠勝任這份工作的自信。同事盤點自己能為公司貢獻(xiàn)的價值,例如:我擁有相當(dāng)豐厚的媒體人脈,可以為公司產(chǎn)品大幅增加曝光機會,讓企業(yè)了解到你的價值。
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Q15:你可以加班嗎?
基本上只要在合法合理的范圍,公司都會期待員工配合,除非面試官已表明這會是常態(tài)性的需求,你就必須自己考量思考這樣的工作環(huán)境是否符合你的期待。
Do:微笑回答你會盡力配合已達(dá)到工作上的要求。
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Q16:面試官挑戰(zhàn)你沒相關(guān)經(jīng)驗
基本上除非需要專業(yè)的知識,如律師、會計作帳、或程序工程師,否則只要利用on-job-training是可以補足經(jīng)驗不足的問題。
Do:微笑回答你會在工作上快速學(xué)習(xí)并做出成績,希望能夠給你有機會展現(xiàn)將來發(fā)展的潛力。
Do not:不要失去信心,支支嗚嗚的回應(yīng)。
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Q17:最后給求職者的提問
提問表示你很重視這次的面試機會,希望進(jìn)一步了解公司狀況并可以加入他門的團(tuán)隊,一定要好好把握提問,先把“成為企業(yè)心目中不可多得的人才”當(dāng)作現(xiàn)階段的最大目標(biāo)。
幾個提問作參考:
1.求職工作的詳細(xì)內(nèi)容、目標(biāo)與責(zé)任職掌
這會讓企業(yè)感覺“你應(yīng)征時就已經(jīng)很慎重地在看待這份工作了”,也會相對地開始對你認(rèn)真,并且相信你會是一個目標(biāo)導(dǎo)向,且對自己工作有責(zé)任感的員工。
2.貴公司可提供的個人職涯發(fā)展
提出這個問題可以展現(xiàn)積極的一面,向面試官暗示你不是“只求一份工作”的員工,而是企業(yè)可以信賴的長期夥伴。公司會用“尋找可長期培養(yǎng)干部”的高度看待你,覺得你是一位有目標(biāo)、有想法的員工,也比較愿意相信:“如果能夠給你一個可努力、可期待的職涯發(fā)展,應(yīng)該是一名穩(wěn)定有沖勁的人才”。
3.對這個職務(wù)的員工有什么特別的期許
你會更清楚公司的期待是什么、渴望找到哪種人才,別忘了藉此機會,再次讓面試官了解到,“你就是他們在尋找的人”!
4.是否在我身上看到所需的能力和特質(zhì)(或是對你還希望了解更多)
這是一個讓面試官思考的問題,如果面試官覺得你確實是位不可多得的人才,他們會對你的自信留下深刻印象,甚至可能當(dāng)場就問你什么時候可以報到。如果公司真的說出了一些對你的疑慮,也正好可以把握這個機會,再次向面試官進(jìn)一步說明解除對方的疑慮,爭取更多機會。就算最后還是未能錄取,你也能從這樣的提問過程中學(xué)到非常多,知道自己有哪些不足。
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Q18:碰到不懂的問題
Do:先再問一次問題,如果真的不會,就誠實回答你不太清楚,但你會回去好好研究,下次見面時會主動回覆(順便試探是否有二面的機會)
Do not:千萬不要虛張聲勢、隨便回答。
以上,希望對你們有所幫助,也祝福正在找工作、準(zhǔn)備面試的你,馬到成功!
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