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作為建筑公司招聘最前線的人資人員，除了每天要閱讀為數(shù)不少的簡歷之外，還要跟求職者做進(jìn)一步聯(lián)系、發(fā)感謝函、錄取通知等，其實花費在陌生溝通的時間非常多。因此，一位專業(yè)的HR，能從建筑人才網(wǎng)等求職平臺的簡歷撰寫內(nèi)容、少量的電話通話或微信中，初步描繪出這位求職者的個性，親自、當(dāng)面接觸到求職者后，就能大致上確認(rèn)這位求職者，除了專業(yè)以外的特質(zhì)是否跟公司文化或職務(wù)需求相符。

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那么，要如何讓每天經(jīng)手這么多求職者的人資，對你有好的印象呢？ HR 評斷的標(biāo)準(zhǔn)又會是什么呢？對應(yīng)的職場必備特質(zhì)又是什么呢？

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1、謹(jǐn)慎= 可靠
我遇過一位求職者他在電話中確認(rèn)面試時間和地點后，會再次復(fù)述一遍以確認(rèn)無誤，他會確認(rèn)自己是否帶齊了面試所需的文件，并詢問應(yīng)該穿什么服裝，他會詢問停車位置和報到流程。在寄送文件給我后，他會再次打電話確認(rèn)是否收到，并檢查內(nèi)容是否有問題。當(dāng)他進(jìn)入面試會議室時，他會詢問哪個位置會更合適。會這樣詢問的原因，就是怕失誤及失禮，懂得避免這兩樣地雷的求職者，往往在職場上也會懂得去避免不必要的錯誤及沖突。

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比對一下另一個極端的求職者：錯過面試時間、因為迷路而遲到；要給主管過目的證照沒帶，只能拜托HR 幫忙收電子檔打印下來；面試到一半，隔壁公司打電話說求職者的車擋到他們出入口，需要來移車，導(dǎo)致面試中斷。這樣狀況一大堆的求職者，是不是也會給人較不可靠的感覺呢？

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2、禮貌= 應(yīng)對得體
不論是微信來往、電話溝通、面對面的接觸，禮貌都是給人的第一印象。也有待人以禮的求職者，到職后，不論對內(nèi)或?qū)ν獠靠蛻簟⒑献魃躺踔僚c公家機(jī)關(guān)對應(yīng)，也能與之以禮貌的態(tài)度對應(yīng)。這樣的特質(zhì)對于跨部門溝通、沖突管理、團(tuán)隊經(jīng)營等，都是必備且不可缺少的條件。但必須把握好禮貌的程度，才不會變成過度的客套，反而給人留下虛偽的印象。

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3、誠實= 責(zé)任感
通常為了避免招惹禍端進(jìn)到公司，不誠實的求職者，是首要剔除的對象。遇過太多的求職者，簡歷撰寫的內(nèi)容與實際面談講的不一樣，對工作經(jīng)歷有所隱瞞，或?qū)R、面試主管的詢問，有意無意的遮蓋事實；若連對自己的經(jīng)歷背景都不想誠實以對的求職者，真的上任后，他的責(zé)任感也是令人擔(dān)憂：是否對工作上的失誤語帶保留、對客戶廠商掩蓋事實，甚至更嚴(yán)重的還會牽涉到不法的勾當(dāng)，相信不會有HR 跟主管想冒這樣的風(fēng)險的。

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4、熱情= 積極
很多人以為非業(yè)務(wù)銷售、行政、服務(wù)性質(zhì)的職務(wù)，就比較不會與人接觸對應(yīng)，因此來面試的時候，變成省話一哥一姐或句點王。 HR 跟你電話聯(lián)絡(luò)，回應(yīng)都是嗯、好、都可以；主管問問題，只愿意用最少的字回應(yīng)，從對談中無法察覺你對這個職位的熱情，只感覺到冷漠。

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雖然說不是每位求職者都是善于交際的，但過于冷淡的求職者，我們會擔(dān)憂進(jìn)公司后的人際關(guān)系及團(tuán)隊合作出現(xiàn)問題，畢竟有一大部分員工離職的原因，是因為與主管、同事不合。相對來說，保持適度熱情的求職者，具有愿意溝通、同情心、積極等特質(zhì)，自然在職場生活中，適應(yīng)力也會比較好。